よくあるご質問

トラベルオプションでホテルを予約した場合の連絡先はどこですか？

フィンエアーではトラベルオプションとして、Hotels.comと提携しホテルのご予約を承っています。ご予約の変更またはキャンセルをご希望のお客様は、https://ie.hotels.finnair.comをご利用ください。

同カスタマーケアでは、英語とドイツ語（24時間年中無休）、フィンランド語とスウェーデン語（月～土曜日の午前9時～午後7時）で、チャットと電話をご利用いただけます。

ホテル予約の際にFinnair Plus会員番号をお知らせいただくと、Aviosを獲得できます。Aviosは、過去にさかのぼって請求することはできません。Aviosは、チェックアウト後6週間以内にお客様のアカウントに追加されます。

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