Reisimine erinevate terviseseisundite korral | Finnair Eesti
The challenging weather conditions cause disruptions on our flights on 21 November 2024.

Reisimine erinevate terviseseisundite korral

Kui sul on terviseseisund, mille tõttu vajad lennu ajal eriabi, anna meile palun sellest aegsasti teada, esitades nõutud vormid või võttes ühendust meie klienditeenindusega. Nii saame rakendada vajalikke ettevaatusabinõusid ning tagada sinu ohutuse ja mugavuse kogu reisi vältel. 

Terviseseisund võib lennukiga reisimist takistada 

Soovime tagada kõikidele reisijatele ohutu lennu. Seepärast peame veenduma, kas lendamine on sinu tervisele ohutu. 

Me ei saa sind lennule lubada, kui sul on terviseseisund või haigus, mille tõttu oleks lennukis viibimine ilma meditsiinilise eriabita sinu jaoks ohtlik.  

Mõnel juhul võidakse lennule lubada siis, kui inimest saadab meditsiinitöötaja või abiline.  

Meie pardameeskond saab sul aidata tualetti minna, kuid nad ei saa sind tõsta ega tualeti kasutamisel abistada. Kõik meie meeskonnaliikmed on saanud esmaabikoolituse, kuid neil ei ole õigust ravimeid anda ega süstida. Samuti ei ole meeskonnal võimalik lennu ajal ravimeid ladustada. 

Lennukiga reisimist võivad takistada järgmised terviseseisundid: 

  • äsjane südameinfarkt; 
  • äsjane peaaju verevarustuse häire; 
  • äsjane vigastus; 
  • äsjane kirurgiline operatsioon; 
  • sümptomaatiline südame isheemiatõbi või muu südamehaigus; 
  • kroonilised kopsuhaigused; 
  • pneumotooraks (õhkrind); 
  • lisahapniku vajadus eelmise lennu ajal või maapinnal; 
  • psühhoos ja muud rasked psüühikahäired; 
  • Alzheimeri tõbi, muud dementsuse vormid, autism ja muud seisundid, mis võivad mõjutada võimet iseseisvalt lennukiga reisida; 
  • teadvushäired; 
  • halvasti ravile alluv epilepsia (korduvad krambihood); 
  • kaugelearenenud vähk või muu raske, puuet põhjustav haigus; 
  • nakkushaigused (tuberkuloos, leetrid, hiljutised hingamisteede nakkused, soolenakkused koos kõhulahtisuse või oksendamisega);   
  • nina kõrvalkoobaste või kõrva infektsioon; 
  • äge, valuvaigistitele mittealluv valu; 
  • aneemia (hemoglobiin alla 75 g/l);   
  • tuulerõuged villide faasis (nakkusohu tõttu); kuivade koorikute faasis on reisimine lubatud. 

Kuidas taotleda eriabi

Esita eriabi vorm

Eriabi vorm on esialgne teavitusvorm, millega saad meile teada anda oma olemasolevatest terviseprobleemidest. Kui sul on mõni eelnimetatud seisunditest, pead vormi esitama hiljemalt 48 tundi enne lennu väljumist. Sinu eelteavitus annab meile aega kõigi asjakohaste ettevaatusabinõude rakendamiseks.

Pärast vormi esitamist saad isikliku juhtumi numbri, näiteks 1-234567890. Selle numbriga saad oma juhtumile sisse logida ja lisada meie soovitud meditsiinilise teabe vormi (MEDIF) PDF-faili. Kui sul juba on avatud juhtum, logi sisse oma numbriga. 

Täida eriabi taotluse vorm

Esita meditsiiniandmete vorm (MEDIF)

Pärast sinu eriabi vormi läbivaatamist võime paluda arsti luba meditsiiniandmete vormi näol. Nii saame olla kindlad, et lennureis on sinu jaoks täiesti ohutu. Täida hoolikalt vormi mõlemad leheküljed. Toimi järgmiselt. 

  1. Täida ise või palu oma esindajal täita meditsiiniandmete vormi 1. osa. 
  2. Palu oma raviarstil täita meditsiiniandmete vormi 2. osa.  
  3. Skanni allkirjastatud vormid ja logi sisse siin, sisestades oma juhtumi numbri, ning lisa vormid oma juhtumile. Palun hoolitse selle eest, et vormid jõuaksid meieni hiljemalt 48 tundi enne väljalendu

Selle vormi esitamisega annad meile nõusoleku oma meditsiiniandmete töötlemiseks sinu teenusetaotluse käsitlemise ja menetlemise eesmärgil. Nõusolek kehtib vajadusel ka meie partneritele. Lisateavet meie privaatsuseeskirjade kohta leiad siit

MEDIF-i vormi kehtivusaeg

Palun veendu, et sinu meditsiiniandmete vorm on piisavalt värske, eriti kui kannatad kroonilise või progresseeruva haiguse all.

