Finnairi lennu tühistamise korral kehtiv kindlustus | Finnair Eesti
The challenging weather conditions cause disruptions on our flights on 21 November 2024.

Finnairi lennu tühistamise korral kehtiv kindlustus

Finnairi lennu tühistamise korral kehtiv kindlustus võimaldab sul lennu tühistada ja taotleda raha tagasimakset sinu või sinu lähedase pereliikme ootamatu haigestumise või õnnetuse korral.

Lennu tühistamise korral kehtiv kindlustus katab esialgse piletihinna ja mis tahes Finnairi osutatavad täiendavad lisateenused reisijatele, kellel ei ole võimalik reisida. Kui reisija haigestub või satub õnnetusse pärast lennu väljumist, katab lennu tühistamise korral kehtiv kindlustus tagasilennu hinna või siis samaväärse summa tervest lennupiletite hinnast.

Tühistamisel hinnatakse alati, kas selleks on meditsiiniline vajadus. Pane tähele, et koos tagasimakse taotlusvormiga tuleb esitada ka kehtiv arstitõend.

Hinnad*

Lennu tühistamise kindlustuse hinda näed lennupileti broneeringut tehes. 

* Ühesuunalennu ja edasi-tagasilennu hinnad on samad.
* Lennu tühistamise korral kehtiv kindlustus on alla 2-aastasele lapsele tasuta.
* Lennu tühistamise korral kehtivat kindlustust saab kasutada ainult Finnairi ja Norra korraldatud lendudel.

Lennu tühistamise korral kehtiv kindlustus katab

  •  lennupileti reisijatele, kes ei saa äkitselt haigestumise, õnnetuse või enda või broneeringus märgitud teise reisija või lähedase pereliikme surma tõttu reisida;
  •  Finnairi ettemakstud reisi lisateenuste hinna, sh lisapagasi, istekohad, tellitud eined, Finnairi ootesaali külastusõiguse ja teised Finnairi osutatavad lennuga seotud reisi lisateenused;
  •  lennupileti hinna, kui tühistamise põhjuseks on rasedusest tingitud komplikatsioon enne 36. rasedusnädala lõppu.

Lennu tühistamise korral kehtiv kindlustus ei kata

  •  uue lennupileti maksumust, lennu tühistamise korral kehtiva kindlustuse tasu või mistahes teist broneeringuga seotud teenustasu;
  •  tühistamist teistel põhjustel peale haigestumise, õnnetuse või surma, nagu näiteks tühistamist puuduliku vaktsinatsiooni ja reisidokumentide tõttu;
  •  kõiki muid reisimisega seotud kulusid, nagu majutus, autorent või muud tegevused. Lennu tühistamisel kehtiv kindlustus hõlmab ainult Finnairi lendude piletihinda ja Finnairilt ostetud lisateenuseid.

Kuidas tagasimakset taotleda?

  1. Broneering tuleb tühistada enne esimese kasutamata jäetava lennu planeeritud väljumiskuupäeva. Saad oma broneeringu tühistada ka iseteeninduse jaotises Halda broneeringut.
  2. Hüvitist saad taotleda, täites Finnairi veebisaidil tagasimakse taotlusvormi. Pead lisama arstitõendi koopia, mis sisaldab teavet reisimist takistava haigestumise või õnnetuse kohta ning taastumise kestuse kohta. Kui lennu tühistamise põhjuseks on surm, tuleb esitada surmatunnistuse koopia või muu usaldusväärne tõend.
  3. Kui tagasimakse taotluse aluseks on lennu broneeringus nimetamata lähedase pereliikme haigus, õnnetus või surm, on Finnairil õigus sugulussuhtes veendumiseks tõendit paluda.
  4. Tagasimakse taotlus tuleb haiguse või õnnetuse korral esitada kolme (3) kuu jooksul alates lennu algsest väljumiskuupäevast ja surma korral kuue (6) kuu jooksul alates lennu algsest väljumiskuupäevast.

Finnair töötleb lennu tühistamise korral kehtiva kindlustusega seotud terviseandmeid eriti hoolikalt ja pärast nõuete menetlemise lõppemist kõik andmed hävitatakse. Loe lisateavet isikuandmete töötlemise kohta Finnairi privaatsuspoliitikast.

Kui sul on lennu tühistamise korral kehtiva kindlustuse kohta küsimusi, võta ühendust Finnairi klienditeenindusega.

Näited

Finnairi lennu tühistamise korral kehtiv kindlustus võimaldab sul lennu tühistada ja taotleda raha tagasimakset sinu või sinu lähedase pereliikme ootamatu haigestumise või õnnetuse korral.

Üks lastest haigestub ja kogu perekond jääb koju

Lennu tühistamise korral kehtiv kindlustus võimaldab kõikidel reisijatel taotleda lapse arstitõendi alusel tagasimakset, v.a võimalik interneti teenustasu Finnairi veebisaidil.

Üks täiskasvanu haigestub ja jääb koju, samas kui ülejäänud perekond reisib

Lennu tühistamise korral kehtiv kindlustus võimaldab taotleda täiskasvanul, kes ei reisi, arstitõendi alusel tagasimakset, v.a võimalik interneti teenustasu Finnairi veebisaidil.

Perekonna vanaema haigestub ja perekond ei soovi reisida

Lennu tühistamise korral kehtiv kindlustus võimaldab taotleda vanaema arstitõendi alusel kogu reisi summa tagasimakset, v.a võimalik interneti teenustasu Finnairi veebisaidil.

  • Lähedane pereliige võib olla abikaasa, elukaaslane, enda või abikaasa lapsed, isiku enda vanemad, õed-vennad ja vanavanemad või abikaasa vanemad, õed-vennad ja vanavanemad.
  • Lennu tühistamise kindlustust saab osta ainult koos turistiklassi või premium-turistiklassi lennu broneeringuga. Varem tehtud broneeringu eest seda eraldi osta ei saa.
  • Tühistamiskindlustust ei saa kasutada Finnair Classicu preemialendudel.
  • Lennu tühistamise kindlustus ei laiene rasedusega seotud tühistamisele pärast 36. rasedusnädalat.
  • Tühistamiskindlustus ei võimalda lennupileti eest tagasimakset saada lihtsalt seetõttu, et reisija ei soovi reisida.
  • Tühistamiskindlustus ei laiene tühistatud reisi osadele, millele kehtib mõne teise osapoole, nt kindlustusandja, tööandja või mõne teise kolmanda osapoole pakutav kindlustus.
  • Finnairi lennu tühistamise kindlustus ei ole kindlustus, vaid lennupileti tasuline lisateenus. Tühistamiskindlustusele ei kohaldata kindlustusõigust.
Navigeerisite leheküljele: Finnairi lennu tühistamise korral kehtiv kindlustus