Lemmikloomad Finnairi lendudel | Finnair Eesti
AvalehtAvaleht
The challenging weather conditions cause disruptions on our flights on 21 November 2024.
Avalehtoneworldi liikmeslennufirmad ja soodustused
Avaleht
Broneeri
Halda
Registreeri lennule
Changes to the importation of dogs to the USA as of 1 August 2024

Lemmikloomad Finnairi lendudel

Kas reisid lemmikloomaga? Reisi sujuvamaks kulgemiseks kogusime kokku vajaliku teabe, et saaksid lemmikloomaga reisiks ette valmistuda.

Kas ma saan sihtkohta reisida koos lemmikloomaga?

Kui lemmikloomade veo nõuded on täidetud, lubame oma lendudele järgmisi lemmikloomi.

  • Kasse ja koeri võib EL-i riikidest ja kolmandatest riikidest transportida salongis või lennuki pagasiruumis.
  • Küülikud, kilpkonnad ja siilid on lubatud ainult lendudele, mis väljuvad EL-i riikidest, ning neid võib vedada salongis või lennuki pagasiruumis.
  • Tuhkruid võib transportida EL-i riikidest ja kolmandatest riikidest lennuki pagasiruumis.

Kõik muud loomaliigid on meie lendude pardal keelatud ja neid saab saata ainult kaubaveosena.

Eri riikides kehtivad lemmikloomadega reisimisele erinevad eeskirjad. Mõnes riigis võib kehtida teatud loomadele või tõugudele riiki sisenemise piirang. Sihtkoha reeglite ja nõutavate dokumentidega tutvumiseks soovitame ühendust võtta selle riigi lähima konsulaadi või saatkonnaga.

Teatud riikidesse või nende kaudu reisides saad lemmikloomi transportida ainult veosena, mis tähendab, et lemmikloom ei reisi sinuga koos. Sellised riigid on näiteks Suurbritannia, Hongkong, Iirimaa, Araabia Ühendemiraadid ja Austraalia.

NB! Sinu kohustus on tagada, et lemmikloomal on olemas kõik vajalikud dokumendid ja et ta vastab sihtriiki sisenemise nõuetele. Lennufirma ei vastuta selle kontrollimise eest. Vajalike dokumentide puudumisest või riiki sisenemise nõuete eiramisest tulenevad trahvid, kulud, kahjud või muud kohustused tuleb meile hüvitada.

Lemmiklooma reisivõimalused

Lemmikloomad salongis

Väikesed loomad (kassid, väikesed koerad, küülikud, kilpkonnad ja siilid*) võivad meie lendudel reisida sinuga koos salongis, kui lemmiklooma ja transpordipuuri kogukaal on

  • max 8 kg.
  • Puur peab mahtuma eesoleva istme alla.

Abi- ja teenistuskoerad saavad suurusest olenemata reisida salongis tasuta kõikidel meie lendudel. Lisateave abikoertega reisimise kohta.

Lisateave lemmikloomade kohta salongis

* Küülikud, kilpkonnad ja siilid on salongis lubatud ainult EL-i riikidest väljuvatel lendudel.

Lemmikloomad lennuki pagasiruumis

Suuremad koerad ja tuhkrud saavad reisida sinuga samal lennul pagasiruumis, kui lemmiklooma ja transpordipuuri kogukaal on 

  • max 75 kg Finnairi teenindataval lennul 
  • max 50 kg Norra teenindataval lennul.

Lisateave pagasiruumis reisiva lemmiklooma kohta

Lemmikloom veosena

Lemmikloom tuleb saata eraldi veosena, kui lemmiklooma ja tema transpordipuuri kogukaal on 

  • enam kui 75 kg Finnairi teenindataval lennul 
  • enam kui 50 kg Norra teenindataval lennul. 

