Finnairi privaatsuspoliitika

Vastutav töötleja

Finnair Plc
Ettevõtte ID: 0108023-3
Aadress: Tietotie 9 01530 VANTAA, SOOME

Privaatsuse veebiteenus

Halda oma privaatsussätteid ja taotle oma isikuandmeid Finnairi veebisaidil aadressil https://privacy.finnair.com.

Andmekaitseametnik

Kui sa nendest põhimõtetest või eespool lingitud privaatsuse veebiteenusest ei leia seda, mida otsid, võid võtta ühendust Finnairi kontserni andmekaitseametnikuga aadressil privacy@finnair.com või Finnairi andmekaitseametnikuga aadressil PO BOX 15, 01053 FINNAIR, SOOME.

Kuidas oma õigusi kasutada

Oma õigusi saad kasutada aadressil privacy.finnair.com.

Saadame sulle alati kinnituse toimingu kohta, mille oleme sinu taotluse alusel teinud (näiteks kustutamise kinnituse). Kui me ei saa sinu esitatud taotlust täita, anname sellest sulle teada ja lisame selle otsuse põhjused. Isikuandmete taotluse esitamine on tasuta, kui see esitatakse üks kord iga kuue (6) kuu tagant. Kui selle ajavahemiku jooksul esitatakse veel taotlusi, võime asjaga seotud halduskulude katmiseks küsida mõistlikku tasu. Jätame endale õiguse lükata tagasi taotlused, mis on asjatult korduvad, ülemäärased või selgelt põhjendamatud.

Õigus juurdepääsuks

Sul on õigus pääseda juurde isikuandmetele, mida me sinu kohta töötleme, ja olla neist teadlik. Teatud andmeid saad vaadata otse meie digitaalsetes kanalites. Oma isikuandmete koopiat saad taotleda aadressil privacy.finnair.com. Saadame sulle sinu isikuandmete koopia, kui meil ei ole seaduslikke põhjuseid neid andmeid mitte jagada või kui nende andmete jagamine kahjustaks teiste isikute õigusi ja vabadusi.

Õigus parandada

Sul on õigus parandada või uuendada ebatäpseid või mittetäielikke isikuandmeid, mis meil sinu kohta on. Mõningaid isikuandmeid saad uuendada meie digitaalsete kanalite kaudu. Sul on õigus taotleda oma kontaktandmete või muude isikuandmete parandamist, võttes meiega ühendust.

Õigus kustutada

Sa võid paluda meil oma isikuandmed kustutada ja me kustutame need põhjendamatu viivituseta, välja arvatud juhul, kui meil on seaduslik põhjus andmete töötlemise jätkamiseks, näiteks soovitud teenuste osutamiseks, või kui meil on seaduslik nõue või õigus isikuandmeid säilitada.

Õigus piirata ja esitada vastuväiteid

Võid paluda meil piirata oma isikuandmete töötlemist, näiteks kui sinu taotlus oma andmete parandamiseks või eemaldamiseks on ootel või kui oled esitanud vastuväite oma isikuandmete töötlemisele ja sellise töötlemise põhjuste selgitamine on ootel.

Sul on õigus igal ajal keelata meil kasutada oma isikuandmeid otseturunduse eesmärgil, mis hõlmab sellise otseturundusega seotud profiilianalüüsi. Turundusteadetest saad loobuda lingi „Tühista tellimus” kaudu või muul viisil, mis on märgitud igas turundussõnumis. Kui oled Finnair Plusi liige või Finnairi konto omanik, saad oma otseturunduseelistusi muuta ka oma Finnair Plusi või Finnairi konto profiilil.

Õigus oma nõusolek tagasi võtta

Sul on õigus muuta oma meelt ja võtta tagasi nõusolek, mille oled meile varem andnud. Kui oled Finnair Plusi liige või Finnairi konto omanik, saad oma nõusoleku tagasi võtta oma Finnair Plusi või Finnairi konto profiilil.

Õigus andmete ülekandmisele

Sul on õigus saada meile antud isikuandmed struktureeritud ja üldkasutatavas elektroonilises vormingus ning edastada need andmed iseseisvalt kolmandale osapoolele.

Kaebuse esitamine

Kui arvad, et me ei ole sinu isikuandmeid õigesti käidelnud, võid pöörduda andmekaitse inspektsiooni poole ja esitada ametliku kaebuse.

Isikutuvastusandmed ja kontaktandmed

Kogume ja töötleme põhiteavet, näiteks

• nimi
• sünniaeg
• sugu
• reisija tüüp (täiskasvanu, laps, väikelaps)
• tiitel (hr, pr, prl)
• kontaktandmed, nagu aadress, arveldusaadress, postiaadress, telefoninumber ja meiliaadress.

