Domande frequenti: Finnair for Business | Finnair Italia

In questa pagina troverete le risposte alle domande più frequenti relative a Finnair for Business e ai viaggi d’affari con Finnair. 

Amministratori e agenti di viaggio

In qualità di amministratore o agente di viaggio, i dati del passeggero saranno automaticamente vuoti. L’amministratore non deve essere incluso come uno dei passeggeri nella prenotazione.    
 
Per i viaggiatori, il nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono e il numero identificativo del cliente Finnair for Business vengono compilati automaticamente in base ai dettagli di accesso.    

La sezione dei dettagli aziendali mostra i dati in base ai quali l’azienda è stata registrata in Finnair for Business.   
 
La/e persona/e di contatto è/sono le persone che gestisce/gestiscono sia l’account che l’accordo con Finnair. È necessario aggiungere almeno una persona di contatto al proprio account.    
 
Gli amministratori possono selezionare la persona (o le persone) di contatto dall’elenco degli utenti amministratori registrati. Se manca una persona da questo elenco, assicuratevi che abbia un ruolo di amministratore aggiunto ai dettagli di contatto.   

Potete anche verificare la validità del vostro contratto dai dettagli della vostra azienda.  

Gli amministratori e gli agenti di viaggio possono:

  • gestire gli utenti del portale Finnair for Business nella sezione “Utenti registrati”;

  • creare nuovi utenti;

  • modificare le proprie informazioni utente e quelle di altri.

Attenzione: Solo gli amministratori possono disattivare gli utenti. Se desiderate modificare il vostro profilo, andate all’elenco degli utenti registrati e selezionate il vostro profilo utente.  

  

Gli amministratori e gli agenti di viaggio possono visualizzare e modificare gli utenti registrati.   

Per iniziare a modificare un utente, fate clic sulla riga dell’utente selezionato. In questo modo si accederà alla vista del singolo utente, dove è possibile apportare modifiche.  

È possibile modificare i Dati personali dell’utente nella pagina del singolo utente.   

Nella sezione “Dettagli utente”, gli amministratori possono anche modificare il ruolo dell’utente in amministratore, agente di viaggio o viaggiatore.   

Gli amministratori possono anche disattivare gli utenti, il che significa che perderanno l’accesso al portale e verranno rimossi dall’elenco degli utenti registrati.  

  

Effettuate l’accesso con le vostre credenziali aziendali. 

Nel portale Finnair for Business è possibile selezionare la scheda “Viaggi” dalla parte superiore della navigazione. Una volta selezionata, viene visualizzato un elenco dei viaggi passati, attuali e futuri della vostra azienda con Finnair for Business. 

Per i prossimi viaggi, potete accedere direttamente al servizio Gestisci prenotazione da questa visualizzazione. In questo modo, potete apportare facilmente modifiche ai vostri prossimi viaggi. 

Potete anche stampare una ricevuta di ogni singolo viaggio prenotato direttamente con Finnair tramite Finnair for Business. 

Effettuate l’accesso con le vostre credenziali aziendali. 

Nel portale Finnair for Business è possibile selezionare la scheda “Dati” dalla parte superiore della navigazione. Una volta selezionata, si apre una pagina che visualizza ulteriori informazioni sui viaggi precedenti dell’azienda per un massimo di 12 mesi.  

 

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