Veosena saatmine on ainus võimalus ka siis, kui:

  • veetakse muid loomi peale koerte, kasside, küülikute, kilpkonnade, siilide ja tuhkrute; 
  • reisitakse väljastpoolt EL-i (v.a koerad, kassid ja tuhkrud);
  • reisitakse teatud riikidesse või nende kaudu; 
  • transporditakse saatjata loomi ja kolmanda isiku poolt väljastpoolt EL-i toodavaid loomi.  

Transpordi broneerimiseks võta ühendust ekspedeerimisettevõttega.  

Loe lisateavet lemmiklooma veosena saatmise kohta. 

Lemmikloomad salongis

Lemmikloomale salongis koha broneerimine

  • Soovitame sul reisi aegsasti broneerida. 
  • Väikesele lemmikloomale saad koha osta veebis endale lennu broneerimise ajal. Kui lennul on vabu kohti, näed reisilisade etapis valikut „Lemmikloom salongis“.  
  • Kui oled juba broneeringu teinud ja otsustad hiljem lemmiklooma kaasa võtta, saad ta broneeringule lisada ja maksta vastava tasu veebis iseteeninduse „Halda broneeringut“ kaudu. 
  • Palun tee salongis reisivale lemmikloomale broneering enne lennule registreerimise algust. Kui lennule registreerimine on juba avatud, pead abi saamiseks ühendust võtma klienditeenindusega.
  • Kui lendad Euroopa-sisesel lühilennul äriklassis, võta lemmikloomale koha broneerimiseks ühendust meie klienditeenindusega.
  • Kui lendad kauglennul premium-turistiklassis, võta lemmikloomale koha broneerimiseks ühendust meie klienditeenindusega.
  • NB! Lemmikloomad ei saa reisida äriklassis kauglennul, kuna seal ei ole äriklassi istmete all selleks piisavalt ruumi.
  • Klient võib kaasa võtta maksimaalselt ühe lemmiklooma transpordipuuri. Tavaliselt võtame ühel lennul salongi kuni kaks lemmikloomaga reisijat. Lennukitüübist, sihtkoha ilmaoludest ja lennul viibivatest allergilistest reisijatest olenevalt võime lubatud lemmikloomade arvu ka piirata. 
  • Eri lennufirmades kehtivad lemmikloomaga reisimisele erinevad eeskirjad. Kui sinu pilet sisaldab teiste lennufirmade korraldatavaid lende, võta lemmikloomale koha broneerimiseks ühendust meie klienditeenindusega.
Broneeri lendLisa broneeringule lemmikloom
  • Palun vali IATA heakskiiduga ventileeritav lemmiklooma kandekott või transpordipuur, millel on kõva põhi. Pehme kandekott peab olema veekindel ja selle esiosas peab olema õhku läbilaskev võrk. Muid pehmeid kotte ei tohi lemmiklooma transportimiseks kasutada.
  • Alates väljumisväravast, peab teie lemmikloom jääma turvaliselt suletud transpordipuuri kogu lennu ajaks. Eesmärk on tagada kõigi reisijate mugavus ja ohutus.
  • Lemmikloom peab saama puuris sirgelt seista ja mugavalt lamada ka siis, kui kott on suletud. Kui märkame lennule registreerimise ajal, et lemmiklooma puur on liiga väike, ei luba me lemmiklooma pardale. 
  • Kasside, koerte ja jäneste jaoks on kõige mugavam pehme kandekott, kuna see on piisavalt elastne, et mahtuda ees oleva istme alla.  
  • Ühes lemmiklooma transpordipuuris või kandekotis võib vedada maksimaalselt kahte lemmiklooma, kui nende kogukaal ei ületa 8 kg. 