Võidakse töödelda näiteks reisiva isiku, broneeringu teinud isiku, hädaolukorra kontaktisiku, seaduslike eestkostjate või ülalpeetavate isikuandmeid.

Teenusega seotud andmed

Sinu reisi võimaldamiseks töötleme broneeringu- ja piletiteavet ning pagasi käitlemise üksikasju. See võib hõlmata järgmist:

• broneeringu viitenumber, pileti number, hinnainfo
• lennu üksikasjad (väljumise kuupäevad ja kellaajad, lennu number)
• lennuplaan (reisi lähte- ja sihtkoht ning võimalikud vahepeatused)
• broneerimise kuupäev, reisi tüüp (üks suund või edasi-tagasi)
• reisiklass, istekoha tüüp ja number
• pagasilipiku koodid, marsruudid ja võimalikud turvakontrolli andmed.

Kui oled esitanud eriteenuse taotluse, võime töödelda ka eriteenuse taotluse teavet. Seda tüüpi taotlused võivad hõlmata näiteks teavet eine kohta, lemmikloomade transportimise kohta salongis või pagasiruumis või vajalikku eriabi.

Samuti võime töödelda Schengeni alale sisenevate või sealt väljuvate reisijate reisidokumentide andmeid, nagu passi number, sünniaeg, sugu, passi kehtivusaeg, väljastanud riik ja kodakondsus. Kui valisid meie online reisidokumendi kinnitusteenuse, siis töödeldakse ka teie reisidokumendi pilti. Viisateavet ja sihtkoha aadresse kogutakse ka siis, kui sihtkoha ametiasutused seda nõuavad.

NB! Kõik samas lennubroneeringus olevad isikud pääsevad ligi kõigile broneeringus olevatele andmetele (sh reisikaaslaste andmed), mis on kättesaadavad broneerimissüsteemi kaudu. Juurdepääs broneerimissüsteemile lõpetatakse varsti pärast broneeringu viimast lendu. Pane tähele, et kui lennubroneering on jaotatud kaheks erinevaks lennubroneeringuks, siis on uuel jagatud broneeringul olevatel isikutel endiselt ligipääs algsele broneeringule ning algse broneeringu eest tasujal on ligipääs uuele jagatud broneeringule.

Kui maksad oma reisi või muude teenuste eest, töötleme sinu makseteavet, nagu makseviis ja krediitkaardi andmed.

Võime töödelda teavet müügikanalite ja lisateenuste kohta, nagu ettetellitud eined, reisiklassi tõstmine, jaemüügitooted ja muud ostud. Töötleme andmeid sinu reisikorralduse kohta, näiteks teavet grupi (kui reisid koos teistega ja teil on ühine broneeringu number), lennule registreerimise viiside ja sinuga koos lennule registreerunud reisikaaslaste kohta.

Teatud lennujaamades töötleme ka lennujaama turvakontrollipunktidest ja väljalennu väravate automaatsetest kontrollväravatest saadud andmeid.

Kui otsustad anda lisateavet, näiteks esitades päringu või nõude meie klienditeeninduse kanalite kaudu, töötleb Finnair ka neid andmeid.

Kui oled Finnair Plusi liige või meie alliansipartnerite püsikliendiprogrammi liige ja esitad oma kliendinumbri, kogume ja töötleme selliseid andmeid nagu püsikliendi number ning teave liikmesuse ja taseme kohta.

Kui broneerid Finnairi kaudu lisaks transpordi- või parkimisteenuseid, töötleme sinu broneeringuga seotud transpordiaadressi andmeid, teenuse broneeringunumbrit, registreerimisnumbreid, pileti andmeid ja broneeringuga seotud lisateavet, näiteks sõiduki suurus või kirjalik vabas vormis teave.

Teabevahetuse ja suhtlemise andmed

Võime koguda ja töödelda sinu suhtlust meiega. See võib hõlmata klienditeeninduse telefonikõnede salvestisi, vestlusajalugu, e-kirju, SMS-sõnumeid ja sotsiaalmeedia postitusi (sotsiaalmeedia andmete töötlemine võib toimuda sotsiaalmeedia platvormi pakkujaga ühiselt). Samuti võime sinu andmeid töödelda seoses rahuloluküsitluste ja tagasiside vormidega. Võime töödelda sinu otseturundusega seotud nõusolekuid ja loobumisi (tellimuse tühistamisi).

Meie digitaalsetes puutepunktides kogutud andmed

Kui logid sisse või navigeerid meie digitaalsetes puutepunktides, töötleme sinu sisselogimisandmeid, teenusekasutust ja teatud teavet kasutatavate seadmete ja ühenduste kohta, näiteks IP-aadressi.

