К кому мне следует обратиться, если я забронировал(а) отель в качестве дополнительной услуги?
Finnair предлагает бронирование отелей в качестве дополнительных услуг в партнерстве с Hotels.com. Чтобы внести изменения или отменить бронирование, перейдите по адресу https://ie.hotels.finnair.com.
Центр обслуживания клиентов предоставляет поддержку на английском и немецком языках круглосуточно, а также на финском и шведском языках с понедельника по субботу с 9:00 до 19:00 в чате и по телефону:
- Финляндия +358 972 519 183
- Германия +49 8921 70 37693
- Ирландия +353 1 562 1168
- Швеция +46 850 25 23 44
- Великобритания +44 203 684 3588
Обратите внимание: для получения Avios необходимо указать регистрационный номер в программе Finnair Plus при бронировании отеля. Оформление запроса получения недостающих Avios невозможно. Avios будут зачислены на ваш счет в течение 6 недель после выезда.