성인 미동반 아동 및 청소년 여행자

예약부터 도착까지, Finnair는 아동을 위한 멋진 여행 경험을 선사하여 최대한 안전하고 원활한 여행을 보장합니다!

성인 미동반 미성년자 서비스

만 5~11세 아동이 Finnair 항공편*을 단독으로 이용하는 경우, 성인 미동반 미성년자 서비스를 예약해야 합니다. 성인 미동반 미성년자 서비스는 온라인으로 이용할 수 없습니다. 고객 관리 또는 여행사를 통해 예약하세요.

성인 미동반 미성년자 서비스를 예약한 아동은 연결 항공편이 Finnair에서 운항하는 같은 날의 항공편이고 둘다 Finnair에서 운항하는 경우 해당 여정을 이용할 수도 있습니다.

만 5~11세의 아동이 성인 미동반 미성년자 서비스를 이용하지 않고 여행할 수 있는 경우는 다음과 같습니다.

• 핀란드 내에서 만 12세 이상의 가족과 동행하거나 어린이의 법적 부모나 보호자로부터 동의를 받은 16세 이상의 동반자와 함께 Finnair 항공편에 탑승하는 경우.
• Finnair 국제선 항공편 탑승 시, 만 16세 이상의 가족과 동행하거나 아동의 법적 부모나 보호자로부터 동의를 받은 18세 이상의 성인과 동행하는 경우.

*Finnair에서 판매하고(AY로 시작하는 항공편) Finnair 또는 Nordic Regional Airlines에서 운항하는 항공편

단독 여행 아동을 위한 단계별 가이드

아동 예약

• 항공편 예약 및 성인 미동반 미성년자 서비스
  아동만을 위해 예약하고 성인 미동반 미성년자 서비스를 구매하시려면 Finnair 고객 관리 또는 여행사로 문의해 주십시오. Finnair에 가장 쉽고 빠르게 연락할 수 있는 방법은 채팅입니다. 고객님의 연락처 정보와 목적지 공항에서 아동을 맞이할 사람의 연락처 정보(이름, 전화번호, 우편 주소)를 제공해야 한다는 것을 유의하십시오. 항공권을 구매하는 사람과 목적지 공항에서 아동을 만나는 사람은 모두 성인이어야 합니다.
• 요금
  혼자 여행하는 만 5~11세 사이의 아동은 성인 운임으로 여행해야 합니다. 항공권 가격에는 여행 개별 구간의 성인 미동반 미성년자 서비스 예약에 대한 서비스 요금이 부과됩니다. 개별 구간의 성인 미동반 미성년자 서비스 요금은 핀란드, 스칸디나비아, 발트해 내 항공편의 경우 50유로, 유럽 내 항공편의 경우 80유로, 장거리 항공편의 경우 140유로입니다.

여행 전

• 수하물 중량 허용 한도
  혼자 여행하는 아동의 수하물 중량 허용 한도는 항공권 종류에 따라 다릅니다. Finnair 항공 수화물 페이지에서 다양한 노선 및 좌석 클래스 별 수하물 중량 허용 한도 정보를 확인하십시오. 추가 수하물 서비스는 언제든지 추가 여행 서비스를 통해 구매할 수 있습니다.
• 여행 서류
  아동은 여행에 필요한 특정 여행 서류를 소지해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 여행 서류 페이지를 참조하십시오.
• 여행에 대해 이야기하기
  아동에게 여행은 재미와 동시에 긴장되는 모험일 수 있습니다. Finnair 지상 승무원 및 기내 승무원이 여행 내내 그들을 돌본다는 사실을 아동에게 알려주어 아동들이 안심하고 여행을 준비할 수 있도록 해 주십시오.
• 기내 배앓이 방지
  특히 장거리 항공편의 경우 아동이 편안하게 비행을 즐길 수 있도록 아동이 선호하는 간식을 포장해 주실 것을 권장합니다. Finnair는 고객의 건강과 안전을 위해 기내에서 현금 결제가 불가능합니다. 비접촉식 결제를 이용해 주실 것을 당부드립니다. 아동의 항공권 종류에 이미 기내식이 포함되지 않은 경우, Finnair 대부분의 유럽 노선에서 기내식 또는 샌드위치를 사전 주문하실 수 있습니다.

출발 공항

• 탑승수속
  아동이 여행하는 날에는 평소보다 일찍 공항에 도착하도록 해주십시오. 헬싱키 공항에서 성인 미동반 미성년자는 특별 지원 데스크를 이용할 수 있습니다. 기타 공항에서는 일반 탑승수속 데스크에서 탑승수속을 진행해 주십시오. 공항 탑승수속 데스크에서 UM 취급 지침 양식(PDF)을 작성해야 합니다. 본 절차를 신속하게 진행할 수 있도록 양식을 미리 작성하고 공항에 오실 때 4부의 사본을 지참하시면 됩니다.
• 서류 보관
  지상 승무원이 아동에게 목에 걸 수 있는 주머니를 제공하여 드리며, 여기에 성인 미동반 미성년자 취급 양식, 탑승권, 여권 또는 비자와 같은 중요한 모든 여행 서류를 여행을 하는 동안 안전하게 보관할 수 있습니다. 또한 이때 목적지 공항에서 아동을 픽업할 사람은 신분증을 소지해야 한다는 점을 그들에게 알려 주시기 바랍니다.
• 게이트 이동
  헬싱키 공항에서는 성인 미동반 미성년자 서비스를 예약하신 경우 아동과 동반하여 출발 게이트로 이동하실 수 있습니다. 다만, 다른 공항의 경우 게이트까지 아동과 동행하지 못할 수 있습니다. 탑승수속 데스크 지상 승무원에게 문의하여 신분증으로 여권을 제시해 주십시오. 아동이 쉥겐 지역 내에서 여행할 시, 사진이 부착된 신분증으로 신분 증명이 가능합니다. 
  
