Tu perro guía, tu perro señal o tu perro de trabajo pueden viajar contigo a bordo de todos nuestros vuelos de forma gratuita.
Perros de asistencia y de trabajo
En nuestros vuelos, se permite viajar en cabina con determinados tipos de perros de asistencia y de trabajo que hayan completado el adiestramiento correspondiente y posean la documentación necesaria.
| Perros de asistencia permitidos en cabina | Documentos requeridos | Otras restricciones |
| Perros guía y perros señal que ayudan a personas con discapacidades visuales o auditivas |
Certificado de formación
| - |
| Perros de alerta médica para diabetes y convulsiones | Certificado de formación | - |
| Perros entrenados para ayudar a personas con discapacidad física en su vida diaria | Certificado de formación | - |
| Perros de asistencia psiquiátrica* | Formularios del Departamento de Transporte de los EE. UU. | Solo se permite en vuelos directos hacia o desde los Estados Unidos |
* En nuestros vuelos directos hacia o desde los Estados Unidos, se permite que los pasajeros viajen con un perro de asistencia psiquiátrica que esté adiestrado individualmente para realizar tareas en beneficio de una persona discapacitada. Ten en cuenta que debes rellenar el Formulario de transporte aéreo de animales de servicio del Departamento de Transporte de los EE. UU. Además, debes rellenar el Formulario de certificación de animales de servicio del Departamento de Transporte de los EE. UU si el animal viaja en un vuelo de ocho horas o más.
Ten en cuenta que los animales de apoyo emocional ya no se clasifican como animales de servicio según las normativas del Departamento de Transporte de los Estados Unidos (DOT), y Finnair ya no aceptará ni se adaptará a la clasificación de animales de apoyo emocional.
| Perros de trabajo permitidos en cabina* | Documentos requeridos | Otras restricciones |
| Perros de detección de narcóticos | Certificado de formación y explicación de la misión | Solo se permite su transporte en cabina en misiones oficiales de búsqueda o rescate |
| Perros de búsqueda y rescate | Certificado de formación y explicación de la misión | Solo se permite su transporte en cabina en misiones oficiales de búsqueda o rescate |
* Los perros de trabajo que no viajen en una misión oficial de búsqueda o rescate deben viajar en la bodega del avión.
Durante el vuelo
Tu perro de asistencia o de trabajo puede viajar en el espacio del suelo delante de tu asiento. El perro debe permanecer debajo del asiento situado delante de ti mientras la señal luminosa del cinturón de seguridad esté encendida. Para saber si hay suficiente espacio para tu perro en la cabina, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a fin de obtener más información.
Esperamos que esta lista de comprobación te ayude a preparar el vuelo con tu perro de asistencia o de trabajo:
- Para garantizar una salida y llegada sin complicaciones a tu destino, asegúrate de que tu perro cumple todos los requisitos sanitarios de los países de salida y llegada.
- Asegúrate de tener preparada toda la documentación necesaria.
- Volar puede resultar una experiencia inquietante para los animales, por lo que conviene que te asegures de que tu perro se sienta cómodo viajando y que esté acostumbrado a las diferentes circunstancias que pueden presentarse.
- Para mostrar a los demás que tu perro viaja para ayudarte, te recomendamos utilizar un arnés u otro accesorio similar.
Infórmanos de que viajas con tu perro de asistencia
Infórmanos sobre tu perro al menos 48 horas antes de la salida de tu vuelo a través del formulario de asistencia especial o poniéndote en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. La manera más rápida de contactarnos es a través de nuestro chat. Te preguntaremos algunos detalles sobre tu perro, incluida su raza y tamaño. Puedes realizar un seguimiento del estado de tu solicitud en Gestionar reserva y ver la confirmación allí una vez que se proporcione.