Preparativi per i viaggi in famiglia

In questa pagina, potete trovare informazioni e link utili relativamente al nostro servizio pasti, inclusi i pasti prenotabili, ai posti a sedere, ai regolamenti relativi al bagaglio, al servizio per i bambini che viaggiano da soli e ai documenti di viaggio richiesti.

Pasti prenotabili per i bambini

In base alla vostra destinazione e alla classe di viaggio scelta, il nostro concetto di servizio pasti a bordo varia. Per facilitare la vostra esperienza di viaggio e per assicurarvi che il vostro bambino riceva il pasto più gustoso a bordo, potete prenotare un pasto in anticipo. A seconda della destinazione, la nostra selezione prenotabile comprende deliziosi panini, pasti dedicati ai bambini e un gustoso pasto Burger Feast. Potete prenotare i pasti da Gestisci prenotazione o dall'app di Finnair.

Prenotazione dei biglietti

Potete prenotare i biglietti aerei per bambini (2-11 anni) e neonati (0-2 anni) online su Finnair.com o tramite l’app Finnair. Le prenotazioni online devono includere almeno un adulto e ogni adulto può accompagnare un solo neonato (0-2 anni) alla volta.

Se al momento della prenotazione il bambino non è ancora nato, potete effettuare la prenotazione anticipata solo per il vostro posto e contattare l’assistenza clienti quando sarà nato vostro figlio.

I bambini e i neonati hanno diritto a sconti. I bambini accompagnati da un adulto possono viaggiare con un biglietto per bambini con uno sconto del 25% sulla tariffa base sulla maggior parte dei nostri tipi di biglietto, tasse e spese escluse.

I neonati possono viaggiare con un biglietto per neonati che costa il 10% della tariffa del biglietto dell’adulto ma non include un posto a sedere proprio. Ulteriori informazioni sugli sconti sui biglietti per bambini e neonati.

I giovani viaggiatori (di età pari o superiore a 12 anni) e i bambini non accompagnati (di età compresa tra 5 e 11 anni) devono essere in possesso di un biglietto per adulti. Se vostro figlio ha un’età compresa tra 5 e 11 anni e viaggia da solo, dovrete prenotare anche il servizio di accompagnamento per minori.

Prenotazione dei posti

Ci assicuriamo sempre che i bambini siedano accanto a uno dei genitori durante il volo. Tuttavia, non possiamo garantire che l’intera famiglia sia seduta vicino. Se desiderate che tutti membri della famiglia siano seduti vicino, vi consigliamo di selezionare e acquistare i posti a sedere in anticipo nella sezione Gestisci prenotazione o nell’app Finnair.

Tutti i passeggeri a bordo devono sedere al proprio posto per tutta la durata del volo, compresi i bambini, ad eccezione dei neonati di età inferiore ai 2 anni.

Su tutti i voli a lunga percorrenza Finnair sono presenti delle culle per neonati. Per poter usufruire della culla per neonati, vi preghiamo di prenotare un sedile idoneo tramite Gestisci prenotazione o nell’app Finnair. Se avete acquistato i voli o il pacchetto vacanze da un tour operator, potete comunque acquistare il vostro posto in Gestisci prenotazione o nell’app Finnair.

Se avete prenotato un posto a bordo per il vostro bambino, se ha meno di 7 anni, potete portare con voi il vostro seggiolino o un seggiolino per auto. Leggete i requisiti di sicurezza riportati di seguito.

Se desiderate che il vostro bambino di 0-2 anni abbia il suo posto a sedere cosicché ci sia più spazio a bordo per la vostra famiglia, potete prenotare un biglietto per un neonato attraverso il nostro servizio di assistenza clienti.

Viaggiare nella nostra nuova classe Business sui voli a lunga percorrenza

I nuovi posti in classe Business dei nostri aeromobili A350 e A330 non consentono l’utilizzo dei seggiolini per bambini. Tutti i bambini di età superiore ai 2 anni devono utilizzare le normali cinture di sicurezza e devono poter stare seduti da soli per tutta la durata del volo. A causa della struttura a conchiglia del sedile Air Lounge, non è possibile avvicinarsi al bambino da un altro sedile con il segnale della cintura di sicurezza acceso. Inoltre, è consentita una sola persona per posto (esclusi i neonati di età inferiore ai 2 anni).

