항공편 지연 또는 결항으로 인해 호텔을 예약할 때 식사 바우처를 받았습니다. 어떻게 바우처를 사용할 수 있나요? | Finnair
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자주 묻는 질문과 대답

항공편 지연 또는 결항으로 인해 호텔을 예약할 때 식사 바우처를 받았습니다. 어떻게 바우처를 사용할 수 있나요?

항공편 운항 중지로 인해 호텔 숙박이 제공되는 경우, 호텔에서 무료 조식 및 식사가 제공됩니다. 호텔에서 식사를 제공할 수 없는 경우, 별도의 식사 바우처를 제공해 드립니다.

항공편 운항 중지로 인해 온라인 도구에서 식사 바우처를 받은 경우 동일한 도구에서 바우처를 청구해야 합니다. 다음 단계를 따라 진행합니다.

  1. 레스토랑에서 식사를 구매하고 결제한 후 영수증을 요청합니다.
  2. 항공편 운항 중지 관련 온라인 도구로 이동합니다(SMS 및/또는 이메일을 통해 수신한 링크).
  3. 온라인 도구에서 식사 바우처 섹션을 엽니다.
  4. 안내에 따라 영수증을 스캔합니다.
  5. 은행 계좌 정보를 입력하고 확인합니다.
  6. 금액은 일주일 내로 송금됩니다.

식사 바우처는 가격이 정해져 있으며, 해당 바우처로 전체 식사 비용을 충당하지 못할 수 있습니다.

 

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