
Вы забыли добавить информацию об участии в программе Finnair Plus при бронировании билетов до рейса или предъявить карту участника при использовании услуги партнера Finnair Plus? У нас хорошие новости: вы можете получить Avios за эти рейсы и услуги в течение периода до шести месяцев.
Запросить недостающие Avios за перелеты
Вы можете использовать форму запроса недостающих Avios, чтобы начислить Avios за рейсы Finnair (код рейса AY) и регулярные рейсы наших авиакомпаний-партнеров после их завершения, если вы являлись участником Finnair Plus на момент путешествия.
- Подайте заявку в период от двух недель до шести месяцев после рейса.
- Avios за рейсы Finnair отобразятся в вашей истории операций в течение 24 часов, если вы вошли в свою учетную запись Finnair Plus при заполнении формы. Если вы не вошли в учетную запись, зачисление Avios на ваш счет может занять от 1 до 2 недель.
- Avios за рейсы наших авиакомпаний-партнеров будут зачислены на ваш счет в течение 2–4 недель.
- Вы можете зарабатывать Avios одновременно только в рамках одной программы для постоянных пассажиров.
- Avios не начисляются за билеты для детей младше двух лет.
- Обратите внимание: мы не обрабатываем запросы недостающих Avios через каналы обслуживания клиентов (телефон/электронная почта/чат). Воспользуйтесь формой запроса недостающих Avios.