  • Krooniliste haiguste, näiteks südame- või kopsuhaiguste puhul ei tohi vorm olla vanem kui 12 kuud.
  • Raskete progresseeruvate haiguste, näiteks vähi või progresseeruvate neuroloogiliste seisundite (näiteks ALS) korral ei tohi vorm olla vanem kui 6–12 kuud.
Täida meditsiiniandmete vorm(Avaneb uuel vahekaardil)

Meditsiiniseadmetega reisimine

Lisaks piletile märgitud lubatud käsipagasi kogusele võid salongi kaasa võtta vajalikud abivahendid/liikumisabivahendid, näiteks isikliku hapnikukontsentraatori, uneapnoe raviseadme (CPAP-seade), kepid või küünarkargud. NB! See luba kehtib ainult abivahenditele ega laiene lisapagasile.

Kui sul on lennu ajal vaja kasutada meditsiiniseadet, palume meid sellest aegsasti teavitada, täites selleks eriabi vormi hiljemalt 48 tundi enne väljalendu. Muul juhul ei ole eelnev teavitamine vajalik. 

Meditsiiniline inverter

Enamik CPAP-seadmeid nõuab lennukis nõuetekohaseks töötamiseks meditsiinilise inverteri paigaldamist. Kõikidel lennukitüüpidel ei ole võimalik inverterit kasutada, kuid me saame teenuse saadavust kontrollida umbes 72 tundi enne väljalendu. Kauglennuks saad taotleda inverteri kasutamist lisatasuta. 

Toiteallikas

Juhime sinu tähelepanu sellele, et kuna me ei saa tagada toidet lennuki pardal, ei pruugi sul olla võimalik hingamisseadet kasutada, kui seade peab olema ühendatud toiteallikaga. Akutoitega seadme puhul kanna kaasas piisavalt laetud varuakut, mis kataks vähemalt 150% planeeritud lennuajast (jätkulennu puhul arvesta ka ümberistumisele kuluva ajaga). 

Pöörame tähelepanu sellele, et meie pardameeskonnal ei ole võimalik konkreetsele reisijale eriabi osutada, sest nad vastutavad kõigi pardalolevate inimeste ohutuse eest. Lisaks ei ole pardameeskonnal õigust ravimeid süstida ega manustada.

Nähtamatu puue

Mõistame, et varjatud puue, nagu autism, ärevus-, nägemis- või kuulmishäire, krooniline valu või dementsus, võib teha reisimise keerulisemaks.Meie eesmärk on muuta sinu reis võimalikult lihtsaks ja mugavaks. Paljudes lennujaamades pakutakse füüsilise puudega inimestele abi, mida võivad kasutada ka nähtamatu puudega kliendid.

Päevalillega kaelapael

Päevalillega kaelapaela algatus loodi selleks, et anda delikaatselt märku nähtamatust puudest, mille tõttu võib reisija vajada täiendavat abi.

Kaelapael on erkroheline ja kaunistatud kergesti märgatava päevalillega. Selle kandmine on vabatahtlik ja annab teenindajatele märku, et sa võid:  

  • vajada lisaaega teabetöötluseks, lennule registreerimiseks, pardaleminekuks või lennukist väljumiseks;  
  • vajada selgemaid suulisi juhiseid, kuna sul on raske mõista näoilmeid või kehakeelt;
  • vajada abi infotabloode ja viitade lugemisel;
  • vajada lisateavet selle kohta, mida oodata enne lendu, lennu ajal ja pärast lendu.

Kui alustad reisi Helsingi lennujaamast, leiad varjatud puudega inimesele mõeldud päevalillega kaelapaela Finnairi lennule registreerimise lauast, mis on tähistatud rahvusvahelise puudega inimeste ligipääsetavust tähistava märgiga.  

Varjatud puudega isikul on õigus kasutada piiratud liikumisvõimega inimestele mõeldud teenuseid võrdväärselt nähtava puudega inimestega. See hõlmab spetsiaalsete puudega inimestele mõeldud registreerimislaudade kasutamist ja võimalust esimeste seas lennuki pardale minna.

Kui vajad lennujaamas liikumisel või lennuki pardale minekul abi, võta meiega ühendust hiljemalt 48 tundi enne väljalendu, et saaksime kinnitada sulle eriabiteenuse pakkumise. Teenuse saad broneerida abitaotluse vormi kaudu pärast pileti ostmist. Kui sul on küsimusi, pöördu meie klienditeeninduse poole.

Võta meiega ühendust

Oleme siin, et aidata sind täiendavate küsimuste korral. Võta ühendust meie klienditeenindusega.

Navigeerisite leheküljele: Reisimine erinevate terviseseisundite korral