Otrzymałem/otrzymałam voucher na taksówkę, ponieważ mój lot został zakłócony. Jak mogę go wykorzystać?
Jeśli Twój lot został zakłócony i zaoferowano Ci zakwaterowanie w hotelu dalej od lotniska, możesz otrzymać voucher na taksówkę, aby pokryć uzasadnione koszty transportu. Voucher można zrealizować w narzędziu online, do którego otrzymałeś/otrzymałaś link w SMS-ie lub e-mailu od Finnair.
Oto jak możesz skorzystać z vouchera:
- Zamów taksówkę do miejsca docelowego, zapłać za nią i poproś o paragon.
- Przejdź do narzędzia online do obsługi zakłóceń lotów (otrzymałeś/otrzymałaś link do niego przez SMS i/lub e-mail).
- Otwórz sekcję Voucher na taksówkę w narzędziu online.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami i zeskanuj paragon.
- Wprowadź dane swojego konta bankowego i potwierdź je.
- Pieniądze zostaną przekazane w ciągu tygodnia.
Pamiętaj, że voucher na taksówkę ma stałą wartość i może nie pokryć pełnego kosztu przejazdu.