Finnair for Business | Finnair

在本頁,您將找到有關 Finnair for Business 與芬蘭航空商務旅遊的常見問題解答。 

Finnair for Business

Finnair for Business 是為芬蘭航空客戶提供的商務旅遊服務。加入計劃後,您便能以特別票價預訂芬蘭航空航班,輕鬆預訂和管理商務旅程,並獲享獨家機票類型。  

您可免費加入計劃。填寫本登記表格即可加入。

當您使用您的用戶名稱和密碼登入時,Flex 及 PrioFlex 機票類型 93 折的優惠將自動應用於國際航班上*。 

Flex 及 PrioFlex 機票類型是我們最靈活的機票類型,允許更改和取消,是商務旅遊的完美之選。當然,登入後您仍可選擇其他機票類型(Classic 和 Light),但這些機票類型不會提供企業折扣。   

在商務旅程中,可免費選擇標準和首選座位。 

您亦可選擇透過自己的旅行社購買所有芬蘭航空的機票;加入時,請謹記向我們提供旅行社的資料,或填寫聯絡表格向我們發送資料。透過旅行社預訂時,可享相同禮遇。

* 請注意,歐洲以外地區出發地點的折扣可能有所不同。 

所有 Finnair for Business 禮遇均適用於 2025 年 3 月 17 日起的新預訂。如果您已是會員,當您透過 Finnair for Business 預訂時,有關禮遇將自動提供給您

如要兌換禮遇,您的 Finnair for Business 客戶識別編號必須插入所有預訂中。如果透過 Finnair for Business 入口網站預訂航班,客戶識別編號會自動插入預訂中。您的公司使用旅行管理公司,請務必確認客戶識別編號已新增至您的公司檔案。

禮遇不可用於 2025 年 3 月 17 日前的預訂。  

機票的總價格包括基本票價、稅項和費用/附加費。基本票價部分可享折扣,而稅項、費用和附加費則維持不變。Finnair for Business 的國際航班優惠為 93 折。飛往日本和北美洲的航班有不同的折扣結構。在「哪些機票類型和目的地設有折扣?」下查找更多資訊。

Flex 和 PrioFlex 機票類型及芬蘭航空國際航班設有折扣。對於飛往日本的航班,預訂艙等 C、D 和 R 設有 9 折,預訂艙等 W、Y 和 B 設有 92 折,預訂艙等 J、E、H、K 和 M 設有 95 折。對於北美航班,J、C、D、R、W、Y、B 和 H 設有 93 折,E、K 和 M 設有 95 折。對於上述艙等以外的其他預訂艙等,則不設折扣。  

您協議中指定的折扣將自動適用於所顯示的票價。選擇艙等後,即可查看該艙等的所有可用票價。您可以選擇下一個艙等,以查看更多票價選擇。   
 
回程航班的票價選項會根據您就離境航班所選票價的可用組合來顯示。選擇所有航班後,系統將會顯示票價總額。在選擇票價時,請密切注意票價規則;票價規則會與票價一起顯示。 

如果您的航班被取消或您錯過同一機票上的轉機航班,我們將為您提供最佳的替代航班。 

我們靈活地尋找更多選項,以滿足您的需求。

透過 Finnair for Business 預訂的所有旅客均有權選擇免費標準或首選座位。預訂航班後,可在管理預訂中選擇座位。適用於芬蘭航空營運的航班。 

請注意,您最晚可在預定出發時間前 72 小時選擇免費座位。 

Finnair for Business 禮遇可透過您的旅行社使用。在登記計劃時,您可以新增旅行社的詳情,我們將直接傳送所需資訊給旅行社。如果您已是計劃會員,您可向旅行社提供您的 Finnair for Business 客戶識別編號,並要求其為您的公司提供 Finnair for Business 禮遇。若您的旅行社未能取得正確的票價,請聯絡我們的客戶服務部以獲取票務指示。 

最簡單的尋找方式是點擊 Finnair.com 頁面右上角的「登入」來登入。

然後,從下拉選單選擇「Finnair for Business 登入」。  

您也可以透過搜尋列、網站頁尾或導覽,或使用此處的直接連結找到。 

您將從電郵地址 noreply@finnair.com 收到兩封單獨的電郵。

您的用戶名稱將列載於第一封電郵中,電郵主旨為「您的 Finnair for Business 用戶名稱」。第二封電郵將列載您的密碼。電郵主旨是「您的 Finnair for Business 密碼」。