 

Lemmiklooma transpordipuuri maksimaalsed mõõtmed (pikkus x laius x kõrgus)

 Finnairi teenindatavad lennudNorra teenindatavad lennud
Pehmed kandekotid55 x 40 x 23 cm55 x 40 x 20 cm
Transpordipuurid35 x 30 x 20 cm35 x 30 x 20 cm
  • Lemmikloom peab reisima kandekotis või puuris, mis on paigutatud sinu ees oleva istme alla. Lemmikloom peab viibima kandekotis või puuris kogu reisi vältel alates väljalennu väravast kuni sihtkoha saabumisterminalini. 
  • Koos lemmikloomaga reisides sisened lennukisse tavapärasel viisil koos pardakaardile märgitud grupiga. 
  • Lendamine võib lemmiklooma jaoks olla põnev kogemus. Aegsasti enne lendu on hea pakkuda talle toitu ja vett. Me ei soovita toita lemmiklooma vahetult enne lendu, kuna lendamine võib põhjustada loomal iiveldust. Võid lemmikloomale igaks juhuks ka mähkme kaasa võtta. Enamik lemmikloomi jääb lennukis magama. Rahutule loomale mõjub sageli rahustavalt tuttav tekk. 
  • Lemmikloomadega reisijad paigutatakse tavaliselt lennuki tagaossa. 
  • Lemmikloomaga reisides saad kasutada lennujaama registreerimislauda. Veebis lennule registreerimine ei ole lemmikloomaga reisides kahjuks võimalik. 
  • Lennule registreerimise lauas kaalume sinu lemmiklooma ja kontrollime, kas lemmiklooma kandekott või puur vastab Rahvusvahelise Lennutranspordi Assotsiatsiooni (IATA) nõuetele ja on looma jaoks piisavalt suur. Samuti vaatame koos sinuga üle kõik vajalikud dokumendid, sealhulgas lemmiklooma passi, ekspordi-/impordi-/transiidiloa ning tervise- ja vaktsineerimistunnistuse. 
  • Pärast lennule registreerimist ja pardakaardi kättesaamist võid lemmikloomaga turvakontrolli suunduda. 

Lennuki pagasiruumis reisivad lemmikloomad

Lemmikloomale pagasiruumis koha broneerimine

  • Soovitame sul reisi aegsasti broneerida. 
  • Tee broneering internetis vähemalt 7 päeva enne lendu ja teavita meid loomast viivitamata (24 h jooksul) meie vestlusteenuse kaudu. Palume sul valmis panna teabe lemmiklooma transpordipuuri mõõtmete ning lemmiklooma ja puuri kogukaalu kohta. Vestluses antakse sulle ka makselink. 
  • Teeme kõik endast sõltuva, et kinnitada lemmiklooma broneering 2 päeva jooksul pärast selle tegemist. USA-sse suunduvatel või sealt väljuvatel lendudel püüame pagasiruumis reisiva lemmiklooma broneeringu kinnitada hiljemalt 2 nädalat enne väljalendu. Kui konkreetsel lennul pole võimalik lemmikloomaga reisida, saad pileti eest raha tagasi.   
  • Kui reisid lemmikloomaga, kes on lennu ajal pagasiruumis, pead ümberistumisajaks arvestama minimaalselt 3 tundi. Palun pea seda broneeringu tegemisel meeles. 
  • Tavaliselt võtame Finnairi teenindatavatel lendudel vastu kaks pagasiruumis reisivat lemmiklooma ja Norra teenindatavatel lendudel ühe pagasiruumis reisiva lemmiklooma. Lennukitüübist, sihtkoha ilmaoludest ja lennul viibivatest allergilistest reisijatest olenevalt võime lubatud lemmikloomade arvu ka piirata. 
  • Kui pilet hõlmab muude lennufirmade kui Finnairi või Norra teenindatavaid lende, ei ole võimalik lemmiklooma pagasiruumis vedada. 
  • NB! Lennuki pagasiruumis reisivat lemmiklooma ei viida Helsingi lennujaamas automaatselt jätkulennule üle. Kui sul väljub Helsingist jätkulend, veendu, et sul on kaasas kõik vajalikud dokumendid Soome sisenemiseks nii enda kui ka lemmiklooma jaoks. Võta oma lemmikloom lennujaama saabuvate lendude saalis vastu ja registreeri ta väljuvate lendude saalis uuesti jätkulennule.

