¿Olvidaste añadir los datos de tu afiliación a Finnair Plus en tu reserva antes del vuelo o mostrar tu tarjeta de afiliado al utilizar un servicio con un socio Finnair Plus? ¡Tenemos buenas noticias! Puedes reclamar Avios por esos vuelos y servicios hasta seis meses después.
Reclamar Avios por vuelos
Puedes utilizar el formulario de reclamación de Avios que faltan para añadir Avios de forma retroactiva por vuelos de Finnair (código de vuelo AY) y vuelos regulares de nuestras aerolíneas asociadas, si eras miembro de Finnair Plus en el momento del viaje.
- Presenta tu reclamación entre dos semanas y seis meses después del vuelo.
- Los Avios de los vuelos de Finnair se mostrarán en tu historial de transacciones en un plazo de 24 horas si inicias sesión en tu cuenta Finnair Plus antes de rellenar el formulario. Si no inicias sesión, los Avios pueden tardar entre 1 y 2 semanas en añadirse a tu cuenta.
- Si volaste con una de nuestras aerolíneas asociadas, los Avios se añadirán a tu cuenta en un plazo de 2 a 4 semanas.
- Solo puedes obtener Avios con un programa de viajero frecuente cada vez.
- No se pueden obtener Avios por billetes para niños menores de dos años.
- Ten en cuenta que no gestionamos solicitudes de Avios que faltan a través de los canales de atención al cliente (teléfono/correo electrónico/chat). Utiliza el formulario de Avios que faltan.