點擊芬蘭航空頁面右上角的「登入」按鈕,以打開登入下拉式選單。  

打開登入下拉式選單後,點擊模組底部的「Finnair for Business 登入」按鈕。  

輸入透過電郵收到的用戶名稱和密碼。請注意,您的 Finnair Plus 登入資料與您的 Finnair for Business 登入資料是分開的,不能用於預訂商務旅遊票價。但在預訂過程中,可在預訂中加入 Finnair Plus 會員編號以兌換 Avios。    

對旅客而言,如果您的乘客資料中有 Finnair Plus 會員編號,該編號將自動新增至您的預訂。   

使用您的 Finnair for Business 憑證登入。您將會登陸芬蘭航空網站的商務旅遊部分,隨即就可開始預訂。您公司的資料和檔案管理位於預訂部分下方。   

選擇旅程的出發地和目的地後,就可以選擇旅行日期和乘客人數(每次預訂最多九位乘客),然後前往預訂步驟。    

您協議中指定的折扣會自動套用至下一頁所顯示的票價。  

前往 Finnair for Business 登入頁面,點擊「忘記了密碼?」 連結。  

在「忘記了密碼?」 頁面上,選擇傳送方式,並輸入您的用戶名稱或電郵地址。根據您選擇的傳送方式,您將透過電郵或短訊收到重設密碼的連結。  

點擊連結後,就可以重設密碼。新密碼必須包括:

  • 大小寫字母

  • 特殊字元

  • 最少 8 位數字

不能,Finnair Plus 忠誠計劃是獨立的個人禮遇計劃,Avios 只能計入個人賬戶。然而,Finnair Plus 會員可使用其 Avios,例如自訂其企業票價機票及附加服務。  

請使用此表格檢索附有增值稅資訊的電子機票收據。您最早可在預訂芬蘭航空機票後兩天索取增值稅收據,但如果機票已退款或更改則無法索取。 

您可以填寫此聯絡表格將新旅行社的資料發送給我們。請選擇「更改您當前協議中的旅行社資料」作為訊息的主題。 

您無法直接在 Finnair.com 進行團體預訂。請聯絡您的旅行社預訂團體機票。 

請前往我們網站或流動應用程式的管理預訂以作修改。您需要預訂參考編號或電子機票號碼及乘客的姓氏來檢索預訂詳情。如果您無法檢索您的預訂,或無法於網上更改或購買任何額外服務,請點選本頁右下角的即時通訊按鈕,透過即時通訊功能與客戶服務部聯絡。 

很抱歉,不可以。Finnair.com 接受所有主要的信用卡,以及某些本地的付款方式(視乎您所在的國家/地區而定),例如網上銀行。如果您希望收取發票,則需聯絡旅行社以購買機票。

當您註冊加入 Finnair for Business 計劃後,我們會通過電郵確認您的會籍。確認後,您的會籍及禮遇將一直有效,直至另行通知。但請注意,根據 Finnair for Business 的規定,如果公司一年內沒有購買任何產品,會籍可能會失效。   

註冊加入 Finnair for Business 需要 1 至 2 週的時間處理。我們完成處理註冊申請後,您將收到確認電郵,以及您的用戶名稱和密碼。 

否,Finnair for Business 計劃會籍完全免費。

否,請在所有國家/地區使用相同的 Finnair for Business 客戶識別編號,並向我們提供您所需國家/地區的旅行社資料。 

如果您使用 Finnair for Business,則無須從其他國家/地區登記。您可以將旅客添加到入口網站,讓其獲享禮遇。如果您使用旅行管理公司/旅行社,請向我們發送為您服務的所有旅行社名單。

否,不論您的公司規模或全球影響力,您的公司都會獲分配價格代碼及 Finnair for Business 客戶識別編號。這可確保價格一致,並簡化所有子公司的存取。如果一間子公司已經註冊,我們可以擴大存取權,將更多實體納入同一客戶識別編號和定價結構下。請聯絡我們的支援團隊以擴大存取權

是,請在登記計劃時提供您的價格代碼。由於我們需要為您單獨啟用票價,因此預期登記會有些延遲。

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