如果我向卡塔爾航空購買機票,但航班是由芬蘭航空營運,我應該與誰聯絡?
我們有部分多哈航班由芬蘭航空銷售,有部分由卡塔爾航空銷售。即使是芬蘭航空營運航班,我們仍無法查看卡塔爾航空銷售的預訂。
下方可見卡塔爾航空銷售航班的常見案例說明。
特殊服務:
如果您在機場需要輪椅,或想要攜帶輪椅,請直接聯絡卡塔爾航空或您購買機票所在的旅行社。
很抱歉,無法為單獨乘機的兒童提供陪同服務。
特別餐點:
如果您想預訂特別餐點,請在航班起飛前至少 24 小時直接聯絡卡塔爾航空或您購買機票的旅行社。
座位:
卡塔爾航空為其客戶保留免費座位。登機手續辦理開放前,您可以聯絡卡塔爾航空或旅行社更改座位。
登機手續辦理開放後,您可於機場登機手續辦理櫃位要求更改座位。我們的機艙服務員也將盡力協助您。
請注意,您無法透過芬蘭航空客戶服務購買或變更這些航班的座位。
寵物:
很抱歉,如果您購買卡塔爾航空機票,則無法攜帶寵物旅行。
特殊行李,例如高爾夫球裝備:
特殊行李費用無法事先支付。卡塔爾航空所售機票的行李限額以公斤計算。如果您的行李重量超過允許的限額,請在機場支付額外行李費用。
額外行李:
卡塔爾航空所售機票的行李限額以公斤計算。如果您的行李重量超過允許的限額,請在機場支付額外行李費用。
登機手續辦理:
請使用芬蘭航空的登機手續辦理服務,因為登機手續應一律透過營運航空公司辦理。