車いすの介助をリクエストしました。事前に座席を予約する必要がありますか？

ゲート(WCHR)または階段(WCHS)でお手伝いをお求めの場合：

航空券の種類が Light および Classic のお客様は、事前座席指定が有料となります。車いすの介助が確認され次第、有料の座席をお選びいただけます（介助リクエストのステータスは予約の管理からご確認いただけます）。チェックインの際に座席の指定も可能です。（有料）。オンラインチェックインは出発の36時間前から受付を開始します。米国行きのフライトの場合、チェックインは出発の24時間前に開始します。

Flex をご予約いただいたお客様は、事前におよびチェックイン時に、普通席またはプリファードシートを無料でお選びいただけます。

介助サービスをご利用の場合は、足元に余裕がある座席はご予約いただけません。あらかじめご了承ください。

車イスから航空機(WCHC)への輸送をご希望の場合：

座席の往復で車いすの介助をご希望の場合、安全上の理由から窓側の座席にご案内いたします。お客様と付き添いの方1名様の窓側座席は無料です。この場合でも、足元のスペースが広い座席は有料となりますのでご注意ください。