휠체어, 기타 이동 보조 기구 및 의료 기기

추가 비용 없이 2개의 이동 보조 기구와 필요한 의료 기기를 기내에 반입할 수 있습니다. 승객은 휠체어 또는 기타 이동 보조 기구(예: 보행기, 샤워 의자)를 항공기 화물칸에 위탁할 수 있습니다. 특정 의료 기기 또는 이동 보조 기구를 기내에 반입할 수도 있습니다.

이동 보조 기구 및 의료 기기 기내 반입에 대한 지침 및 팁은 아래를 참조하시기 바랍니다.
 

휠체어 및 기타 이동 보조 기구

여행 전

전동 및 수동 휠체어, 기타 이동 보조 기구 모두 기내 반입이 가능합니다. Finnair는 여정 내내 해당 기구를 세심하게 관리합니다.

휠체어 또는 기타 이동 보조 기구를 기내에 반입해야 하는 경우 항공편 출발 최소 48시간 전까지 알려주시기 바랍니다. 또한 지원 서비스가 필요한 경우 알려주시기 바랍니다. 특별 지원 양식 또는 고객 관리를 통해 휠체어 또는 기타 이동 보조 기구에 대해 알려주실 수 있습니다. 예약 정보 관리에서 요청 상태를 추적할 수 있습니다.

항공기 화물칸 반입을 위한 휠체어 및 이동 보조 기구 최대 크기

항공기 화물칸에 반입할 수 있는 휠체어 또는 이동 보조 기구의 크기는 항공기 유형에 따라 다릅니다. 항공편 예약 시 또는 추후 예약 정보 관리, Finnair 모바일 앱에서 각 항공편의 항공기 유형을 확인할 수 있습니다. 또한 전동 휠체어와 같이 화물칸으로 운송되는 대형 이동 보조 기구의 총 개수는 항공편 내 이용 가능한 공간에 따라 제한될 수 있습니다.

*최대 치수는 보관 공간 최대 치수입니다.

**일반적으로 전동 휠체어 및 기타 대형 이동 보조 기구를 적재하기에 적합한 항공기 화물칸의 도어 크기입니다. 보관 공간 크기 제약으로 인해 이동 보조 기구의 최대 치수는 도어 치수보다 작으니 참고하십시오.

전동 휠체어, 이동 보조 기구 및 배터리 준비

전동 휠체어 또는 스쿠터 반입 시, 적절한 취급을 위해 사용 설명서를 지참하시기 바랍니다. 또한 항공기 운항을 위해 기기를 준비하는 데 필요할 수 있는 도구를 지참해야 합니다. 공항에는 사용 가능한 도구가 없습니다.

비행 중 이동 보조 기구에서 쉽게 탈착 가능한 모든 부품을 분리해 기내 휴대 수하물에 넣거나 기기에 안전하게 부착합니다.

휠체어 또는 이동 보조 기구에 탈착식 배터리가 있는 경우 운항 중에는 분리하여 주시기 바랍니다. 리튬 배터리는 운송이 가능하지만, 특정한 제한 사항이 적용됩니다. 분리된 배터리 전력은 300Wh를 초과할 수 없습니다. 배터리 2개를 소지할 시 각 배터리의 전력은 160Wh를 초과할 수 없습니다. 특별 지원 양식을 통해 자세한 정보를 요청할 수 있습니다.

휠체어 또는 이동 보조 기구에 대한 추가 정보

휠체어 또는 이동 보조 기구에 대해 알려 주실 때 다음 정보를 준비하여 주시기 바랍니다.

• 휠체어의 전기 또는 수동 여부
• 접이식 여부
• 접었을 시 치수 및 무게
• 전동 휠체어의 경우: 건전지 또는 습식 배터리 사용 여부 배터리 분리 방법
• 혼자 여행하는지, 보조인이 동행하는지 여부
• 공항 탑승수속 데스크부터 출발 탑승구까지 이동할 때 도움이 필요한지 여부
• 휠체어에서 좌석으로 이동하는 데 도움이 필요한지 여부
• 계단을 이용하는 데 도움이 필요한지 여부
• 다른 의료 보조 기구 소지 여부

공항에서

모든 공항에서 탑승수속 및 항공기 탑승 과정에서 휠체어 사용이 가능합니다.

