Kui meil on lennuki pagasiruumis piisavalt ruumi, transpordime sinu ratastooli või muud liikumisabivahendit (nt rulaatorit või dušitooli) ilma lisatasuta.
Lisaks piletile märgitud lubatud käsipagasi kogusele võid salongi kaasa võtta vajalikud abivahendid/liikumisabivahendid, näiteks isikliku hapnikukontsentraatori, uneapnoe raviseadme (CPAP-seade), kepid või küünarkargud. NB! See luba kehtib ainult abivahenditele ega laiene lisapagasile.
Altpoolt leiad kiire kontroll-loendi kõige tähtsamast, mida ratastooli või muu liikumisabivahendiga reisides teadma peaksid.
Enne reisi
Palun anna meile oma ratastoolist (või muust liikumisabivahendist) ja eriabiteenuse vajadusest teada vähemalt 48 tundi enne väljalendu. Võid meid teavitada lennupileti ostmise ajal või broneerides eriabiteenust, kasutades selleks eriabi vormi või võttes ühendust meie klienditeenindusega. Ratastooliga seotud teenuste taotluse olekut saad kontrollida iseteeninduses „Halda broneeringut“.
Meie lennule saab kaasa võtta nii elektrilisi kui ka käsiratastoole. Oleme sinu liikumisabivahendi transportimisel väga ettevaatlikud.
NB! See, kas ratastool mahub lennuki pagasiruumi, sõltub lennukitüübist. Lennuki tüüpi saad kontrollida broneeringu tegemise ajal meie veebilehel või hiljem iseteeninduses „Halda broneeringut“ või Finnairi äpist. Kui sul on selle kohta lisaküsimusi või muresid, aitab meie klienditeenindus sind meeleldi.
Kui sinu ratastoolil või liikumisabivahendil on eemaldatav aku, palun eemalda see enne lendu. Liitiumakusid saab transportida teatud piirangutega. Liikumisabivahendist eemaldatud aku mahutavus ei tohi ületada 300 vatt-tundi. Kui sul on kaks akut, ei tohi kummagi aku mahutavus ületada 160 vatt-tundi. Loe piirangutest lähemalt siit.
Kõikides lennujaamades on ratastoolid, mida saab kasutada lennule registreerimise ja lennuki pardale mineku vahelisel ajal.
Kõik meie kauglennud, mida teenindatakse lennukitega Airbus A330-300 ja A350-900, on varustatud tualettruumi külastamiseks mõeldud ratastooliga. Ratastool on saadaval ka meie lühilendudel, mida teenindatakse lennukitega Airbus A321, A320 ja A319 (aga ainult eelneval nõudmisel). Lennuki pardal olevat ratastooli (WCOB) saad taotleda eriabi vormi kaudu, kasutades välja „Lisateave”. Lisateabe saamiseks võta ühendust meie klienditeenindusega.
Kas vajad lennujaamas abi? Loe meie eriabiteenuse kohta lähemalt.
Eelteave sinu ratastooli kohta
Palume eelnevalt esitada allpool loetletud andmed. Nii saame tagada, et reisides kulgeb kõik sujuvalt.
- Kas sul on elektriline või käsiratastool?
- Kas sinu ratastooli saab kokku panna?
- Mis on sinu kokkupandud ratastooli mõõtmed ja kui palju see kaalub?
- Kas sinu elektrilise ratastooli toiteallikas on kuiv- või märgaku? Kuidas saab akut eemaldada?
- Kas reisid üksi või saadab sind keegi, näiteks abiline?
- Kas vajad lennujaamas abi registreerimislauast väljalennu väravani liikumisel?
- Kas vajad lennuki salongis abi ratastoolist istmele liikumisel?
- Kas vajad abi treppidel liikumisel?
- Kas võtad lennukisse kaasa täiendavaid meditsiinilisi abivahendeid?
Ratastooli või liikumisabivahendi maksimaalsed mõõtmed
| Lennuki tüüp | Airbus A319/A320/A321 | Airbus A330/A350 | ATR (Norra) | Embraer 190 (Norra) |
|---|---|---|---|---|
| Maksimaalsed mõõtmed | 130 x 130 x 100 cm | 135 x 135 x 150 cm | 150 x 50 x 143 cm | 140 x 70 x 71 cm |
| Maksimaalne kaal | 300 kg | 300 kg | 200 kg | 200 kg |
Saabumisel
Sihtkohas saad oma ratastooli kätte kas lennuki ukse juures või lennujaama saabuvate lendude saalis.
Kui sinu ratastool viiakse saabuvate lendude saali, aidatakse sul lennukis oleva ratastooliga saabuvate lendude saali liikuda.