Czy mogę zmienić opłacone miejsca?
Tak, w przypadku dostępności miejsc i zakupu miejsca w dniu 26 czerwca 2024 r. lub po tej dacie można łatwo i bezpłatnie zmienić zakupione miejsce na miejsce tej samej lub niższej kategorii w sekcji Zarządzaj rezerwacją.
Na przykład, jeśli masz wykupione miejsce z dodatkową przestrzenią na nogi, możesz bezpłatnie zmienić je na inne miejsce z dodatkową przestrzenią na nogi lub miejsce w niższej cenie. Należy pamiętać, że w przypadku zmiany miejsca na miejsce w niższej cenie różnica w cenie nie podlega zwrotowi.
Możesz sprawdzić dostępne miejsca na mapie miejsc w zakładce Zarządzaj rezerwacją i wprowadzić dowolną liczbę zmian do momentu odprawy na lot.
Obecnie testujemy tę nową funkcję najpierw w zakładce Zarządzaj rezerwacją, a wkrótce zostanie ona opracowana dla aplikacji Finnair, a także dla odprawy online i odprawy przez telefon.
W przypadku problemów ze zmianą miejsc samodzielnie możesz skontaktować się z naszym centrum obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.