Isikuandmete eriliigid

Piirame miinimumini isikuandmete eriliikide, näiteks sinu tervise kohta käiva teabe kogumist ja kasutame ainult sinu antud andmeid.

Seda tüüpi andmeid võib meil olla vaja töödelda seoses sinu eriteenuse taotlustega, näiteks meditsiinilise eriabi taotluse korral. Töötleme delikaatseid isikuandmeid ka juhul, kui vajad Finnairi või ametiasutuste jaoks arsti luba või tõendit, et meiega lendamine on sulle lubatud.

Turvadokumendid

Finnair salvestab andmed reisijate kohta, kes on varem ohustanud lennuohutust ja -turvalisust või on Finnairi või Finnairi töötajate vastu pannud toime rikkumise või õigusvastase teo.

Andmed taustaprotsessideks

Broneeringu-, makse- ja pagasiandmeid töötleme tulemuslikkuse mõõtmiseks ja pettuste vältimiseks (vt lisateavet jaotisest „Kuidas me sinu andmeid kasutame“ > „Meie õigustatud huvi alusel“ > „Taustaprotsessid“).

Sinuga sõlmitud lepingu alusel

Teenuste osutamine

Vajame reisijate isikuandmeid broneeringu koostamiseks, broneeringu muutmiseks ja kõigi pardal olevate reisijate tuvastamiseks.

Et saaksime sulle kogu aja vältel, mil sa meiega reisid, teenuseid osutada, töödeldakse sinu andmeid lennujaamas lennule registreerimise ja saabumise ajal, teenindusletis, ootesaalis, väravas ja ka pardal. Kui tekib tõrkeid, peame oma klientidega ühendust võtma ja lennuliikluse häirete tõttu reisijaid ümber suunama ja nende broneeringuid muutma.

Sinu pagasi sihtkohta toimetamiseks töötleme pagasi käitlemise üksikasju (nt pagasilipiku koodid, marsruudid ja võimalikud turvakontrollid).

Kui oled taotlenud eriteenust, peame tagama, et sulle osutatakse õiget teenust. Näiteks töödeldakse andmeid sinu toitumiseelistuste kohta, et kindlustada sulle sinu valitud eine.

Aitame sind ostudega seotud päringute asjus, nagu lennubroneeringud või sisseostud.

Selleks et sind küsimuste korral aidata, sinult tagasisidet koguda, käsitleda su kaebusi, nõudeid ja tagasimakseid, kasutame sinu isikuandmeid vastavalt vajadusele. Võime kasutada sinu isikuandmeid ka selleks, et pakkuda sulle reisitõrke tekkides paremat teenust. Võime sulle saata meili, SMS-i või muude vahenditega kinnituse ja vajaliku teabe sinu reisi kohta.

Asjakohase klienditeeninduse huvides võime salvestada sinu kontaktandmed, broneeringu andmed, kontaktid ja kliendikonto kontaktide sisu. Seda teavet võidakse kasutada ka kliendi tuvastamiseks siis, kui võtad meiega ühendust. Selleks, et sind reisi ja reisikavaga kursis hoida, peame sinuga ühendust võtma, kasutades su kontaktandmeid, ja peame töötlema sinu broneeringu üksikasju.

Kui oled registreerunud meie muude teenuste kasutajaks, töötleme registreerimisel või broneerimisel esitatud andmeid soovitud teenuse osutamiseks.

Meie õigustatud huvi alusel

Teavitamine ja kaasamine

Võime töödelda sinu isikuandmeid, et saata sulle teenusega seotud teavitusi sinu ostetud või registreeritud teenuste kohta.

Võime sind kaasata, et osaleksid vabatahtlikult meie teenuste arendamises. Kui oled osalenud küsitluses, kasutatakse tulemusi analüütikaks. Kliendikogemuse täiustamiseks võidakse tulemusi kombineerida ka muude meie andmebaasis olevate andmetega, näiteks broneeringu- ja lennuandmetega. Pärast küsitlust võidakse sinuga lisateabe saamiseks ühendust võtta. Samuti võime võtta ühendust valitud isikutega või väikese rühmaga, et kutsuda neid osalema meie uute toodete ja teenuste katsetamises.

Isikuandmete töötlemisel tugineme oma õigustatud huvile säilitada ärisuhteid ja saata sulle teavitusi oma tegevuse ja ürituste kohta.

