온라인 탑승수속을 했는데 시스템에서 수속한 항공편이 오버부킹되어 항공편을 자진해서 변경할 승객을 찾고 있다고 합니다. 어떻게 해야 합니까?

예약을 취소하지 않은 채 탑승하지 않은 경우에 대비해 Finnair에서는 간혹 기내 좌석 수를 초과해 항공권 예약을 받습니다. 탑승할 승객의 수를 예측할 수 있기 때문에 출발 시 좌석이 없는 경우는 거의 발생하지 않습니다.

그러나 자진해서 항공편을 변경하고자 하는 승객은 온라인 체크인에서 정확한 옵션을 찾아 선택해 주시기 바랍니다. 다른 옵션과 마찬가지로 시간에 맞춰 공항 및 출국장 게이트로 오시면 됩니다. 게이트 직원은 원래 예약한 항공편의 좌석 이용 가능 여부를 확인하고 필요한 경우 대체 항공편 정보를 안내해드립니다. 직원은 또한 가능한 보상에 대해서도 알려드릴 것입니다.

여행 계획을 변경할 수 없는 경우에는 탑승수속에서 옵션을 선택하시기 바랍니다.

오버부킹에 대한 자세한 정보는 여기를 참조하세요.