 

Broneeri lend
  • Palun vali transpordipuur, mis on ette nähtud loomade transportimiseks. Palun tutvu IATA (Rahvusvahelise Lennutranspordi Assotsiatsiooni) transpordipuuride eeskirjadega.  
  • Transpordipuur peab olema piisavalt suur, et lemmikloom saaks mugavalt püsti tõusta, pikali heita ja ümber pöörata. Pane tähele, et kui märkame lennule registreerimise ajal, et lemmiklooma puur on liiga väike, ei luba me lemmiklooma pardale. 
  • Üle 40 kg kaaluvat lemmiklooma tuleb transportida tugevas transpordikastis. Finnair ei müü ega rendi transpordipuure. 
  • Ühes puuris saab transportida kahte võrreldava suurusega täiskasvanud lemmiklooma või maksimaalselt kolme kutsikat, kes ei ole vanemad kui kuus kuud ja on pärit samast pesakonnast. Mitme lemmiklooma transportimisel ühes puuris on ühe lemmiklooma maksimaalne kaal 14 kg. Juhime tähelepanu sellele, et mõnes riigis võivad kehtida piirangud rohkem kui ühe lemmiklooma transportimisele ühes transpordipuuris. 

Lemmiklooma transpordipuuri maksimaalsed mõõtmed (pikkus x laius x kõrgus)

Transpordipuuri lubatud maksimaalne suurus oleneb selle lennuki tüübist, millega reisid. Lennuki tüüpi saad kontrollida broneeringu tegemise ajal meie veebilehel või hiljem iseteeninduses Halda broneeringut või Finnairi äpist.

Lennuki tüüp

A330/350

A319/320/321

E90 (Norra)

ATR (Norra)

Max mõõtmed

122 x 81 x 89 cm

122 x 81 x 89 cm

101 x 68 x 76 cm

81 x 57 x 53 cm

Juhime tähelepanu sellele, et meie Euroopa lendude lennukitüüpi võidakse pärast broneeringu tegemist muuta. Kui sul on selle kohta lisaküsimusi või muresid, aitab meie klienditeenindus sind meeleldi.

  • Pagasiruumis asuvas lemmikloomasektsioonis on kliimaseade ja küte (temperatuur on alati üle +10 °C). Tuleohutusnõuete tõttu ei ole pagasiruumis valgusteid. 
  • NB! Lennu ajal sa pagasiruumi ei pääse. 
  • Lendamine ja pagasiruumis reisimine võivad olla lemmiklooma jaoks erutav kogemus. Seetõttu soovitame lasta lemmikloomal juba eelnevalt puuriga tutvuda. Pimedas pagasiruumis enamik loomi lõõgastub ja magab. Tuttav tekk võib aidata lemmikloomal transpordipuuris rahuneda. 
  • Palun pane oma koerale puuri kaasa veidi vett, eriti kui reisid pikemal lennul. Soovitame õpetada koera kasutama tilaga veepudelit, kuna transpordi ajal võib tavaline joogikauss lekkida. 
  • Mõnel lemmikloomal võib lennu ajal tekkida iiveldus, seega on soovitatav lemmiklooma vahetult enne lendu mitte sööta. IATA ei soovita loomade transportimisel kasutada rahusteid ega uinuteid. 
  • Pärast lendu kohtud oma lemmikloomaga lennujaama saabuvate lendude saalis. Palun näita meie töötajale lennule registreerimisel saadud pagasikviitungit. Kui vajad abi, on meie maapealne meeskond lennujaama saabuvate lendude letis sulle meeleldi toeks. 
  • Lemmikloomaga reisides saad kasutada lennujaama registreerimislauda. Veebis lennule registreerimine ei ole lemmikloomaga reisides kahjuks võimalik. 
  • Lennule registreerimise lauas kaalume sinu lemmiklooma ja kontrollime, kas lemmiklooma kandekott või puur vastab Rahvusvahelise Lennutranspordi Assotsiatsiooni (IATA) nõuetele ja on looma jaoks piisavalt suur. Samuti vaatame koos sinuga üle kõik vajalikud dokumendid, sealhulgas lemmiklooma passi, ekspordi-/impordi-/transiidiloa ning tervise- ja vaktsineerimistunnistuse. 
  • Pärast lennule registreerimist ja pardakaardi kättesaamist võtab meie töötaja lemmiklooma üle ja läbib temaga turvakontrolli. 
  • Et lemmikloom ei jääks lennuki pagasiruumi kauemaks kui vajalik, viiakse ta sinna alles siis, kui kõik väljumisettevalmistused on tehtud ja lennuk on valmis õhkutõusuks. 

