フィンエアー便のペット輸送

ペットを同伴するご旅行ですか？ ペットを同伴するご旅行が一層円滑に進むよう、その準備に必要な全情報をまとめました。

ペットを連れて目的地まで行くことはできますか？

以下のペットは、要件を満たしている場合、機内にお持ち込みいただけます。

• 猫および犬は、EU加盟・非加盟国出発便の機内または貨物室で輸送できます。
• ペットのウサギ、カメ、ハリネズミは、EU加盟国出発便に限り、航空機の機内または貨物室で輸送できます。
• フェレットは、EU加盟・非加盟国出発便の貨物室で輸送できます。

その他の動物種はすべて機内持ち込みが禁止されています。貨物扱いとしてのみ輸送可能です。

ペットを同伴するご旅行については、国により規定が異なります。特定の動物や品種は、一部の国で入国制限が適用される場合があります。各渡航先の規定および必要な書類については、お近くの領事館や大使館に確認されることをお勧めします。

目的地または経由地となる一部の国では、ペットは貨物としてのみ輸送が可能です。つまりペットとご一緒にご搭乗いただくことはできません。上記に該当する国は、英国、香港、アイルランド、アラブ首長国連邦、オーストラリアなどです。

渡航先へのペット持ち込み要件の確認および必要書類の準備については、お客様の責任において行ってください。航空会社では、前述の確認を行う責任を負いません。必要な書類の不備または入国要件の不一致に起因して、罰金、コスト、損失または負債が発生した場合、フィンエアーに対して返金する必要があります。

客室へのペット持ち込みを伴うフライトの予約　

• ご旅程は、時間的に余裕のある段階で事前に予約されることをお勧めいたします。 
• 小型ペットの場合は、フライトのオンライン予約時にペット輸送サービスをお買い求めいただけます。フライトに空きがある場合、トラベルオプションのページで「客室持ち込みペット」を選択してください。 
• すでにフライトをご予約済みで、ペットの持ち込みをご希望の場合は、オンラインで予約の管理からご予約にペットを追加し、料金をお支払いいただけます。 
• 客室持ち込むペットのご予約は、必ずチェックインの受付開始前に行ってください。チェックインの開始後は、カスタマーケアに問い合わせる必要があります。
• ヨーロッパ内の短距離便でビジネスクラスをご利用の場合は、当社カスタマーケアまでご連絡いただき、ペットの輸送を追加してください。
• 長距離便のプレミアムエコノミークラスをご利用のお客様は、カスタマーケアまでご連絡いただき、ペットの輸送を追加してください。
• 長距離便のビジネスクラスにご搭乗のお客様は、シート下に充分なスペースが確保できないため、ペットの持ち込みはできません。予めご了承ください。
• ペット運搬容器の上限は、お客様一人あたり1個です。通常の場合、客室内にペットを持ち込める人数は、各便で2名様です。ただし、航空機種や目的地の天候、またはアレルギー体質のお客様の有無により、お預かりするペット数を制限する場合がございます。 
• ペット同伴旅行につきましては、各航空会社とも異なる方針を取っている点にご注意ください。お客様の航空券に他の航空会社の運航便が含まれている場合は、フィンエアーカスタマーケアまでご連絡いただき、ペットの輸送を追加してください。

貨物室へのペットの積み込みを伴うフライトの予約

• ご旅程は、時間的に余裕のある段階で事前に予約されることをお勧めいたします。 
• ご搭乗日の7日前までにオンラインでご予約いただき、それから遅くとも24時間以内に、チャットサービスを使ってペットについてお知らせください。ペット用キャリアの寸法、およびペットとキャリアの合計重量情報をお手元にご用意ください。また、チャットから支払い用リンクも送信いたします。 
• ペット輸送予約の確定通知につきましては、ご予約日から2日以内にお送りするよう最善を尽くしております。米国発着便を利用して貨物室でペットを輸送する場合は、ご出発日の2週間前までに予約確定をご通知するように努めております。ご希望のフライトでペットをお預かりできない場合は、航空券の払い戻しを受けられます。  
• ペットを貨物室で輸送する場合、フライト間の移動時間は少なくとも3時間必要です。ご予約の際は、この点にご注意ください。 
• フィンエアー運航便では通常、貨物室にペット2匹を、Norra運航便では貨物室にペット1匹をお預かりできます。ただし、航空機種や目的地の天候により、またはアレルギー体質のお客様の有無により、お預かりするペット数が制限される場合がございます。 
• フィンエアーまたはNorra以外の航空会社の運航便が航空券に含まれている場合、ペットはお預かりできません。 
• ヘルシンキ空港では、貨物室で輸送されるペットの乗り継ぎ便への自動的な移送が行われなくなりましたので、ご注意ください。ヘルシンキ発の乗り継ぎ便をご利用のお客様は、ご本人およびペットに関するフィンランドへの入国必要書類を全てお持ちください。空港の到着ロビーでペットをお引き取りいただいた後、空港の出発ロビーにて乗り継ぎ便へのチェックイン手続きを行ってください。

書類、予防接種および検疫

ペットの輸送に関する規則、必要な書類、予防接種および検疫期間は国によって異なります。フライトのご予約をいただく前に、出発地および目的地の関係機関に前もってお問い合わせいただくようお勧めしています。

猫、犬、フェレットのEU加盟国間の移動については、そのすべてにペット用パスポートの所持が必須となります。ペット用パスポートは獣医からご購入いただけます。フィンランド発着便によるペットの輸送について詳しくは、フィンランド食品局（Finnish Food Authority）のWebサイトをご覧ください。

子犬をお連れの場合は、子犬が生後8週齢以上で、離乳を終え、自力で餌を食べることができる必要があります。

補助犬

補助犬または介助犬（盲導犬や聴導犬など）を同伴してご搭乗いただく場合は、出発時刻の48時間前までにスペシャルアシスタンス用紙に必要事項をご記入の上でお知らせください。詳細につきましては、補助犬を同伴する旅行をご覧ください。

貨物としてのペット輸送

ペットはフィンエアーカーゴを使って貨物として輸送できます。輸送の予約は、運送会社にお問い合わせください。

ペットを貨物として輸送する場合は、ペットを貨物ターミナルに持ち込み、目的地の貨物ターミナルで受け取る必要があります。徴収料金は、ペットのサイズと重量、ペットのコンテナなどによって異なります。

ペットの貨物輸送についての詳細は、Webサイトのフィンエアーカーゴページをご覧ください。

ペット輸送料金

盲導犬と警備犬を除き、ペットの輸送には料金がかかります。料金は事前にお支払いください。フライトの予約時または予約後に予約の管理からお支払いいただけます。貨物室でお預かりするペット輸送料金のお支払いにつきましては、チャットサービスでお支払いリンクをお求めください。

フィンエアー便（フィンエアーが運航しフィンエアーの便名を使用する航空便）を使ったペット輸送料金につきましては、以下の表でご確認ください。料金は、ペットの運搬かごや容器毎にご請求いたします。

*中東便を含む

インド出発便の場合は、料金に現地の税金が加算されます。

American Airlines

British Airways

Iberia

Japan Airlines

Qatar Airways