Digitaalsed puutepunktid

Isikuandmeid, nagu sisselogimisandmed ja saidi kasutuslogid, töödeldakse seoses teenuste osutamisega meie digitaalsetes puutepunktides, sinu identiteedi tagamiseks, sinu tuvastamiseks erinevates puutepunktides ja kasutuse salvestamiseks. Funktsionaalseid küpsiseid kasutatakse seansiandmete kogumiseks, et tagada meie võrguteenuste toimimine. Lisateavet küpsiste kasutamise kohta leiad meie küpsiste kasutamise põhimõtetest.

Teenuste isikupärastamine

Kliendikogemuse pidevaks parendamiseks ja oma pakkumiste sinu jaoks sobivamaks muutmiseks võime pakkuda isikupärastatud teenust ja sisu, mis põhineb üksiktehingul, näiteks pakkuda sinu sihtkohaga seotud teenuseid. Samuti võime teha klientide segmenteerimist, näiteks selleks, et pakkuda meie digitaalsete puutepunktide kaudu kliendile reisiklassi tõstmist, lisateenuseid ja jaemüügitooteid. Üksiktehingutest võime saada ka muud teavet, näiteks reisi eesmärki.

Kliendi ja tema reisiajaloo tuvastamisega saame tuvastada varasemaid teavitusi, tõrkeid, ostetud teenuseid ja reisiteavet. Seega saame teada konkreetse reisija vajadused ja saame pöörata erilist tähelepanu kliendi reisi, kogemuse ja suhtluse teatud elementidele. Kliendi tuvastamiseks ja ühe ainulaadse kliendiprofiili loomiseks tuleb siduda mitu kirjet, nii ühe tehingu kohta kui ka eri tehingute vahel.

Taustaprotsessid

Oma äritegevuse käigus võime töödelda isikuandmeid teatud taustaprotsesside läbiviimisel. Piletite, lisateenuste ja muude ostude puhul peame veenduma, et broneeringud on loodud ning piletite väljastamine toimub kooskõlas seaduste ja Finnairi eeskirjadega. Need protsessid hõlmavad näiteks jälgimist pettuste suhtes, nagu krediitkaardivargus, valebroneeringud ja petturlikud nõuded, ning hindade ja maksude auditeerimist.

Oma teenuste edasiseks arendamiseks ja täiustamiseks ning oma äritegevuse tulemuslikkuse analüüsimiseks järgime liiklusvooge, äri- ja tegevustulemusi ning nendega seotud kliendikäitumist. Tehinguandmeid kasutatakse operatiivselt, et määrata näiteks kindlaks, kui palju inimesi saab kõrgemasse reisiklassi või kui palju läheb maha.

Sinu nõusoleku alusel

Turundussõnumid

Kui oled andnud meile oma nõusoleku, saadame sulle otseturundusteateid. Näiteks kui oled tellinud meie Finnairi uudiskirja või muu otseturundusmaterjali, töödeldakse sinu kontaktandmeid selleks, et saata sulle soovitud sõnumeid. Klientidel on õigus igal ajal turundusteadete saamisest loobuda või tellimus tühistada.

Samuti võime sulle saata Finnairi teenustega seotud otseturundusteateid, järgides elektroonilisele sidele kohaldatavaid eraelu puutumatust käsitlevaid õigusakte, kui oled Finnairi klient või meie tarnija, partneri või alltöövõtja esindaja ning sa ei ole tühistanud otseturundusteadete tellimust (või sellest loobunud).

Uuri lisa selle kohta, kuidas sinu isikuandmeid digitaalsete turundussõnumite ja sisu personaliseerimise jaoks kasutame meie üksikasjalikust privaatsusteatisest.

Digitaalsed puutepunktid

Lisaks oma võrguteenuste toetamisele kasutame küpsiseid sinu nõusolekul isikuandmete kogumiseks teenuseanalüütika, isikupärastamise ja reklaami eesmärgil. Lisateavet küpsiste kasutamise kohta leiad meie küpsiste kasutamise põhimõtetest.

Reisidokumentide kinnitamine veebis

Pakume klientidele turvalist veebis tehtavad eelnevat reisidokumendi kontrolliteenust online sisseregistreerimiseks, et vähendada reisidokumentide andmete käsitsi sisestamisega seotud vigaseid andmeid ning et lihtsustada ja kiirendada kliendi teekonda, vähendades vajadust igas lennujaama punktis reisidokumente näidata. Online reisidokumentide kinnitamine põhineb sinu nõusolekul. Valides online reisidokumentide kinnitamise nõustud oma reisidokumendi pildi kogumisega koos reisidokumendi pildilt loetavate andmetega. Neid andmeid jagatakse võimudega olenevalt meie seaduslikust kohustusest, et tagada turvaline ja ohutu reis meiega.

Online reisidokumentide kinnitamise asemel võid alati valida reisidokumendi info sisestamise käsitsi online sisseregistreerimise ajal ning kinnitada oma reisidokumendi lennujaamas meie check-in töötaja juures.

