ハブ空港であるヘルシンキ空港の5つの必見スポット

ヘルシンキ空港は近年、発展し、大きく変化しています。フィンランドらしいデザインが活かされた空港の魅力に、お客様もお気づきになるでしょう。現代的なサービスについては言うまでもありません。この現代的な北欧の空港は、2023年この規模においてヨーロッパ最高の空港に選ばれました。

毎年、数百万人の旅行者がヘルシンキ空港を利用します。空港でお客様をお手伝いするフィンエアーのプロフェッショナルの1人が、ゲートサービス係員、アヌ・ピトゥカネンです。アヌは空港で働くのが大好きですが、それも不思議ではありません。

「私は空港が大好きで、ヘルシンキ空港の最大のファンの1人だと思っています。私たちの空港は国際的な賞を受賞した素晴らしい建物です。最も素晴らしいことの1つは、その機能性です。同じ屋根の下の1つのターミナルにすべてがあります」とアヌは強調します。

アヌは2018年にフィンエアーに入社し、カスタマーケアのゲートサービス係員として働き始めて6年になります。アヌは新入社員の指導も担当しています。さまざまな業務のために、アヌは空港の様々な場所に出向きます。

「ゲートサービス係員として、空港のすべてのフィンエアーカスタマーケアポイントで働いています。これには、出発ホールと到着ホールの両方が含まれ、乗り継ぎ地点で乗り継ぎのお客様を案内し、航空機が出発・到着するゲートでご案内します。」

「シフトによってすべて異なります。いつもその日に何が起きるか楽しみにしています。毎日1万歩くらい歩いています。例えば、前回のシフトでは、最初にゲート49で働き、次に、ゲート11に移動しました」アヌは情熱的に自分の仕事について説明します。

ヘルシンキ空港を訪れる際のアヌからの特別なヒントは以下からご覧いただけます。次回のレジャー旅行や出張にぜひご活用ください。

1. 飛行機を見学できる太陽の光が降り注ぐテラス

空港内

太陽と新鮮な空気を楽しみたいなら、または飛行機を見たいなら、アヌがどこに行くべきかをアドバイスしています。

「空港で外に出て、日光浴もできるのは素晴らしいことです。それと同時に、喧噪のただなかで静けさを見つけることもできます」とアヌは言います。

ゲート29の近くにあるEspresso Houseのテラスでエプロンと滑走路を見下ろす素晴らしい見晴らしをお楽しみください。テラスは屋外にあります。24時間営業している、21番ゲート付近にあるThe Toastery Café & Barも2024年6月に屋外テラスをオープンしました。

空港外

飛行機マニアの方：ヘルシンキ空港の眺めのよいテラスは、空港を訪れるすべての人に開放されています。この眺めのよいテラスからは、滑走路1と2、エプロンエリア（飛行機の駐車場）を一望できます。テラスはターミナルから約150m離れた場所にあります。

「空港で出会った飛行機マニアの中で最も印象に残っているのは、託児所のグループです。小さなベストを着た小さな子供が展望テラスから飛行機を眺めている様子はたまらなく可愛い光景でした。いずれにしても、私は子供の乗客が大好きです」、とアヌは言います。

空港ターミナルの向かいには、新しいクラリオンホテル ヘルシンキ空港があります。ホテルの最上階の12階にあるレストランには、滑走路を一望できるテラスがあります。

2. 新しい快適空間：新しいフィンエアーのラウンジがオープンしました！

ヘルシンキ空港のシェンゲン協定加盟国側の新しいフィンエアーのラウンジは、2024年7月9日にオープンしました。忙しい通勤者のためにデザインされた広々としたラウンジには、仕事にもリラックスにも最適な専用エリアがあり、フライト前のご滞在に最適です。

「新ラウンジは、フィンランドらしさと静けさがあふれる空間です。空港には毎日何万人もの乗客がいるので、フライト前にリラックスできる場所が必要なことがあります。新しいラウンジでは、落ち着いた雰囲気の中、お仕事をしたり、美味しいお食事を楽しんだり、新聞を読んだりできます。ここから滑走路を見ることもできます。誰でも、ご旅行前または空港でラウンジご利用をご購入いただけます」とアヌはほのめかします。

フィンランドと北欧のデザインを記念して、フィンエアーの新しいラウンジでは、ゲート21の近くにラウンジを開設しています。ラウンジについての詳細はこちら。

3. フライト前のリラックスタイム – お気に入りのスポットを探してください

フライト前にリラックスしたいなら、アヌがどこに行くべきかを知っています。「空港には多くの人がいますが、私はこの仕事をしていて、人が大好きなので、私にとっては自然なことです。でも、リラックスできる場所もあります、探しているものを知る必要があるだけです。」