대부분의 공항은 개인 휠체어, 보행기를 사용하여 출발 게이트까지 이동이 가능합니다. 또는 탑승수속 카운터에서 이동 보조 기구를 위탁하고 공항 휠체어를 이용할 수 있습니다.

경우에 따라 전동 휠체어 및 스쿠터는 탑승수속 카운터에서 위탁하는 것이 좋습니다. 이를 통해 기기를 더 원활하게 준비하고 항공기 화물칸에 적재할 수 있습니다.

공항에서 지원이 필요하시나요? 지원 서비스에 대해 자세히 알아보세요.

비행 중

이동 보조 기구 및 기내 최대 크기

항공권에 포함된 기내 휴대 수하물 중량 허용 한도 외에 지팡이, 목발, 수동 접이식 휠체어 등의 이동 보조 기구를 기내에 반입할 수 있습니다. 이 초과 허용량은 초과 수하물이 아닌 필요한 이동 보조 기구에만 적용됩니다.

기내 반입이 가능한 이동 보조 기구의 최대 크기는 (길이 x 너비 x 높이) 55 x 40 x 23cm(22 x 16 x 9인치), 무게는 12kg(26.5lb)입니다. 이동 보조 기구가 최대 크기/무게 제한을 초과하거나 객실 보관 공간이 가득 찬 경우 추가 비용 없이 항공기 화물칸에 보관됩니다. 지팡이 또는 목발의 최대 길이는 객실 보관 공간에 맞는 경우 제한이 없습니다.

Airbus A330 및 A350 항공기로 운항하는 미국 도착 및 출발 직항편의 경우 접이식 수동 휠체어 1개를 기내에 보관할 수 있습니다. 이 공간은 선착순으로 제공됩니다. 이용 가능 여부는 탑승구 직원에게 문의하시기 바랍니다.

휠체어 기내 운송

Airbus A330 및 A350 항공기로 운항하는 모든 항공편은 기내 휠체어가 구비되어 있어, 항공편 운항 중 좌석에서 화장실로 이동할 수 있습니다. 해당 항공기에는 기내 휠체어의 진입이 가능한 약간 더 큰 화장실이 1개 있습니다.

Finnair에서 Airbus A321, A320, A319 항공기로 운항하는 항공편에서는 사전 요청 시에 한하여 기내 휠체어를 이용할 수 있습니다. 특별 지원 양식을 사용해 출발 최소 48시간 전 해당 항공편의 기내 휠체어(WCOB)를 요청하고 ‘추가 정보’ 필드에 요청을 작성하시면 됩니다.

필요 시 승무원이 기내 휠체어를 가져와 화장실 입구까지 안내해 드립니다. 단, 혼자서 또는 보조인의 도움을 받아 좌석과 휠체어 간 이동이 가능해야 합니다.

리프팅 의자

모든 Airbus A330 및 A350 항공기에는 비즈니스 클래스 좌석 이동에 도움을 드릴 수 있는 ableSling 리프팅 의자가 장착되어 있습니다. 비행 내내 ableSling을 사용할 수 있습니다. 요청 시 승무원이 지침과 함께 ableSling을 제공해 드리나, 이용을 위해 개인 보조인이 필요합니다. 또한 원하시는 경우 사전에 저희에게 알리지 않고 개인용 리프팅 의자를 지참하실 수 있습니다.

좌석 보조 기구

안전벨트 표시등이 켜지면 안전벨트를 착용하고 좌석에 착석할 수 있어야 합니다. 안전벨트 표시등이 장시간 켜질 수 있으며, 경우에 따라 비행 내내 켜져 있을 수 있습니다.

의학적으로 필요한 경우 비행 중 개인 안전띠 또는 특수 좌석을 사용할 수 있습니다. 보조인은 해당 보조 기구의 사용법을 숙지해야 합니다. 안전띠 또는 좌석은 기내 이용이 승인된 안전한 장치여야 합니다. 항공편 출발 최소 48시간 전까지 특별 지원 양식을 통해 이동 보조 기구가 적합한지 당사에 확인을 요청해야 합니다. Finnair는 미리 알린 경우에만 다음 안전 장치의 반입을 허용합니다.

