柔軟な予約規定、コロナ証明書
柔軟な予約規定で保護
更新した航空券の取消/変更に関する規定により、次の条件で変更手数料なしに搭乗日を柔軟に変更できます。
- 2020年4月1日から2022年5月31日までの期間に、フィンエアーの販売チャネル(Finnair.com、Finnair アプリ、カスタマーサービス)で予約されたフィンエアー運航便およびフィンエアーが販売するフライトであること。
- 選択された新しいフライトに空席があること。
- 変更の期限は、元の航空券のご予約日によって異なります。
- 2020年4月1日から8月31日までの期間に予約された航空券は、ご予約のフライト出発日の7日前までに変更してください。
- 2020年9月1日から2021年5月26日までの期間に予約された航空券は、ご予約のフライトの出発時刻の72時間前までに変更してください。
- 2021年5月27日から2022年5月31日までの期間に予約された航空券は、ご予約のフライト出発時刻の48時間前までに変更してください。
- フライトを変更する場合は、フライトの新しい日付を選択する必要があることに注意してください。なお、ご搭乗日が近づいたフライトの日付を変更する場合は、元の航空券の規定に従った変更条件が適用されます。
- 「安心してご予約」規定の有効期間中(2022年5月31日まで)は、変更手数料なしで旅行日を変更できる回数に制限はありません。また、それ以降(2022年5月31日を過ぎた後)も、さらに1回の変更が可能です。
- 予約のキャンセルを希望される場合、元の航空券の規定に従って払い戻しされます。
- 元の航空券の運賃が新しい航空券の運賃より低い場合、運賃の差額をお支払いいただく必要があることにご注意ください。また、新しい航空券の運賃が元の航空券の運賃より低い場合、差額の払い戻しはいたしません。
- トラベルサポートを購入し、旅行日を変更した場合、可能であればトラベルサポートを新しいフライトに移行いたします。可能でない場合は、払い戻しの対象となります。
フィンエアーでフィンランド行きフライトに伴うコロナ証明書が不要になりました
2021年7月12日より、フィンエアーは航空会社として、フィンランド行きフライトの際に、お客様にコロナワクチン接種、コロナウイルス検査の陰性結果、または過去の感染からの回復を示す各証明書を提示していただく必要がなくなりました。フィンランド当局がフィンランドへの入国要件を定め、到着時に必要書類を確認します。
EUおよびシェンゲン協定加盟国からフィンランドへの渡航は、2021年7月中に旅の指針が緩和されます。フィンランドへの渡航に関する詳細をご覧ください。