Как забронировать отель, если мой рейс был задержан или отменен?

Забронировать отель можно с помощью онлайн-инструмента, на который вы получите ссылку в SMS-сообщении от FINNAIRCARE и (или) в электронном письме от noreply@customercare.finnair.com. Если вы не получите сообщение, обратитесь к нашим сотрудникам в аэропорту или в центр обслуживания клиентов.

Открыв онлайн-инструмент, выберите «Ваучер на отель», чтобы просмотреть варианты отеля (в некоторых случаях может быть только один вариант). Выберите подходящий отель. После бронирования отеля вы можете отправиться туда напрямую.

Если вы хотите забронировать отель вместе с другим пассажиром, которого нет в том же бронировании рейса (у него другой номер бронирования), то перед выбором отеля объедините свои бронирования. Подробнее об объединении бронирований.

Обратите внимание, что вы не можете изменить выбранный отель после его подтверждения. Отменить бронирование отеля можно, но это также отменит ваучер на отель, что означает, что в онлайн-инструменте вы не сможете забронировать другой отель. Если вы отменили бронирование отеля, но все еще хотите забронировать номер в отеле, обратитесь к нашим сотрудникам в аэропорту или в наш центр обслуживания клиентов.