자주 묻는 질문과 대답

여행 부가서비스로 호텔을 예약한 경우 어디로 연락해야 하나요?

Finnair는 Hotels.com과의 제휴를 통해 호텔 예약을 여행 부가서비스로 제공하고 있습니다. 예약 변경 또는 취소를 원하시는 경우 https://ie.hotels.finnair.com 페이지로 이동하세요.

고객 관리 센터는 영어와 독일어는 연중무휴 24시간 이용이 가능하며, 핀란드어와 스웨덴어는 월~토요일 오전 9시부터 오후 7시까지 채팅과 전화로 문의할 수 있습니다.

호텔 예약 시 Finnair Plus 멤버십 번호를 추가해야 Avios를 적립할 수 있습니다. Avios는 소급하여 청구할 수 없습니다. Avios는 체크아웃 후 6주 이내에 고객의 계정으로 지급됩니다.

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