Finnair Plus Platinum

Ручная кладь

Вы можете взять с собой одно бесплатное место ручной клади (55 см x 40 см x 23 см) на ближнемагистральных рейсах Finnair, если вы путешествуете по билету Economy Superlight. Билеты Superlight, как правило, включают только сумку для ручной клади (40 см x 30 см x 15 см) для размещения под передним сиденьем.

Зарегистрированный багаж

Вы можете провезти одно дополнительное место багажа (весом не более 23 кг), если путешествуете рейсами Finnair (рейсы с кодом AY, которые выполняются компанией Finnair или Norra) и все рейсы в одном направлении вашего маршрута выполняются Finnair, независимо от класса обслуживания.

Вы вправе провезти одно дополнительное место багажа (весом от 20 до 23 кг в зависимости от авиакомпании) на рейсах любой авиакомпании альянса oneworld, кроме Finnair, независимо от класса обслуживания. Ознакомьтесь с возможными ограничениями для конкретных авиакомпаний.

Специальный багаж

Вы можете бесплатно провозить один комплект экипировки для гольфа (набор клюшек и мешок для гольфа), один комплект лыжного снаряжения или сноуборд в чехле либо один комплект снаряжения для дайвинга (баллоны с воздухом должны быть полностью стравлены) на регулярных и чартерных рейсах Finnair (рейсы с кодом AY, которые выполняются компанией Finnair или Norra) и всех рейсах, выполняемых Finnair в одном направлении вашего маршрута. Данная привилегия является персональной.

Регистрация

Вы можете пройти приоритетную регистрацию при перелете любыми рейсами Finnair (рейсы с кодом AY, которые осуществляются Finnair или Norra) и других компаний альянса oneworld вне зависимости от класса обслуживания.

Приоритетное прохождение контроля безопасности

Вы сможете воспользоваться приоритетным коридором контроля безопасности.

Залы ожидания Finnair в аэропорту Хельсинки 

Вы получите доступ к услугам зала ожидания Finnair при перелете рейсами Finnair (с кодом AY на билете). В вашем распоряжении Finnair Platinum Wing в нешенгенской зоне аэропорта Хельсинки и совершенно новый Finnair Platinum Corner в Шенгенской зоне аэропорта Хельсинки.

С собой можно взять одного гостя, путешествующего рейсом, выполняемым и продаваемым Finnair или другой авиакомпанией oneworld.  

Обратите внимание: доступ в зал ожидания Finnair в Шенгенской зоне возможен при вылете вашего рейса из Шенгенской зоны, а в зал ожидания Finnair в нешенгенской зоне — при вылете вашего рейса из нешенгенской зоны. Ваш рейс и рейс вашего гостя должны отправляться с одной стороны Шенгенской границы.

Все пассажиры, путешествующие по одному бронированию с участником программы Finnair Plus Platinum, могут приобрести доступ в залы бизнес-класса Finnair в аэропорту Хельсинки по сниженной цене*. Привилегия недоступна для групповых бронирований. Чтобы получить скидку, доступ в зал ожидания необходимо приобретать через цифровые каналы Finnair или центр обслуживания клиентов.

* Кроме Finnair Platinum Wing и Finnair Platinum Corner

При наличии гостей необходимо проходить в бизнес-салон через стойку регистрации, а не через автоматические двери.

Подробнее о бизнес-салонах в аэропорту Хельсинки

Бизнес-салоны по всему миру

Путешествуя рейсами Finnair, вы можете воспользоваться услугами бизнес-салонов в большинстве наших пунктов назначения по всему миру.

В бизнес-салоны наших партнеров можно приглашать одного гостя, путешествующего тем же рейсом, что и вы, а в бизнес-салоны oneworld — одного гостя, путешествующего рейсом Finnair или другим рейсом oneworld.

Подробнее о бизнес-салонах по всему миру 

Предварительный выбор места

В разделе «Управление бронированием» можно заранее и без дополнительной платы выбрать место на рейсах Finnair. В него также включена возможность бронирования места категории Comfort и мест с дополнительным пространством для ног. Вы также можете забронировать места премиум-класса на рейсах по Европе, выполняемых обновленным авиапарком A330 или A350. Информацию о типах мест можно найти на странице «Выбор места».

Обратите внимание: вы должны быть участником уровня Platinum во время перелета, чтобы воспользоваться своим преимуществом. Если ваш уровень на момент перелета не включает возможность предварительного выбора места, бронирование места будет отменено.

Гарантированное место

Вам могут гарантировать место в заполненном бизнес- или экономическом классе при условии бронирования рейса не менее чем за 48 часов до вылета. 

Finnair гарантирует наличие подтвержденных мест в бизнес-классе на регулярных ближнемагистральных рейсах для класса бронирования J, а также в экономическом классе на регулярных ближнемагистральных и дальнемагистральных рейсах для класса бронирования Y.

Обратите внимание: на маршрутах в Доху и Дубай вы можете получить подтвержденное место только в экономическом классе.

Привилегия не предоставляется на следующих маршрутах: Каяани, Коккола/Кеми, Ювяскюля и Йоэнсуу. Обратите внимание: в исключительных случаях эта привилегия может быть недоступна на некоторых других рейсах.

Доступ в Интернет

Бесплатный доступ в Интернет предоставляется на рейсах Finnair с кодом AY в билете.

