Finnair Plus Gold | Finnair Россия
The challenging weather conditions cause disruptions on our flights on 21 November 2024.

Finnair Plus Gold

Как достигнуть уровня Finnair Plus Gold

Для перехода на Finnair Plus Gold нужно накопить 45 000 баллов уровня в течение периода отслеживания. Ваша новая карта участника уровня Gold появится в приложении Finnair, и вы сможете сразу же начать пользоваться преимуществами уровня Gold. Ваше участие в программе на уровне Gold будет продолжаться в течение оставшегося периода отслеживания, а также в течение следующих двенадцати месяцев.

На этой странице вы сможете узнать обо всех привилегиях уровня Finnair Plus Gold. Привилегии уровня в программе Finnair Plus действуют при перелетах рейсами Finnair (если на билете указан код AY и рейс выполняется Finnair или Norra). Обратите внимание: вы должны быть участником уровня Finnair Plus Gold во время полета, чтобы воспользоваться преимуществами уровня Gold.

Преимущества Finnair Plus Gold

Ручная кладь

Вы можете взять с собой одно бесплатное место ручной клади (55 x 40 x 23 см) на ближнемагистральных рейсах Finnair, если вы путешествуете по билету Economy Superlight. Билеты Superlight, как правило, включают только сумку для ручной клади (40 см x 30 см x 15 см) для размещения под передним сиденьем.

Зарегистрированный багаж

Вы можете провезти одно дополнительное место багажа (весом не более 23 кг), если путешествуете рейсами Finnair (рейсы с кодом AY, которые выполняются компанией Finnair или Norra) и все рейсы в одном направлении вашего маршрута выполняются Finnair, независимо от класса обслуживания.

Вы вправе провезти одно дополнительное место багажа (весом максимум 20–23 кг в зависимости от авиакомпании) на рейсах любой авиакомпании альянса oneworld, кроме Finnair, независимо от класса обслуживания. Ознакомьтесь с возможными ограничениями для конкретных авиакомпаний.

Регистрация

Приоритетная регистрация положена путешествующим рейсами Finnair (рейсы с кодом AY, которые выполняются компанией Finnair или Norra) и других авиакомпаний альянса oneworld, вне зависимости от класса обслуживания.

Приоритетное прохождение контроля безопасности

Вы сможете воспользоваться приоритетным коридором контроля безопасности.

Залы ожидания Finnair в аэропорту Хельсинки

Пассажиры рейсов Finnair (с кодом AY в билете) могут посещать залы бизнес-класса Finnair в Шенгенской и нешенгенской зонах аэропорта Хельсинки.  

С собой можно взять одного гостя, путешествующего рейсом, выполняемым и продаваемым Finnair или другой авиакомпанией oneworld.  

Обратите внимание: доступ в зал ожидания Finnair в Шенгенской зоне возможен только при вылете вашего рейса из Шенгенской зоны, а в зал ожидания Finnair в нешенгенской зоне — только при вылете вашего рейса из нешенгенской зоны. Ваш рейс и рейс вашего гостя должны отправляться с одной стороны Шенгенской границы.

Вы также можете приобрести доступ в Finnair Platinum Corner в нашем новом зале ожидания Finnair в Шенгенской зоне аэропорта Хельсинки. Стоимость составляет 30 евро или 4800 Avios. Данная привилегия является персональной. В настоящее время покупки можно совершить заранее через центр обслуживания клиентов или на стойке регистрации бизнес-салона в аэропорту.

Все пассажиры, путешествующие по одному бронированию с участником программы Finnair Plus уровня Gold, могут приобрести доступ в залы бизнес-класса Finnair в аэропорту Хельсинки по сниженной цене. Привилегия недоступна для групповых бронирований. Чтобы получить скидку, доступ в зал ожидания необходимо приобретать через цифровые каналы Finnair или центр обслуживания клиентов.

При наличии гостей необходимо проходить в бизнес-салон через стойку регистрации, а не через автоматические двери.

Подробнее о бизнес-салонах в аэропорту Хельсинки

Бизнес-салоны по всему миру

Путешествуя рейсами Finnair, вы можете воспользоваться услугами бизнес-салонов в большинстве наших пунктов назначения по всему миру.

В бизнес-салоны наших партнеров можно приглашать одного гостя, путешествующего тем же рейсом, что и вы, а в бизнес-салоны oneworld — одного гостя, путешествующего рейсом Finnair или другим рейсом oneworld.

Подробнее о бизнес-салонах по всему миру

Предварительный выбор места

В разделе «Управление бронированием» можно заранее и без дополнительной платы выбрать место на рейсах Finnair. В него также включена возможность бронирования места категории Comfort (кроме мест с дополнительным пространством для ног). Информацию о типах мест можно найти на странице «Выбор места».