  아동의 항공권 또는 상용 고객 등급의 혜택으로 Finnair 라운지가 제공되는 경우에도 단독 여행 시에는 아동은 해당 라운지를 이용할 수 없습니다. 
  
  이에 따라 고객님은 항공편 출발 시점까지 공항에 머물러야 합니다.
• 탑승
  Finnair는 성인 미동반 미성년자의 우선 탑승을 위한 우선 탑승 서비스를 제공합니다. 승무원이 아동의 편안한 착석을 돕고 휴대 물품 보관을 도와드립니다.
• 운항 중지
  항공편 운항 중지(항공편 지연 또는 취소)가 발생한 경우 저희가 아동들을 돌보고, 다음 단계로 안내하며 항상 저희가 관심을 가지고 보살필 것입니다. 저희는 보호자에게 모든 정보를 제공하고 업데이트해 드릴 것입니다.

비행 중

• 기내 서비스
  기내 승무원은 항상 아동을 주시하고 안전하고 편안한 비행을 위해 아동이 필요한 모든 것들을 제공해 줄 것입니다.
• 기내식
  Finnair 장거리 항공편의 경우 아동이 Finnair가 제공하는 맛있고 따뜻한 음식을 즐길 수 있습니다. 2시간 이상 운항하는 유럽 항공편의 경우 기내에서 무료 간식을 제공합니다. 또한, Finnair는 승객들에게 사랑받는 Finnair의 블루베리 주스를 제공할 예정이며, 모든 항공편에서 생수는 언제나 무료로 제공됩니다. 2시간 이상 운항하는 단거리 항공편 이코노미 클래스에서는 맛있는 샌드위치나 맛있고 가볍게 즐길 수 있는 기내식, 또는 따뜻한 기내식을 사전 주문할 수 있습니다. 아동은 기내 스낵 및 음료 메뉴를 통해 스낵 또는 청량 음료 구매가 가능합니다. 인터넷 연결이 가능한 항공편의 경우, Visa Electron을 통해 결제할 수 있습니다. 아동의 경우 언제나 가정에서 간식을 가져올 수 있습니다.
• 기내 엔터테인먼트
  장거리 항공편의 경우 기내 엔터테인먼트에는 다양한 어린이용 영화, TV 시리즈, 음악 및 게임이 마련되어 있어 비행하는 내내 아동들에게 즐거움을 선사합니다.

연결 공항

• 중간 기착 기간 중
  아동이 당일 Finnair 연결 항공편 이용 시, 지상 승무원이 다음 Finnair 항공편 대기 중 아동을 돌보게 됩니다. 필요 시 환승 공항에서 식음료 구매를 위해 아동의 예약금 또는 신용카드 소지 여부를 확인해 주십시오.

목적지 공항

• 입국장 안내
  목적지 공항에 항공편이 도착하면 Finnair 지상 승무원이 출입국 심사대, 수하물 수취소, 입국장을 아동과 동행합니다. Finnair 지상 승무원이 아동이 사용하는 언어를 구사하지 못할 수 있으나, 항상 아동의 감독 및 안전 보장을 위해 노력하도록 하겠습니다. 고객님의 자녀가 도착장에서 지정인을 만나 픽업이 이루어져 송별하기 전에 Finnair는 해당 지정인의 신원을 확인합니다.

만 5세 미만 아동

여행은 재미있는 경험입니다. Finnair는 만 5세 미만의 아동 역시 저희와 함께 이 흥미로운 체험을 할 수 있도록 하고 있습니다. Finnair는 만 16세 이상의 가족과 동행하거나 아동의 법적 부모 또는 보호자로부터 동의를 받은 만 18세 이상의 성인 동반자와 함께 여행하는 만 5세 미만 아동의 핀란드 내 항공편 이용을 환영합니다.

Finnair 국제선 항공편을 이용하는 만 5세 미만 아동은 아동의 법적 부모 또는 보호자로부터 동의를 받은 만 18세 이상의 성인 동반자와 함께 여행할 수 있습니다. 유감스럽게도 만 5세 미만 아동은 성인 미동반 미성년자 서비스를 이용할 수 없습니다.

만 12세 이상의 단독 여행

단독으로 여행하는 만 12세 이상의 청소년은 성인 동반자 없이도 Finnair 항공편을 이용할 수 있습니다. Finnair는 법적 부모 또는 보호자의 동의서를 요구하지 않으나 일부 국가 당국은 해당 동의서를 요구할 수 있습니다. 해당 요건에 대한 자세한 내용은 해당 국가의 가까운 영사관 또는 대사관에 문의하세요. 동의서가 필요하시면 동의서 샘플(PDF)을 확인하세요.

일반 성인 항공권을 소지한 만 12세 이상 청소년 승객.

성인 미동반 미성년자 서비스는 혼자 여행하는 만 12~17세 청소년 승객을 위한 옵션으로도 제공됩니다. 단독으로 미국을 오가는 만 15세 미만의 모든 승객은 성인 미동반 미성년자 서비스가 필수입니다.