Se un bambino non è in grado di stare seduto al suo posto e di usare correttamente la cintura di sicurezza, il nostro equipaggio di cabina potrebbe essere costretto a spostare il bambino e il suo genitore in un’altra classe di viaggio, se ci sono posti disponibili, per garantire la sicurezza di tutti.

Anche la nostra nuova classe Premium Economy è una buona scelta per chi viaggia con bambini piccoli su voli a lunga percorrenza.

Bagaglio consentito e acquisto di bagagli aggiuntivi

Per viaggiare con la famiglia può essere necessario un bagaglio aggiuntivo. Potete acquistare il bagaglio aggiuntivo in anticipo nella sezione gestisci prenotazione nell’app Finnair.

Bagaglio imbarcato

I biglietti per bambini includono la stessa franchigia bagaglio per il bagaglio imbarcato degli adulti nella stessa classe di viaggio. I neonati (0-2 anni) non hanno una franchigia per il bagaglio a mano, ma possono avere un unico collo di bagaglio imbarcato quando viaggiano con il tipo di biglietto Classic o Flex. Il tipo di biglietto Light e Superlight non prevede alcuna franchigia bagaglio imbarcato. Indipendentemente dalla classe di viaggio, il bagaglio imbarcato per i neonati ha un peso massimo di 23 kg. Inoltre, ai bambini e ai neonati è sempre consentito disporre di un passeggino pieghevole e di un seggiolino di sicurezza, anche quando viaggiano con un biglietto Economy Superlight e Light che non include il bagaglio imbarcato.

I passeggini più grandi vengono imbarcati gratuitamente. Se il passeggino può essere smontato, è opportuno separarlo in due parti. Tutte le parti devono essere impacchettate in apposite buste di plastica o altre forme di protezione. Sono disponibili dei sacchetti di plastica sottile, utilizzabili per proteggere il passeggino del bambino presso il banco del check-in dell’aeroporto di Helsinki.

Bagaglio a mano

La franchigia bagaglio a mano è la stessa dei biglietti dei bambini e degli adulti. Tuttavia, i neonati senza un posto riservato non dispongono di una propria franchigia bagaglio a mano, fatta eccezione del passeggino pieghevole e del seggiolino di sicurezza. È inoltre possibile portare in cabina latte e alimenti per neonati sufficienti per l’intero viaggio.

È possibile portare un passeggino pieghevole in cabina se non supera i limiti di dimensioni e peso previsti per il bagaglio a mano, considerandolo così come parte della franchigia bagaglio a mano. In questo caso, il passeggino viene conteggiato come trolley e in aggiunta ad esso si può portare in cabina una borsa piccola (borsetta o borsa per laptop di piccole dimensioni), che deve essere posizionato sotto il sedile di fronte a voi. Se il vostro tipo di biglietto è Superlight, potete portare gratuitamente il passeggino oltre a una borsa piccola inclusa nella franchigia Superlight.

Bambini che viaggiano da soli

Finnair offre un servizio di assistenza per i bambini che viaggiano da soli. Se non potete accompagnare il vostro bambino a bordo dell'aereo, ci assicureremo di prenderci cura di lui o di lei per tutto il tragitto, dall'aeroporto di partenza a quello di destinazione. Il servizio di assistenza per i bambini che viaggiano da soli è obbligatorio per i bambini di età compresa tra i 5 e gli 11 anni e disponibile anche per gli adolescenti tra i 12 e i 17 anni che viaggiano da soli sui voli Finnair.

Documenti di viaggio

A seconda della destinazione, tutti i viaggiatori, inclusi i bambini e i neonati, hanno bisogno di un passaporto o di un altro tipo di documento di identità per il viaggio. Altri documenti di viaggio richiesti variano a seconda del Paese di destinazione. Se il bambino viaggia da solo, o in compagnia di un solo genitore o tutore, in alcuni Paesi potrebbe essere richiesta una lettera di autorizzazione da parte dei genitori o dei tutori. Ottenete maggiori informazioni sui documenti di viaggio e consultate un esempio di lettera di autorizzazione (PDF).