Обратите внимание: вы должны быть участником уровня Gold во время перелета, чтобы воспользоваться своим преимуществом. Если ваш уровень на момент перелета не включает возможность предварительного выбора места, бронирование места будет отменено.

Доступ в Интернет

Бесплатный доступ в Интернет предоставляется на рейсах Finnair с кодом AY в билете.

  • Дальнемагистральные рейсы: вы можете воспользоваться бесплатным доступом в Интернет на 60 минут* на рейсах Finnair между Европой и Азией, Северной Америкой и Дубаем.
  • Ближнемагистральные рейсы: вы можете воспользоваться бесплатным пакетом Stream на 30 минут* на рейсах Finnair по Европе, выполняемых самолетами Airbus A319, A320 и A321. С 1 ноября 2023 года мы также предлагаем бесплатный пакет Message, который поддерживает отправку текстовых сообщений в WhatsApp, Viber, KakaoTalk, WeChat и iMessage на протяжении всего полета (без фотографий, видео и SMS).
  • Портал Nordic Sky доступен на всех дальнемагистральных рейсах и на большинстве рейсов Airbus по Европе.

* Если в ваш авиабилет уже включен доступ в Интернет, эта привилегия будет недоступна.

Преимущества повышения класса обслуживания

Вы получите четыре преимущества повышения класса обслуживания в одну сторону. Вы получите льготы повышения до бизнес-класса, когда впервые достигнете уровня Gold. Эти льготы действуют в течение одного года, и вы получите их снова при обновлении уровня Gold после нового 12-месячного периода отслеживания.

Вы можете использовать преимущества повышения класса обслуживания на регулярных ближнемагистральных или дальнемагистральных рейсах Finnair. Количество преимуществ повышения класса обслуживания будет отличаться на дальне- и ближнемагистральных рейсах и в разных классах обслуживания.

Вы можете обменять все четыре преимущества повышения класса обслуживания на премиальный рейс Classic в экономическом классе по условию: «два по цене одного». С помощью этой услуги вы можете приобрести в центре обслуживания клиентов Finnair Plus премиальные рейсы для двух человек, но оплатить Avios стоимость премиального рейса для одного человека. Вознаграждения Classic «два по цене одного» доступны только на регулярных рейсах в одну сторону и «туда-обратно», выполняемых Finnair или Norra, и должны приобретаться только с использованием Avios.

Повышение класса обслуживания возможно на регулярных рейсах Finnair (с кодом AY в билете и если рейс выполняется авиакомпаниями Finnair или Norra). Обратите внимание: количество мест для повышения класса обслуживания ограничено.

Проверить доступность повышения класса обслуживания

Вы можете проверить доступность повышения класса обслуживания до бронирования билетов. Перейдите по ссылке «Подробная информация и повышение класса обслуживания» при поиске рейсов, выберите «Повышение класса обслуживания» рядом с «Информация о рейсе» и войдите в систему с использованием учетных данных Finnair Plus. Если вы уже оформили бронирование, то можете проверить доступность повышения класса обслуживания онлайн.

Подробнее об Avios и баллах уровня

Множитель для рейсов Finnair (реализуемых и выполняемых Finnair) составляет 8. Таким образом, средства, потраченные на билеты Finnair и дополнительные туристические услуги, будут конвертированы в Avios и баллы уровня с множителем, равным 8. Узнайте подробнее о получении Avios за рейсы.

Кроме того, вы получите на 15% больше Avios и баллов уровня за перелеты рейсами American Airlines, British Airways и Iberia (рейсы с кодом AA/BA/IB в билете) и кодшеринговыми рейсами Finnair за счет использования множителя баллов уровня Gold. 

Эксклюзивное обслуживание клиентов

Участники уровня Finnair Plus Gold могут обратиться на эксклюзивную линию обслуживания клиентов по телефону

  • +358 9 8183 1880  
    • на английском языке: круглосуточно
    • на финском и шведском языках: пн−пт 7:00–19:00, сб−вс 8:00–18:00 (финское время)
  • WhatsApp (только сообщения) +358 40 617 3181
    • на английском языке: круглосуточно
  • Электронная почта finnair.gold@finnair.com
  • Чат приоритета в мобильном приложении Finnair и онлайн. В рамках этой услуги у вас будет быстрый доступ к одному из наших агентов, если чат-бот не сможет быстро решить ваш вопрос.

Вы получите 2 повышения класса обслуживания в качестве награды за достижение уровня после накопления 55 000 баллов уровня.

Перенаправление на страницу: Finnair Plus Gold