Recibí un bono de taxi porque mi vuelo se vio interrumpido. ¿Cómo utilizo el bono?
Si tu vuelo se interrumpe y se te ofrece alojamiento en un hotel lejos del aeropuerto, podrás recibir un bono de taxi para cubrir los costes razonables de transporte. El bono se puede reclamar en la herramienta en línea a la que podrás acceder a través del enlace que Finnair te envió por SMS o por correo electrónico.
Así es como puedes usar el bono:
- Pide un taxi hasta tu destino, págalo y solicita un recibo.
- Utiliza la herramienta en línea para organizar los preparativos debido a la interrupción de vuelos (recibiste un enlace por SMS o por correo electrónico).
- Ve a la sección Bono de taxi en la herramienta en línea.
- Sigue las instrucciones y escanea el recibo.
- Introduce los datos de tu cuenta bancaria y confírmalos.
- El dinero se reembolsará en el plazo de una semana.
Ten en cuenta que el bono de taxi tiene un valor fijo y es posible que no cubra el coste total del viaje.