• AMSAFE CARES Child Aviation Restraint System 안전띠
• Firefly GoTo 지원 좌석
• Crelling Harnesses Model 27 안전띠

비행 후

착륙 후 이동 보조 기구를 위탁한 시점에 따라 공항 직원이 공항 휠체어 또는 개인 이동 보조 기구를 제공합니다. 공항 배치에 따라 이동 보조 기구의 도착 게이트 전달이 지연되거나 비행 후 재심사가 필요할 수 있습니다. 이로 인해 기구 반환이 지연될 수 있으나, Finnair는 가능한 조속히 해당 기구를 전달해드리기 위해 최선을 다할 것입니다.

연결편

연결편이 있고 지원을 요청하신 경우, 공항 직원이 항공기에서 승객을 만나 다음 출발 게이트로 안내해 드립니다. 휠체어의 직접 전달까지 시간이 소요될 수 있으므로 환승 시간이 짧은 경우 가능하면 공항 휠체어 사용을 권장드립니다.

의료 기기 기내 반입

일반 휴대 수하물 허용량 외에 CPAP 기기 또는 기타 호흡 보조 장치 등 필수 의료 기기를 기내에 반입할 수 있습니다. 이 추가 허용량은 필수 의료 기기에 한하여 적용되며, 초과 수하물에는 적용되지 않습니다.

CPAP 기기

비행 중 CPAP 기기를 사용해야 하는 경우, 항공편 출발 최소 48시간 전 특별 지원 양식을 통해 알려주시기 바랍니다. 그 외에는 사전에 알려주지 않으셔도 됩니다.

개인용 산소 농축기(POC)

개인용 산소 농축기(POC) 사용 시, 항공편 출발 최소 48시간 전 MEDIF 양식으로 의료 허가를 받아야 합니다. MEDIF 양식 관련 추가 정보를 참조하세요.

기타 호흡 보조 기기

인공호흡기 또는 BiPAP 등 기타 호흡 보조 기기를 사용하는 경우, 항공편 출발 최소 48시간 전 특별 지원 양식을 통해 알려주시기 바랍니다. MEDIF 양식으로 의료 허가를 받아야 할 수도 있습니다.

기타 의료 기기

비행 중 기타 기기를 사용해야 하는 경우, 항공편 출발 최소 48시간 전 특별 지원 양식을 통해 알려주시기 바랍니다. 그 외에는 사전에 알려주지 않으셔도 됩니다.

의료 기기 최대 크기

기내 반입 가능한 의료 기기의 최대 치수는 (길이 x 너비 x 높이) 55 x 40 x 23cm(22 x 16 x 9인치), 무게는 12kg(26.5lb)입니다. 기기가 이 한도를 초과하거나 객실 내 보관 공간이 가득 찬 경우 별도의 추가 비용 없이 항공기 화물간에 보관됩니다.

비행 중 의료 기기 사용

인버터

비행 중 전력을 공급해야 하는 의료 기기를 사용하려면 인버터 기능이 장착된 좌석이 필요합니다. 인버터가 장착된 좌석은 Finnair의 장거리 항공편 및 Airbus A330 및 A350 항공기로 운항하는 카나리아 제도행 항공편에서 이용할 수 있습니다. 다만, 해당 좌석은 수량이 제한되어 있으므로 좌석 이용 가능 여부를 보장할 수 없습니다. 특별 지원 양식이 처리되면 좌석 이용 가능 여부가 확정됩니다.

전력원

비행 중에는 전력을 보장할 수 없으므로 필요한 경우 비행 중 기기 없이도 관리할 수 있도록 준비하시기 바랍니다.

배터리

기내에서 안전한 배터리 운송을 위해 배터리로 작동하는 의료 기기는 항공편 출발 최소 48시간 전에 알려주시기 바랍니다. 배터리로 작동하는 호흡기 장치의 경우 계획된 비행 시간의 150% 이상(해당되는 경우 환승 항공편 사이의 시간 포함)을 사용할 수 있는 충분한 예비 배터리를 지참하시기 바랍니다.