我在網上辦理了登機手續，系統通知我航班超額預訂，並正尋找自願改乘其他航班的乘客，我應該怎麼辦？

因為可能會有乘客未能依時辦理登機手續，我們有時接受的航班預訂會超過飛機實際可提供的座位。我們可以估計可能如期出發的乘客人數，出發時仍無機位可供乘搭的情況十分罕見。

如果您自願改乘其他航班，請在辦理網上登機手續時選取合適選項。請如常到達機場和登機閘口。登機閘口工作人員會告知您原本的航班上是否有作為，如有需要，便會向您提供與替代航班相關的資訊。工作人員亦會通知您有什麼可行的彌補措施。

如果您的旅程計劃不容有變，請在登機手續流程中選擇該選項。

有關超額預訂的詳情，請按這裡。