Как я могу получить возврат стоимости билета?

Вы можете получить возмещение за возврат билета, приобретенного в компании Finnair, заполнив форму возврата. Условия, применимые к типу купленного билета, и политика возврата средств указаны в подтверждении бронирования.

Если бронирование было оформлено за семь или более дней до запланированного времени вылета, вы можете аннулировать его в течение 24 часов без сбора за возврат.

Основная часть неиспользованных сборов и налогов возвращается, однако есть некоторые исключения:

• сборы за обслуживание и сборы за обработку платежа возврату не подлежат
• Стоимость страховки и топливный сбор (YR) не возвращаются, если вы выбрали тип билета, который не предусматривает возврата этих средств

Обратите внимание, что сбор за обслуживание взимается на большинстве рынков при частичном возврате средств. Сбор не взимается, если вы выбрали тип билета, допускающий полный возврат средств.

Если вы приобрели билет в другой авиакомпании или у турагента, для оформления возврата необходимо обратиться к ним.

После отправки запроса на возврат средств вы можете отслеживать его статус на странице «Статус возврата».