W jaki sposób złożyć wniosek o zwrot kwoty biletu?

Wniosek o zwrot kwoty biletu wydanego przez Finnair można złożyć za pomocą formularza zwrotu. Prosimy o sprawdzenie warunków korzystania z zakupionego rodzaju biletu oraz zasad jego zwrotu, które znajdują się na potwierdzeniu rezerwacji.

Jeśli rezerwacji dokonano co najmniej siedem dni przed planowym terminem odlotu, można ją anulować w ciągu 24 godzin od momentu jej dokonania bez ponoszenia kosztów opłaty za zwrot.

Większość niewykorzystanych podatków i opłat podlega zwrotowi, z następującymi wyjątkami:

• Zwrotowi nie podlegają opłaty serwisowe oraz opłaty za przetwarzanie metod płatności
• Zwrotowi nie podlegają opłaty za ubezpieczenie i paliwo (YR), jeśli wybrano bezzwrotny rodzaj biletu.

Należy pamiętać, że w przypadku wszystkich zwrotów częściowych na większości rynków pobierana jest opłata manipulacyjna. Opłata nie zostanie naliczona w przypadku wybrania rodzaju biletu umożliwiającego pełny zwrot.

Jeśli bilet zakupiono u innego przewoźnika lub w biurze podróży, skontaktuj się ze sprzedawcą w sprawie otrzymania zwrotu.

Mając aktywny wniosek o zwrot, możesz śledzić jego status na stronie Status zwrotu.