芬蘭航空商務旅遊及芬蘭航空企業計劃 | Finnair

在本頁,您將找到有關芬蘭航空企業計劃與芬蘭航空商務旅遊的常見問題解答。 

芬蘭航空企業計劃

芬蘭航空企業計劃是為芬蘭航空客戶提供的商務旅遊服務。加入計劃後,您便能以特別企業票價預訂芬蘭航空航班,輕鬆預訂和管理商務旅程,並獲享獨家機票類型。  

您可免費加入計劃。填寫本登記表格即可加入計劃。

最簡單的尋找方式是點擊 Finnair.com 頁面右上角的「登入」來登入。

然後,從下拉式選單中選擇「企業登入」。  

您也可以透過搜尋列、網站頁尾或導覽,或使用此處的直接連結找到。 

您將從電郵地址 noreply@finnair.com 收到兩封單獨的電郵。

您的用戶名稱將列載於第一封電郵中,電郵主旨為「您的芬蘭航空商務旅遊網上服務用戶名稱」。第二封電郵將列載您的密碼。電郵主旨是「您的芬蘭航空商務旅遊網上服務密碼」。

點擊芬蘭航空頁面右上角的「登入」按鈕,以打開登入下拉式選單。  

打開登入下拉式選單後,點擊模組底部的「企業登入」按鈕。  

輸入透過電郵收到的用戶名稱和密碼。請注意,您的 Finnair Plus 登入資料與您的公司登入資料是分開的,不能用於預訂公司票價。但在預訂過程中,可在預訂中加入 Finnair Plus 會員編號以兌換 Avios。    

對旅客而言,如果您的乘客資料中有 Finnair Plus 會員編號,該編號將自動新增至您的預訂。   

前往企業登入頁面,點擊「忘記了密碼?」 連結。  

在「忘記了密碼?」 頁面上,選擇傳送方式,並輸入您的用戶名稱或電郵地址。根據您選擇的傳送方式,您將透過電郵或短訊收到重設密碼的連結。  

點擊連結後,就可以重設密碼。新密碼必須包括:

  • 大小寫字母

  • 特殊字元

  • 最少 8 位數字

不能,Finnair Plus 忠誠計劃是獨立的個人優惠計劃,Avios 只能計入個人賬戶。然而,Finnair Plus 會員可使用其 Avios,例如自訂其企業票價機票及附加服務。  

請使用此表格檢索附有增值稅資訊的電子機票收據。您最早可在預訂芬蘭航空機票後兩天索取增值稅收據,但如果機票已退款或更改則無法索取。 

您可以填寫此聯絡表格將新旅行社的資料發送給我們。請選擇「更改您當前協議中的旅行社資料」作為訊息的主題。 

您無法直接在 Finnair.com 進行團體預訂。請聯絡您的旅行社預訂團體機票。 

請前往我們網站或流動應用程式的管理預訂以作修改。您需要預訂參考編號或電子機票號碼及乘客的姓氏來檢索預訂詳情。如果您無法檢索您的預訂,或無法於網上更改或購買任何額外服務,請點選本頁右下角的即時通訊按鈕,透過即時通訊功能與客戶服務部聯絡。 

很抱歉,不可以。Finnair.com 接受所有主要的信用卡,以及某些本地的付款方式(視乎您所在的國家/地區而定),例如網上銀行。如果您希望收取發票,則需聯絡旅行社以購買機票。

當您註冊加入芬蘭航空企業計劃後,我們會通過電郵確認您的會籍。確認後,您的會籍及禮遇將一直有效,直至另行通知。但請注意,根據芬蘭航空企業計劃的規定,如果公司一年內沒有購買任何產品,會籍可能會失效。   

當您使用您的用戶名稱和密碼登入時,Flex 機票類型低至九折的折扣優惠將自動應用於長途航班上*。Flex 機票類型是我們最靈活的機票類型,允許更改和取消,是商務旅遊的完美之選。當然,登入後您仍可選擇其他機票類型(Classic 和 Light),但這些機票類型不會提供企業折扣。   

我們亦為企業客戶專門設計了特別的機票類型:PrioFlex。這是完全靈活的機票類型,可優先辦理登機手續、優先接受安全檢查和優先登機。當您透過芬蘭航空企業計劃在 Finnair.com 預訂 PrioFlex 機票時,您將獲得此機票類型的最佳價格。在此閱讀更多關於 PrioFlex 的資訊。 

登入後,您購買的所有項目也會自動記錄至您公司的客戶號碼。   

您亦可選擇透過自己的旅行社購買所有芬蘭航空的機票;加入時,請謹記向我們提供旅行社的資料,或填寫聯絡表格向我們發送資料。透過旅行社進行預訂將獲享相同的禮遇:購買長途航班*的 Flex 機票類型可獲低至九折優惠,您也可以選擇 Classic 和 Light 機票類型。    

* 往返北美洲及日本航班所享的折扣優惠或會有所不同。請於此頁頂部的計劃資料查看折扣優惠。  

註冊加入芬蘭航空企業計劃需要 1 至 2 週的時間處理。我們完成處理註冊申請後,您將收到確認電郵,以及您的用戶名稱和密碼。 

不會,芬蘭航空企業計劃會籍費用全免。

使用您的企業憑證登入。您將會登陸芬蘭航空網站的商務旅遊部分,隨即就可開始預訂。您公司的資料和檔案管理位於預訂部分下方。   

選擇旅程的出發地和目的地後,就可以選擇旅行日期和乘客人數(每次預訂最多九位乘客),然後前往預訂步驟。    

您協議中指定的公司折扣會自動套用至下一頁所顯示的票價。  

您協議中指定的折扣將自動適用於所顯示的票價。選擇艙等後,即可查看該艙等的所有可用票價。您可以選擇下一個艙等,以查看更多票價選擇。   
 
回程航班的票價選項會根據您就離境航班所選票價的可用組合來顯示。選擇所有航班後,系統將會顯示票價總額。在選擇票價時,請密切注意票價規則;票價規則會與票價一起顯示。 

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