オーキオ中央広場は、旅行者がフィンランドの自然を体験できるオアシスです。ユニークな曲線の360度LEDスクリーン、サウンドスケープ、インタラクティブなウォールプロジェクションが、フィンランドの自然に旅行者をいざないます。ゲート40付近を通る際には、これを見逃すことはできません。

「アウキオは本当に印象的で人気があり、ここには、いつもリラックスしている旅行者がいます。ヘルシンキで乗り継ぎするだけのお客様には、フィンランドやフィンランドの素晴らしい季節を知るのに絶好の機会です。ここではイベントも行われ、例えば、6月の国際ヨガデーには、ヨガのイベントも開催されます」とアヌは言います。

シェンゲン協定非加盟国エリアからは、ゲート52の近くにあるマハ リビングルームとクワイエットルームもあります。マハ リビングルームは、フライト前にリラックスしたり、ストレッチしたり、落ち着ける空間です。クワイエットルームは、瞑想や祈りができる静かな空間です。クワイエットルームは、宗教や世界観に関係なく、すべての人に開かれています。

読書の時間ですか？ 無料の本！

シェンゲン協定国側から来てゲート12の座席エリアの近くに、ユニークなブックスワップポイントがあります。ブックスワップポイントでは、本を無料で選べます。もちろん、他の人が楽しめるように古い本を置いていくこともできます。

4. フィンランドのデザインショップとセカンドハンドショッピング

ヘルシンキ空港には、空港としては世界初のセカンドハンドのコンセプトストアがあります。Reloveは、高品質の中古の服やアクセサリーをカフェが組み合わされています。21-22番ゲート付近にあります。

「私の知る限り、セカンドハンドショップは非常に人気があります。結局のところ、中古品はとても美しく、高品質の商品や高級ブランド品を見つけることができます。空港には様々なショッピングや食事のオプションがあるので、私はいつもフライトの出発時刻の2時間以上前に空港に行きます。

空港には、マリメッコ、イッタラ、ムーミンショップ、ルーメンなどの有名なフィンランドのデザインブランド店もあります。「旅行者はフィンランドに関連するすべてのことに興味があるので、フィンランド製品についてよく聞かれます」とアヌは言います。

空港でのお食事のオプションは豊富です。セキュリティチェック通過後の出発ゲートエリアのフードコートが、国際観光・レストラン業界コンテスト（FAB Awards 2024）でAirport Food Hall of the Year 2024を受賞したことをご存知でしたか？ 受賞歴のあるフードコートには5つのレストラン：Asian Kitchen、Bastard Burgers、Fafa’s、Pala Pizza Bar、Tori Kitchen & Cafeがあります。

5. フィンランドの得意分野：サウナとクリスマス

ヘルシンキ空港ターミナルにはもちろん、サウナがあります。Finnair Plus Platinum、Finnair Plus Platinum Lumo、oneworld Emerald会員のお客様は、空港のシェンゲン協定非加盟国側にあるFinnair Platinum Wingでサウナを楽しむことができます。

ただし、40番ゲート付近のクリスマスキャビンでも、フィンランドのサウナ文化をのぞき見することもできます。

クリスマスキャビンでは、フィンランドの本物のクリスマス気分に浸ることができます。フィンランドのクリスマスの雰囲気、クリスマスの物語、手工芸品、美しいテキスタイルが味わえます。

「クリスマス直前には、子供たちとラップランドに向かう家族でいっぱいです。この人たちは、クリスマスキャビンのようなスポットや、お土産やクリスマスをテーマにしたインテリア装飾品を販売するFinspirationなどのショップに興味があります。空港ではクリスマスが一年中身近にあるのも特別です。」

最後に、アヌは、旅行者にフィンエアーのカスタマーケア担当者に気軽に質問することをすすめています。

「標識は分かりやすく、インフォメーションデスクも完備されていますが、お客様をサポートするためにフィンエアーのカスタマーケア担当者が常に空港に待機しています。どんなことでも、助けを求めることを恐れないでください。私たちは、すべての人ができるだけ快適に旅行をできるようにしたいと思っています。フィンエアーのハブ空港へようこそ！」

+ 実用的なヒント：

• フィンランドの水道水は飲んでも安全で、空港周辺には水道水やディスペンサーがあります。飲料水のボトルに冷水または温水を入れることができます。
• ヘルシンキ空港には、ペットのためのトイレがある特別なエリア、ペット救援エリアがあります。屋外のエリアは到着ロビーのすぐ外にあり、2つのペット救援エリアは屋内にあります：1つはゲート51、最新のエリアはゲート21にあります。
• ゲート16と20の近くにある入場無料のプレイエリアでお子様を思い存分遊ばせてあげましょう。空港周辺にはベビー更衣室もたくさんあります。