Protsessid, mis hõlmavad isikuandmete eriliike

Kui on vaja töödelda sinu tervisega seotud andmeid, küsitakse sinult selgesõnalist nõusolekut. Sul võidakse paluda esitada lisateavet (nt arstitõend), mis kinnitab, et meditsiinitöötaja hinnangul võid sa reisida ning et meil oleks sinu ohutuse ja turvalisuse eest hoolitsemiseks vajalik teave. Kui nõusolek on saadud, töötlevad andmeid ainult vajalikus ulatuses näiteks klienditeenindus, maismaameeskond ja pardameeskond. Sinu nõusolekul võime töödelda ka näiteks tervishoiuteenuste osutajatelt saadud andmeid, kui see on vajalik meie lennule ja/või välisriiki sisenemise lubatavuse kontrollimiseks rahvatervise kriisi ajal.

Meie juriidiliste kohustuste alusel

Ohutu ja turvalise reisimise tagamine

Et tagada sulle ohutu ja turvaline reisimine ning ohutusnõuetest, näiteks vahejuhtumitest teatamise nõuetest kinnipidamine, peame hoolitsema selle eest, et teaksime, kes on lennuki pardal. Tuvastame reisijad lennule registreerimisel, väravas ja turvateenistusega kooskõlastatult.

Kui reisija on lennu ajal häirinud või võib häirida lennu ohutust, turvalisust või korda, on meil turvalisuspõhjustel õigus keelduda reisija lubamisest meie lendudele. Otsuse võib teha kindlaksmääratud ajavahemikuks või kuni edasise teateni. See tähendab ka seda, et registreerime asjassepuutuva reisija andmed oma turvadokumentides. Samuti määratleme tähtaja, mille jooksul reisija ei ole meie lennuki pardale lubatud. Teavitame reisijat nende andmete säilitamisest meie turvadokumentides.

Kohalikud seadused võivad nõuda, et jagaksime sinu isikuandmeid ametiasutustega, näiteks piirivalveametiga, tolli-, migratsiooni-, tervishoiuasutustega, politseiga või maksuametiga. Juriidiliste kohustuste täitmiseks kogume ja töötleme sinu isikuandmeid, nagu passiandmed, viisaandmed ja sinu aadress reisisihtkohas, vastavalt õigusaktide või asutuse nõuetele.

Kriisi korral võib Finnair töödelda sinu andmeid hoolduse ja abi pakkumiseks ning olukorrale reageerimiseks ja meie juriidiliste kohustuste täitmiseks.

Vajalike dokumentide säilitamine

Raamatupidamisalaste õigusaktide alusel oleme kohustatud säilitama oma tehinguid ja muid raamatupidamismaterjale seaduses ette nähtud aja jooksul.

Säilitamisperiood

Säilitame sinu isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik selle eesmärgi täitmiseks, milleks neid koguti, või niivõrd, kuivõrd andmete säilitamine on vajalik juriidiliste kohustuste täitmiseks ning võimalike nõuete või vaidluste lahendamiseks.

Profiili andmed

Kogume ja töötleme sinu või su laste põhilisi isikuandmeid, mille esitad Finnair Plusi või Finnairi konto profiili loomisel. See võib hõlmata järgmist teavet:

• nimi
• sünniaeg
• sugu
• perekonna suurus ja muu elukohta puudutav teave
• tiitel (hr, pr, prl)
• kontaktandmed, näiteks aadressid, telefoninumber ja meiliaadress
• tööalased andmed – kutseala või amet, tööandja nimi, tööandja aadress ja töötelefoni number
• reisidokumendi teave – passi number, passi kehtivusaeg, passi väljastanud riik ja kodakondsus

Töötleme teavet sinu praeguse ja endise liikmestaatuse kohta ning andmeid sinu isiklike eelistuste ja liikmehüvede kasutamise kohta. See hõlmab järgmist teavet:

