Можно ли получить помощь в аэропорту для пожилых пассажиров?

Да. Чтобы обеспечить приятный перелет, сообщите нам о любой потребности в помощи не позднее, чем за 48 часов до рейса. При необходимости мы предоставим вам ассистента, который поможет вам перемещаться по аэропорту и сопроводит вас до самолета. Во всех аэропортах также есть кресла-каталки для использования между регистрацией и посадкой на борт самолета. Подробнее.

Просим вас сообщать о потребности в помощи во время бронирования авиабилета. Если вы уже забронировали билет, позвоните по местному сервисному телефону в Финляндии +358 9 818 0800, свяжитесь с ближайшим офисом Finnair или воспользуйтесь этой формой. Проверить статус вашего запроса можно в разделе «Управление бронированием».

Если вы путешествуете с креслом-каталкой и вам нужна помощь при посадке на борт, просим прибыть к выходу на посадку за 45 минут до отправления рейса, если вы путешествуете по Европе, и за 50 минут до отправления, если вы совершаете межконтинентальный рейс.