運航予定が混乱した場合のホテル予約方法について

ホテルのご予約はオンラインツールから行なえます。リンクは FINNAIRCARE からの SMS および/または無応答型@customercare.finnair.com.Eメールにてお送りします。メッセージを受信できなかった場合は、空港の地上係員またはカスタマーケアまでご連絡ください。

オンラインツールを開いた後、ホテル宿泊券を選択して、ホテル選択肢を閲覧します（選択肢が1つの場合もあります）。ご希望のホテルを選択してください。ホテルの予約確定をもって、すぐにご宿泊いただけます。

お客様のフライト予約に記載されていない（予約番号が異なる）乗客とご一緒にホテルの予約を希望される場合は、予約を統合してからホテルを選択してください。予約の統合方法はこちら。

予約確定後に、選択したホテルの変更はできませんのでご注意ください。ホテルの予約はキャンセルできますが、これによってホテル宿泊券もキャンセルとなります。つまり、オンラインツールで別のホテルを予約できなくなります。予約したホテルをキャンセルして、異なるホテルの予約をご希望の場合は、空港の地上係員またはカスタマーケアまでご連絡ください。