• liikmesuse ja profiili teave – liikmesuse alguskuupäev, tüüp ja kampaania, istekoha eelistus (vahekäigu või akna pool)
• kliendikaardi teave – liikmenumber, viimase liikmekaardi väljastamiskuupäev, aegumiskuupäev
• liikmetaseme teave – tasemeajalugu, tasemepunktide koguarv, tasemelendude arv, liikmetase, lennupileti hinna järgi kogumine, taseme kuupäeva andmed
• Avioste ja tasemepunktide teave – liikmesuse ajal kogutud Avioste ja tasemepunktide koguarv, kulutatud Aviosed kokku, Avioste koguarv, aegunud Aviosed kokku
• tehinguandmed – kõik sinu liikmesusega seotud tehingud ja ostud
• sündmusespetsiifiline teave – sündmuse kuupäev, sündmuse üksikasjad, nagu toote nimi, kogutud või kulutatud Aviosed ja tasemepunktid, teenusepakkuja nimi, dokumendi number (pileti number või muu dokumendi number) 
• teave selle kohta, kas kliendil on kombineeritud Finnair Plusi krediitkaart
• huvid ja eelistused – vaba aja veetmise huvid, eine-eelistused ja muud liikme avaldatud huvid
• turundusandmed – turundusteadete ja Avioste ning tasemepunktide aruannete saatmise kuupäevad, kliendile pakutud kampaaniate üksikasjad ja kliendile saadetud turunduskirjade koopiad 
• lennujaamateenused – teave lennujaamateenuste kohta, nt ootesaaliteenuste, lennule registreerimise teenuste ja pagasikäitluse teenuste kasutamine ning muud lennujaamateenuste üksikasjad
• otseturundusega seotud nõusolekud ja loobumised (tellimuse tühistamised)

Sinu profiil sisaldab ka sinu lendude andmeid Finnair Plusi liikme või Finnairi konto omanikuna:

• lennunumber
• lennu lähtepunkt ja sihtpunkt
• reisiklass
• lennufirma kood
• broneeringu teinud reisibüroo
• teave pileti hinna kohta
• ärireisi broneeringu koodi nimi ja muu broneeringuinfo
• reisipartneri andmed – partneri nimi

Sinuga sõlmitud lepingu alusel

Teenuste osutamine

Finnair salvestab sinu tehingud Finnair Plusi programmi osana. Tehingud hõlmavad Avioste ja tasemepunktide kogumist ja kulutamist. See võimaldab meil arvutada sinu konto saldo. Võime saata sulle teavet sinu Avioste ja tasemepunktide saldo ning programmis tehtud muudatuste kohta. 

Töötleme ka andmeid, mille oled esitanud oma Finnair Plusi või Finnairi konto profiilil. Oma profiilil võite jagada oma eelistusi ja huvisid. Neid eelistusi võidakse kasutada teabe eeltäitmiseks Finnairi veebisaidil broneerimisel või asjakohasema teenuse osutamiseks.

Kui registreerud erisündmustele, töötleme osalejate nimekirja. Sama kehtib ka turunduskampaaniate ja loosimängude kohta.

Partnerite teenuste võimaldamine

Finnair Plusi programmi tähtsa osa moodustavad Finnair Plusi partnerid, sest nende juures saad koguda Avioseid ja tasemepunkte ning Avioseid omakorda kasutada partnerteenuste soetamiseks. Seetõttu saadab Finnair liikmetele koos Finnair Plusi programmi ja Finnairi teenuseid puudutava teabega teavet ka partnerite teenuste ja soodustuste kohta. Lisateavet partnerite kohta leiad Finnairi veebisaidilt.

Partnerteenuste osutamiseks ja sinu konto saldo ajakohastamiseks vahetab Finnair andmeid ka Finnair Plusi partneritega. Kui kasutad partneri juures Avioseid, siis Finnairi teavitatakse. Samuti kui kogud mõne meie partneri juures Avioseid või tasemepunkte, siis teavitatakse meid sellest, et saaksid oma õige arvu Avioseid ja tasemepunkte kätte. Võime saata asjakohast liikmeteavet, et tunnustada oma kliente ka meie partnerite teenuste kaudu. Partnerteenustega seotud päringute või kaebuste korral võime partneritega suhelda ja asjakohast liikmeteavet jagada.

Teavitamine ja kaasamine

Salvestatud andmeid kasutatakse ka liikmetele suunatud teadete edastamiseks Finnairi äpi, Finnairi veebisaidi ja meie muude kanalite kaudu.

Võime kasutada salvestatud andmeid sinuga suhtlemiseks seoses sinu kontoga ning programmi funktsioonide ja hüvedega. Näiteks võivad need teated muu hulgas sisaldada teavet selle kohta, millal su Aviosed aeguvad või järgmisele tasemele lähenemise kohta.

Selleks et saaksid õiget teavet meie liikmepakkumiste kohta kolmandate osapoolte kanalites, võime saata vastavatele kolmandatele osapooltele liikmete meililoendi. See kindlustab, et kui oled tuvastatud kui Finnair Plusi liige, kuvatakse sulle õiged pakkumised.

Õigustatud huvi alusel

Teavitamine ja kaasamine

Kliendisuhtluse parandamise osana võime jälgida, kui sageli need sõnumid viivad sind edasiste toiminguteni. Seejärel saame arvutada mõõdikud, näiteks klõpsude arvud.

