Почему мое предварительно оплаченное место было изменено?

Если место было оплачено заранее, мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам приобретенное место. Однако в некоторых случаях мы не сможем предложить выбранное место, например, если изменится тип самолета на вашем рейсе. В зависимости от прогноза погоды, количества бронирований и эксплуатационной необходимости модель и тип самолета могут быть изменены в период между датой приобретения билета и датой отправления рейса. По соображениям эксплуатационной необходимости, авиационной или общественной безопасности мы не можем гарантировать, что вы займете запрошенное место. Возможно, нам придется поменять места даже после посадки в самолет. 

Если потребуется изменить место, мы сделаем все возможное, чтобы найти равнозначное. Если мы не сможем сделать этого, мы вернем деньги за предварительно оплаченное место. Подробнее о возмещении стоимости мест.

Если вы хотите изменить альтернативное место на другое, это можно сделать в разделе «Управление бронированием». Подробнее об изменении предоплаченных мест. 

Подробнее о типах мест на различных рейсах.