• Дальнемагистральные рейсы: вы можете воспользоваться бесплатным доступом в Интернет на протяжении всего полета на рейсах Finnair между Европой и Азией, Северной Америкой и Дубаем.  
• Ближнемагистральные рейсы:  Вы можете воспользоваться бесплатным пакетом Stream на 30 минут* на рейсах Finnair по Европе, выполняемых самолетами Airbus A319, A320 и A321. С 1 ноября 2023 года мы также предлагаем бесплатный пакет Message, который поддерживает отправку текстовых сообщений в WhatsApp, Viber, KakaoTalk, WeChat и iMessage на протяжении всего полета (без фотографий, видео и SMS).
• Портал Nordic Sky доступен на всех дальнемагистральных рейсах и на большинстве рейсов Airbus по Европе.

* Если в ваш авиабилет уже включен доступ в Интернет, эта привилегия будет недоступна.

Бесплатный напиток

В экономическом классе Finnair мы предложим вам и вашему спутнику по бесплатному напитку. Обратите внимание: бесплатный напиток доступен только на рейсах с бортовым меню. Другие услуги предоставляются в соответствии с классом обслуживания.

Пресса

Широкий выбор цифровых газет доступен бесплатно на борту самолета с подключением к Интернету

Преимущества повышения класса обслуживания

Вы получите 12 преимуществ повышения класса обслуживания в одну сторону. При первом переходе на уровень Platinum вы получите привилегии повышения до бизнес-класса. Эти льготы действуют в течение одного года, и вы получите их снова при обновлении уровня Platinum после нового 12-месячного периода отслеживания.

Вы можете воспользоваться преимуществами повышения класса обслуживания для регулярных ближнемагистральных или дальнемагистральных рейсов Finnair. Необходимое количество преимуществ повышения класса обслуживания будет отличаться на дальне- и ближнемагистральных рейсах и в разных классах обслуживания.

При желании можно обменять четыре преимущества повышения класса обслуживания на премиальный рейс Classic в экономическом классе по условию «два по цене одного». С помощью этой услуги вы можете приобрести в центре обслуживания клиентов Finnair Plus премиальные рейсы для двух человек, но оплатить с помощью Avios стоимость премиального рейса для одного человека. Вознаграждения Classic «два по цене одного» доступны только на регулярных рейсах в одну сторону и «туда-обратно», выполняемых Finnair или Norra, и должны приобретаться только с использованием Avios.

Повышение класса обслуживания для членов вашей семьи

С помощью Avios можно повысить класс обслуживания с экономического до бизнес-класса для максимум трех членов семьи, если вы купили билет в бизнес-класс. За дальнемагистральные перелеты «туда-обратно» взимается плата в размере 40 000 Avios на человека, за ближнемагистральные перелеты «туда-обратно» — 11 000 Avios на человека.

*Повышение до бизнес-класса возможно на регулярных рейсах Finnair (с кодом AY на билете, рейс выполняется Finnair или Norra). Обратите внимание: количество мест для повышения класса обслуживания ограничено.

Проверить доступность повышения класса обслуживания

Вы можете проверить доступность повышения класса обслуживания до бронирования билетов. Перейдите по ссылке «Подробная информация и повышение класса обслуживания» при поиске рейсов, выберите «Повышение класса обслуживания» рядом с «Информация о рейсе» и войдите в систему с использованием учетных данных Finnair Plus. Если вы уже оформили бронирование, то можете проверить доступность повышения класса обслуживания онлайн.

Срок действия Avios

Срок действия ваших Avios не истекает, пока вы являетесь участником программы уровня Platinum.

Подробнее об Avios и баллах уровня

Множитель для рейсов Finnair (реализуемых и выполняемых Finnair) составляет 9. Таким образом, средства, потраченные на билеты Finnair и дополнительные туристические услуги, будут конвертированы в Avios и баллы уровня с множителем, равным 9. Узнайте подробнее о получении Avios за рейсы.

Кроме того, вы получите на 25% больше Avios и баллов уровня за перелеты рейсами American Airlines, British Airways и Iberia (рейсы с кодом AA/BA/IB в билете) и кодшеринговыми рейсами Finnair за счет использования множителя баллов уровня Platinum. 

Эксклюзивное обслуживание клиентов

Участники уровня Finnair Plus Platinum могут обратиться на эксклюзивную линию обслуживания клиентов по телефону

• +358 9 818 31888
  • на английском языке: круглосуточно
  • на финском и шведском языках: пн−пт 7:00–19:00, сб−вс 8:00–18:00 (финское время)
• WhatsApp (только сообщения) +358 40 687 3558  
  • на английском языке: круглосуточно
• Электронная почта finnair.platinum@finnair.com
• Чат приоритета в мобильном приложении Finnair и онлайн. В рамках этой услуги у вас будет быстрый доступ к одному из наших агентов, если чат-бот не сможет быстро решить ваш вопрос.

Подарочная карта уровня Gold

Вы можете подарить годовой статус Finnair Plus Gold любому участнику Finnair Plus при первом переходе на уровень Platinum. Это льгота действительна в течение одного года. Вы снова получите эту льготу при обновлении уровня Platinum после нового 12-месячного периода отслеживания. Чтобы воспользоваться привилегиями, войдите в свою учетную запись Finnair Plus на сайте finnairshop.com.

При дарении статуса Finnair Plus Gold участнику программы со статусом Finnair Plus Junior, Basic или Silver 12-месячное членство в статусе Gold начинается с даты дарения членства. Если вы подарите статус Gold участнику программы Finnair Plus, который имеет уровень Gold на момент дарения статуса, то этот статус вступит в силу только после окончания текущего периода отслеживания получателя.