Analüütika

Võime kasutada sinu isikuandmeid analüüsiks ning isikupärastatud teenuste ja klienditunnustuse pakkumiseks. See võimaldab meil pakkuda oma klientidele asjakohaseid teenuseid ja tooteid, samuti arendada oma tooteid ja kontseptsiooni ning luua ainulaadseid kliendiprofiile. Profiile võidakse kasutada turunduse ja sisu sihtimiseks meie digitaalsetes kanalites, näiteks Finnairi veebisaidil, meie mobiilirakenduses või meili teel saadetavates uudiskirjades. Otseturunduses kasutatakse eespool nimetatud kanalites liikmepõhist reklaamsisu varieeruvust. Liikmetele individuaalse reklaami suunamine on Finnair Plusi programmi lahutamatu osa. Täielik ülevaade klientidest võimaldab meil mõista kogu sinu kogemust. See aitab meil paremaks muuta oma tooteid ja teenuseid ning seeläbi ka sinu kogemust. Võime sinu kliendikäitumise põhjal tuletada ka muid mõõdikuid (nt teatud toodete ostmise tõenäosus), koostada kliendisegmente, ennustada muid tooteid või sihtkohti, millest võid huvitatud olla.

Sinu nõusoleku alusel

Turundussõnumid

Otseturundussõnumid saadetakse liikmetele, kes on andnud nõusoleku selliste sõnumite saamiseks. Need turundusmaterjalid võivad sisaldada partnerite pakkumisi, sõltuvalt sinu otseturunduse sätetest.

Samuti võime sulle saata Finnairi teenustega seotud otseturundusteateid, järgides elektroonilisele sidele kohaldatavaid eraelu puutumatust käsitlevaid õigusakte, kui oled Finnairi Plusi liige ning sa ei ole loobunud otseturundusteadete saamisest.

Uuri lisa selle kohta, kuidas sinu isikuandmeid digitaalsete turundussõnumite ja sisu personaliseerimise jaoks kasutame meie üksikasjalikust privaatsusteatisest.

Meie juriidiliste kohustuste alusel

Vajalike dokumentide säilitamine

Raamatupidamisalaste õigusaktide alusel oleme kohustatud säilitama oma tehinguid ja muid raamatupidamismaterjale seaduses ette nähtud aja jooksul.

Säilitamisperiood

Säilitame sinu isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik selle eesmärgi täitmiseks, milleks neid koguti, või niivõrd, kuivõrd andmete säilitamine on vajalik juriidiliste kohustuste täitmiseks ning võimalike nõuete või vaidluste lahendamiseks.

See teatis täiendab sellel veebilehel olemasolevat üldist privaatsuspoliitikat ja sellele on privaatsuspoliitikas viidatud. Sinu privaatsus on meie jaoks äärmiselt oluline. Seega oleme loonud selle vastava privaatsusteatise, et anda sulle üksikasjalikku infot selle kohta, kuidas sinu isikuandmeid vastavalt sinu nõusolekule ja meie seaduslikele huvidele turundusteadete eesmärgil vastavalt meile kohanduvate privaatsus- ja andmekaitseseadustele kasutame. Tahame tagada, et oled täielikult teadlik sellest, kuidas sinu isikuandmeid kasutatakse ning millised on sinu õigused nende isikuandmete töötlusega seoses.

See privaatsusteatis puudutab sind, kui külastad või külastad meie digitaalset kontaktpunkti (näiteks Finnairi rakendus või veebileht), klient, kellel on meie juures broneering või oled Finnair Plus programmi liige. Me teostame turundussõnumeid ja sisu personaliseerimist vastavalt sellele privaatsusteatisele.

Vastutav töötleja

Finnair Plc Ettevõtte ID: 0108023-3 Aadress: Tietotie 9 01530 VANTAA, SOOME

Kuidas nõusolek tagasi võtta ja oma õigusi kasutada

Kui oled külastanud meie veebilehte või Finnairi rakendust ning andnud nõusoleku e-mailide ja reklaamide saatmiseks otsingute või lendude broneerimise ajal meie juures, saad hallata oma eelistusi või oma nõusoleku mistahes ajal meie privaatsusportaalis tagasi võtta.

Kui oled külastanud meie veebilehte ning andnud vastavas sisselogimisvormis nõusoleku e-mailide ja reklaamide saatmiseks, saad hallata oma eelistusi või oma nõusoleku mistahes ajal meie privaatsusportaalis tagasi võtta.

Kui oled Finnair Plus programmi liige, saad oma eelistusi hallata ja nõusoleku mistahes ajal Finnair Plus profiilil tagasi võtta.

