Domande frequenti

Ho ricevuto un SMS da FINNAIRCARE. Il messaggio è di Finnair?

Se vi viene offerta una sistemazione in hotel a causa di un’interruzione del volo, riceverai un SMS da FINNAIRCARE. Questo messaggio viene inviato da Finnair. Include un link a uno strumento online attraverso il quale è possibile prenotare un hotel.

A seconda dei dettagli di contatto nella prenotazione del volo, potreste anche ricevere un’e-mail da noreply@customercare.finnair.com.. Questo è l’indirizzo e-mail ufficiale per alcune delle nostre comunicazioni relative all’interruzione.

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