Estimado/a cliente/a:
Sentimos mucho que tus planes de viaje se hayan visto alterados por un exceso de reservas o retraso en la entrega del equipaje.
Política de compensación
Tarjeta regalo de vuelo
Siempre ofrecemos compensaciones reglamentarias emitidas en los aeropuertos en forma de tarjeta regalo de vuelo.
Cuando ofrecemos una compensación como tarjeta regalo, añadimos un 50 % al valor original. Por ejemplo, si tu compensación es de 100 €, recibirás una tarjeta regalo de 150 €. Puedes convertir esa tarjeta regalo en efectivo, pero recibirás la suma de la compensación original sin el valor adicional del 50 %.
Si deseas convertir tu tarjeta regalo en efectivo, utiliza este formulario.
Consulta los Términos y condiciones de la tarjeta regalo de vuelo.
Compensación de Avios
Los Avios se añadirán a tu cuenta Finnair Plus en un plazo de 3 días laborables. Los Avios no afectan a tu nivel Finnair Plus.
Más información
Para obtener más información, consulta el aviso sobre los derechos de los pasajeros de Finnair
Si tienes cualquier problema con tu compensación, ponte en contacto con nosotros en uk.cr@finnair.com
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