거동이 불편한 고객을 위한 공항 지원이 가능합니까?
예. 쾌적한 비행을 위해 최소 항공편 출발 48시간 전까지 장애 상황 및 필요하신 도움에 대해 알려 주십시오. 요청 시 공항 내 이동, 항공기 탑승에 도움을 주는 보조인 서비스를 제공합니다. 모든 공항에서 탑승수속 및 항공기 탑승 과정에서도 휠체어 사용이 가능합니다. 자세히 보기.
장애가 있으시거나 도움이 필요하신 경우 항공권 예약 시 Finnair로 알려주시기 바랍니다. 이미 항공권을 예약하신 경우 핀란드 지역 서비스 번호(+358 9 818 0800) 또는 가까운 Finnair 사무소로 연락하시거나 이 양식을 이용해 주십시오. 예약 정보 관리에서 지원 요청 상태를 확인할 수 있습니다.
휠체어를 이용하여 항공기 탑승 시 도움이 필요하신가요? 유럽 내로 여행하실 경우 출발 시간보다 늦어도 45분 일찍 출발 게이트로 오시고, 장거리 목적지 출발/도착 항공편을 이용하실 경우 출발 시간보다 50분 일찍 출발 게이트로 오시기 바랍니다.