ご旅行用のフライト予約時に Finnair Plus 会員情報を入力し忘れた場合や、Finnair Plus パートナーのサービスを利用する際に、会員カードの提示を忘れた場合でも、フライトやサービスのご利用日から6か月後以内であれば、Avios を請求できます。
フライト利用で獲得した Avios の請求
ご搭乗の時点で Finnair Plus 会員であった方は、不足 Avios 請求フォームを使って、フィンエアー便（AYで始まる便名です）およびパートナー航空会社の定期便の Avios 加算を過去にさかのぼって請求できます。
- ご搭乗後2週間～6か月以内に請求してください。
- ご利用機がフィンエアー便の場合、Avios は、請求フォームの作成時に Finnair Plus アカウントにログインしていれば、24時間以内に取引履歴に反映されます。ログインしていない場合は、Avios がお客様のアカウントに登録されるまで1～2週間かかる場合があります。
- 提携航空会社の場合は、2～4週間で Avios がアカウントに加算されます。
- Avios は、一度に1種類のフリークエントフライヤープログラムに限り獲得できます。
- 2歳未満のお子様の航空券は、Avios 加算の対象外となります。
- なお、フィンエアーのカスタマーケア窓口（電話・Eメール・チャット）では、不足 Avios のご請求はできませんので、ご注意ください。不足 Avios の請求フォームをご利用ください。