공항이나 Finnair 항공편 기내에서 분실한 물건은 어느 곳에 문의해야 합니까?
개인 물품을 실수로 분실한 경우.
핀란드 내에서 Finnair 항공기 기내
2023년 9월 9일부터 해당 물품은 헬싱키 공항 Excess Baggage Company 분실물 보관소 서비스 데스크로 전달됩니다. 온라인 www.lostproperty.org, 이메일 helsinki@excess-baggage.com 또는 전화 +358 9 81 71 19 68로 Excess Baggage Company 분실물 보관소에 연락하여 분실물에 대해 문의할 수 있습니다.
비솅겐 구역 출발/도착 항공편에서 여권을 분실한 경우, 핀란드 국경 통제국에 여권이 전달됩니다. 솅겐 구역 내에서 여권을 분실한 경우 Excess Baggage Company 분실물 보관소로 여권이 전달됩니다.
항공기에 남겨진 담배와 술은 헬싱키 공항 세관 승객 관리소에 전달됩니다.
2023년 9월 9일 이전 분실 물품의 경우 Suomen Löytötavarapalvelu에서 문의할 수 있습니다. 해당 웹사이트에서 연락처 정보를 참조하십시오.
핀란드 밖에서 Finnair 항공기 기내
현지 공항의 분실물 부서로 문의하십시오. 분실 물품 및 습득자(기내 승무원 또는 청소 회사)에 따라 Finnair 지상 근무자에게 전달되어 핀란드의 Excess Baggage Company 분실물 보관소로 보내집니다.
헬싱키 공항, 탐페레 또는 투르쿠 출발/도착 Finnair 버스
공항 터미널이나 주차 구역 또는 탐페레 또는 투르쿠 출발/도착 Finnair 버스에서 발견된 모든 분실 물품은 헬싱키 공항의 Excess Baggage Company 분실물 보관소 서비스 데스크로 전달됩니다.
기타 공항
그 외의 공항에서 분실한 개인 물품은 해당 공항에 문의하십시오.