Часто задаваемые вопросы

Finnair Plus

Двухфакторная аутентификация для Finnair Plus

Что такое приложение для аутентификации и как его использовать для Finnair Plus?

Что делать, если код подтверждения для двухфакторной аутентификации не был получен?

Могу ли я изменить способ двухфакторной аутентификации для Finnair Plus?

Что делать, если при входе в Finnair Plus у меня нет доступа к электронной почте или приложению для аутентификации?

Использование Avios

Могу ли я использовать Avios для оплаты сверхнормативного багажа или выбора места?

Могу ли я совершать покупки на борту или оформить предварительный заказ товаров на рейсы Finnair?

Мной повышено обслуживание до бизнес-класса с помощью баллов Avios. Если я изменю рейс, будет ли повышение класса обслуживания автоматически переведено на новый рейс?

Мной запрошено повышение класса обслуживания с помощью Avios, но повышение класса обслуживания не было подтверждено. Когда я получу подтверждение об успешном повышении?

Могу ли я с помощью баллов Avios оплатить сбор за внесение изменений?

Могу ли я воспользоваться баллами Avios для оплаты услуг партнеров Finnair Plus?

Как использовать Avios для бронирования рейса?

Накопление Avios и баллов уровня

Что такое Avios?

Что такое баллы уровня?

В чем разница между Avios и баллами уровня?

Как узнать баланс Avios и баллов уровня?

Как узнать, сколько Avios я получу за мой рейс?

Как я могу получить недостающие баллы Avios?

Когда истекает срок действия моих Avios?

Продлевает ли перевод Avios срок действия моих Avios?

Могу ли я купить баллы Avios?

Как добавить мой номер Finnair Plus к существующему бронированию?

Мной оплачено все бронирование для своей семьи. Могу ли я получить баллы Avios и баллы уровня за все их перелеты на свою учетную запись Finnair Plus?

Получу ли я Avios, если мой рейс отменен, а меня перенаправили рейсом другой авиакомпании?

Если я покупаю авиабилеты на веб-сайте Finnair, могу ли я получить Avios за рейсы, которые выполняются не авиакомпанией Finnair?

Я совершил(-а) покупку у партнера Finnair Plus, но у меня не было с собой номера участника. Могу ли я получить баллы Avios за эту покупку?

Как забронировать проживание в отеле и получить Avios?

Перевод Avios

Взимается ли плата за перевод Avios между учетными записями Finnair Plus и British Airways Club?

Могу ли я связать с Finnair Plus другие учетные записи, кроме British Airways Club?

Существует ли ограничение на передачу баллов Avios?

Возможно ли получить баллы Avios обратно после их передачи другому участнику?

Могу ли я передать свои Avios другому человеку?

Уровни и преимущества Finnair Plus

Где я могу найти информацию о действующих и будущих привилегиях Finnair Plus?

Мой друг получил интересное письмо от Finnair о спортивном мероприятии. Почему его не получил (-а) я?

Могут ли участники программы Finnair Plus уровней Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver провозить одно место зарегистрированного багажа бесплатно при покупке билета Light?

Могут ли участники программы Finnair Plus уровней Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver провозить одно место ручной клади бесплатно при покупке билета Superlight?

Какие авиакомпании являются членами системы oneworld?

Как перейти на следующий уровень в программе Finnair Plus?

Учетная запись Finnair Plus

Where can I see my Finnair Plus membership number?

При регистрации в программе Finnair Plus я не получил(-а) электронное письмо с подтверждением. Что мне следует сделать?

Я отключил(-а) двухфакторную аутентификацию через текстовые сообщения, и теперь я больше не вижу ее в качестве опции. Как использовать ее?

Как вступить в программу Finnair Plus?

Как изменить имя, сохраненное в моем профиле Finnair Plus?

Как прекратить членство в программе Finnair Plus?

После заказа нового пароля в программе Finnair Plus, мне не пришло подтверждение по электронной почте или в виде SMS. Что мне делать?

Мои контактные данные изменились, как я могу их обновить?

Карта Finnair Plus теперь в цифровой форме. Что следует делать, если у меня нет смартфона для просмотра цифровой карты через приложение Finnair?

Что следует делать, если я потеряю свою карту участника программы Finnair Plus?

Перенаправление на страницу: Finnair Plus