Dokumendid, vaktsineerimine ja karantiin

Lemmikloomade transportimise eeskirjad ning nõutavad dokumendid, vaktsineerimised ja karantiiniajad on riigiti erinevad. Soovitame enne lennu broneerimist konsulteerida lähte- ja sihtriigi vastavate ametiasutustega.

Lemmiklooma pass on kohustuslik kõigile ELi liikmesriikide vahel reisivatele kassidele, koertele ja tuhkrutele. Lemmiklooma passi saab osta loomaarstilt. Lisateavet lemmikloomade Soome ja Soomest transportimise kohta leiab Soome Toiduameti veebilehelt.

Kutsikaga reisides peab loom olema vähemalt 8-nädalane, emast võõrutatud ja võimeline ise sööma.

Abikoerad

Kui reisid abi- või teenistuskoera, näiteks pimeda juhtkoera või kuulmiskoeraga, palume sul meid sellest teavitada eriabi vormi kaudu vähemalt 48 tundi enne lennu väljumist. Loe siit lisateavet abikoeraga reisimise kohta.

Lemmiklooma kaubana saatmine

Lemmiklooma saad kaubana transportida Finnair Cargoga. Transpordi broneerimiseks võta ühendust ekspedeerimisettevõttega.

Kui lemmiklooma transporditakse kaubaveosena, tuleb loom viia kaubaterminali ja sihtkoha kaubaterminalis vastu võtta. Võetav tasu oleneb muu hulgas lemmiklooma ja tema puuri suurusest ja kaalust.

Lisateavet lemmiklooma kaubaveosena vedamise kohta leiad Finnair Cargo veebisaidilt.

Lemmiklooma transporditasud

Lemmiklooma, v.a juht- ja teenistuskoera transportimise eest tuleb maksta tasu. Tasu tuleb maksta ette lennu broneerimisel või hiljem iseteeninduses „Halda broneeringut“. Pagasiruumis reisiva lemmiklooma eest tasumise makselingi saad meie veebivestlusest.

Altpoolt leiad Finnairi lendudel (Finnairi teenindatavatel ja Finnairi lennunumbriga lendudel) kehtivad lemmiklooma transporditasud. Tasu võetakse lemmiklooma kandekoti või transpordipuuri kohta.

ReisimisviisTasudEuroopa siselendKauglend*
Lemmikloom lennukisalongisreisi kohta

60 € või 7800 Aviost (7 või enam päeva enne väljalendu)

65 € või 8500 Aviost (6 või vähem päeva enne väljalendu) 

120 € / 130 $ või 15 800 Aviost (7 või enam päeva enne väljalendu)

130 € / 140 $ või 17 100 Aviost (6 või vähem päeva enne väljalendu) 

Lemmikloom pagasiruumis, maksimaalne kaal koos transpordipuuriga 75 kg (Finnair) või 50 kg (Norra) lennu kohta120 € või 15 800 Aviost600 € / 650 $ või 79 800 Aviost
Lemmikloom kaubaveosenalennu kohtaLisateavet hinnakujunduse kohta leiad Finnair Cargo veebisaidilt. Uuri hindu ekspedeerimisettevõttelt. 

* Sealhulgas Lähis-Ida sihtkohad

Indiast väljuval lennul lisanduvad teenustasule kohalikud maksud.

Navigeerisite leheküljele: Lemmikloomad Finnairi lendudel