Tutvu meie istekohtade valikuga pikamaalendudel, mille siht- või lähtekoht on Põhja-Ameerika, Aasia ja Lähis-Ida. Need kohad võid leida ka valitud Euroopa-sisestel lühilendudel, kui lende teenindavad meie lennukid A350 või A330.
Soovitud istekohta ei saa garanteerida, kuna operatiiv-, ohutus- või turvakaalutlustel, näiteks lennukitüübi vahetumisel, võib tekkida vajadus seda muuta. Sellisel juhul püüab Finnair pakkuda sulle kõige sobivamat alternatiivi.
Tasuline istekoht hüvitatakse järgmistel juhtudel.
- Finnair ei saa pakkuda soovitud istekohatüüpi ega ka sobivat alternatiivi. Vt lisateavet allpool.
- Sa tõstad veebis oma reisiklassi. Sellisel juhul hüvitatakse tasuline istekoht automaatselt ja sa ei pea tagasimakset taotlema.
- Muudad piletihinna reeglitest tulenevalt oma lennuaegu. Sellisel juhul pead uueks lennuks uuesti istekoha ostma ja seejärel taotlema algsele lennule istekoha broneerimise kulude hüvitamist.
- Istekoha broneering on tehtud vähemalt seitse päeva enne lennu planeeritud väljumisaega ja sa tühistad broneeringu 24 tunni jooksul alates selle tegemisest.
Tasulist istekohta ei hüvitata järgmistel juhtudel.
- Tühistad oma lennu.
- Sa ei vasta valitud tüüpi istekoha nõuetele, näiteks väljapääsurea istekoht, ega saa seal istuda.
- Oled valinud standard- või eelistatud istekoha ja istekoht paikneb maksimaalselt viie rea kaugusel algselt valitud istekohast ning istekoha asukoht akna või vahekäigu suhtes ei muutu.
- Muudad oma algset tasulist istekohta või alternatiivset istekohta, mida Finnair pakub, ning valid sama või madalama hinnaga istekoha või istekoha salongi teises osas. Sinu valitud uut istekohta peetakse sobivaks alternatiiviks ja see ei kuulu hüvitamisele.
- Oled valinud esirea istekoha või lisajalaruumiga istekoha ja sind pannakse istuma teisele sama tüüpi istekohale.
- Finnair tõstab sind kõrgemasse reisiklassi või pakub sulle suurema väärtusega istekohta.
Kui sul on õigus tagasimaksele, täida palun tagasimakse taotluse vorm.