Abikoeraga reisimine

Sinu juhtkoer, kuulmiskoer või teenistuskoer võib kõigi meie lendude pardal reisida koos sinuga tasuta. 

Kui lendad koos abikoeraga, loe hoolega läbi allolevad juhised.

Abi- ja teenistuskoerad

Teatud tüüpi abi- ja teenistuskoertel (kes on läbinud nõuetekohase koolituse ja omavad kehtivat dokumenti) on lubatud meie lendudel reisida salongis.

Ametlikes otsingu- või päästemissioonides osalevaid teenistuskoeri võib vedada salongis.

Muul juhul veetakse koeri, näiteks koolitatavaid abi- või teenistuskoeri, pagasiruumis.

* Meie otselendudel, mille siht- või lähtekoht on Ameerika Ühendriigid, on reisijatel lubatud reisida koos psühhiaatrilise abikoeraga, kes on konkreetse puudega isiku jaoks spetsiaalselt välja koolitatud. NB! Ameerika Ühendriikide transpordiministeeriumi eeskirjade järgi ei liigitata emotsionaalset tuge pakkuvaid loomi enam teenistuskoerteks ja Finnair ei aktsepteeri emotsionaalset tuge pakkuvaid loomi enam eraldi rühmana ega luba neid pardale.

Otselendudel, mille siht- või lähtekoht on Ameerika Ühendriigid, tuleb sul enne lendu oma teenistuskoera kohta täita ja esitada ainult järgmised USA transpordiministeeriumi vormid:

• USA transpordiministeeriumi vorm teenistuskoera õhutranspordi kohta
• Kui sinu lend kestab üle 8 tunni, tuleb sul lisaks esitada USA transpordiministeeriumi vorm teenistuskoera tualetikommete kinnitamiseks

Lisaks kehtivad näiteks Suurbritannias ja Islandil riigipõhised eeskirjad. Kontrolli kindlasti eelnevalt kohalike asutuste kaudu riigipõhiseid piiranguid.

Enne reisi

Kui reisid koos abi- või teenistuskoeraga, pead meile sellest teatama vähemalt 48 tundi enne lennu väljumist. Koerast saad meile teada anda eriabi vormi kaudu. Anna meile teada ka sellest, kui vajad eriabiteenust. Me küsime sinu koera kohta mõned täpsustavad küsimused, näiteks tema tõu ja suuruse kohta. Oma taotluse oleku vaatamiseks ja kontrollimiseks, kas sinu koera jaoks on koht kinnitatud, logi sisse iseteenindusse „Halda broneeringut“.

Kui valmistud reisiks koos koeraga, arvesta palun järgmist.

• Kontrolli, et koer oleks saanud nii lähte- kui ka sihtriigis nõutavad vaktsineerimised ja et tal oleksid olemas vajalikud tunnistused.
• Kontrolli, et oleksid täitnud kõik nõutavad kinnitused ja vormid.
• Lendamine võib olla loomadele erutav, seega soovitame sul harjutada oma koera reisima ja kokku puutuma mitmesuguste olukordadega, mis võivad reisi ajal ette tulla.
• Soovitame sul panna koerale selga vest või midagi muud eristavat, mis näitaks, et ta täidab tööülesandeid.

Lennujaamas 

Kui vajad eriabiteenuseid, tule lennujaama vähemalt kaks tundi enne lennu väljumist. 

Konkreetse lennujaama teenustega saad tutvuda lennujaama veebisaidil. Näiteks Helsingi Vantaa lennujaamas on olemas koertetualetid.

Lennu ajal 

Sinu abi- või teenistuskoer võib reisi ajal olla sinu istme ees põrandal. Kui turvavöömärk on sisse lülitatud, peab koer olema sinu ees oleva istme all. Kui sa ei tea, kas sinu koeral oleks salongis piisavalt ruumi, küsi lisateavet eriabi vormi kaudu. 

NB! Salongipersonal ei saa lennu ajal sinu koera vajaduste eest hoolitseda.

Pärast lendu 

Kui oled broneerinud eriabiteenuse, tuleb assistent pärast lendu sulle istekoha või lennuki ukse juurde vastu. Kõigepealt väljuvad teised reisijad, et saaksid lennukist lahkuda oma tempos. Assistent saadab sind läbi saabuvate lendude saali järgmise transpordivahendini. Kui pead jõudma jätkulennule, saadab assistent sind järgmise lennu väljalennu väravani. 

Kui jõuad koeraga Ühendkuningriiki, pead jääma lennuki pardale. Kohalik ametnik tuleb sinu juurde, et koer üle vaadata ja tema dokumente kontrollida. 

NB! Ka teistes riikides võivad kehtida erieeskirjad, mis nõuavad koera ülevaatamist pärast saabumist.