Palun pane tähele järgnevat:

• Kui oleme saanud sinu kontaktinfo meie toodete või teenuste müügi kontekstis, siis kasutame seda kontaktinfot turundussõnumite saatmiseks e-maili teel meie sarnaste toodete ja teenuste kohta ning sinu reisiga seotud lisateenuste tutvustamiseks vastavalt kohalduvale privaatsust ja elektroonilist suhtlust puudutavale seadusandlusele. Kui kasutame sinu kontaktandmeid sellisel viisil, anname sulle võimaluse sellisest sinu kontaktide kasutamisest loobuda igas e-mailis. Loobumislingi leiad iga meie e-maili allosast.
• Meie e-maili teel tulevates turundussõnumites on link sellistest sõnumitest loobumiseks ning oma nõusoleku ja eelistuste haldamiseks. Nii võimaldame sul valida, kas tahad meie turundussõnumeid saada.
• Oma hilisem nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta sinu isikuandmete töötlemise seaduslikkust turundussõnumite saatmise eesmärgil enne nõusoleku tagasivõtmist.
• Olenemata sellest, kas oled andnud nõusoleku personaalsete reklaamide saamiseks, võid sellegipoolest näha meie mittepersonaalseid, üldisi reklaame meie digitaalsetes kontaktpunktides ja kolmanda osapoole kanalites, kus oma teenuseid reklaamime.
• Välja arvatud turundussõnumid, saadame sulle alati kliendisõnumeid, mis puudutavad nende toodete ja teenuste staatust, muudatusi ja jätkuvust, mille meilt ostnud oled. Teeme seda olenevalt sinu suhtest meiega ning meie kliendina ilma sinu nõusolekuta.

Isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) kohaselt on sul järgmised sinu isikuandmeid puudutavad õigused:

• Õigus juurdepääsuks: Võid küsida isikuandmete koopiat, mis meil sinu kohta on. 
• Õigus andmete parandamisele: Võid meil paluda mistahes valesid või ebatäielikke isikuandmeid parandada.
• Õigus kustutada: Võid teatud tingimustel paluda meil sinu isikuandmed kustutada.
• Õigus töötlemist piirata: Võid teatud tingimustel paluda meil oma isikuandmete töötlemist piirata. 
• Õigus andmete ülekandmisele: Kui töötleme sinu isikuandmeid vastavalt sinu nõusolekule, võid küsida oma isikuandmeid struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas formaadis ning sul on õigus neid andmeid teisele andmekontrollijale edastada.
• Õigus esitada vastuväiteid: Võid esitada mistahes ajal vastuväite oma isikuandmete töötlemisele vastavalt meie seaduslikule huvile turundussõnumite saatmise eesmärgil. 

Teavet selle kohta, kuidas ülaltoodud õiguseid kasutada, vaata meie üldisest privaatsuspoliitikast.

Sinu isikuandmete töötlust turundussõnumite saatmise ja personaalse sisu kuvamise eesmärgil puudutav kontaktinfo

Kui sul on seda privaatsusteatist puudutavaid küsimusi, võid võtta ühendust Finnairi klienditeeninduse osakonnaga: customerdata@finnair.com.

Andmekaitseametniku kontaktinfo

Mistahes isikuandmete töötlust puudutavate küsimuste korral võid võtta ühendust Finnairi andmekaitseametnikuga: privacy@finnair.com.

Andmed, mida sinu kohta kogume ja töötleme

Kui oled lubanud jõudlusküpsised, kogume ja töötleme järgmisi isikuandmeid:

• Personaalne isikuinfo: Meie digitaalse kontaktpunkti külastamisel antud juhuslik ID. Me ei kogu turundussõnumite saatmise eesmärgil sinu makseinfot.
• Turundusega seotud eelistused: Info sinu eelistuste ja huvide kohta, mis puudutavad meie tooteid ja teenuseid.
• Käitumuslikud andmed: Info sinu veebikäitumise kohta, mida kogutakse, kui külastad meie veebilehte ja Finnairi rakendust. 

Kui oled nõustunud personaliseerimisküpsistega, kogume ja töötleme järgnevaid isikuandmeid:

• Personaalne isikuinfo: Meie digitaalse kontaktpunkti külastamisel antud juhuslik ID. Lisaks, kui teostad tehingu või täidad mistahes vormi, siis kogume sinu nime, e-mailiaadressi ja muid sinu antud üksikasju. Me ei kogu turundussõnumite saatmise eesmärgil sinu makseinfot.
• Turundusega seotud eelistused: Info sinu eelistuste ja huvide kohta, mis puudutavad meie tooteid ja teenuseid.
• Käitumuslikud andmed: Info sinu veebikäitumise kohta, mida kogutakse, kui külastad meie veebilehte ja Finnairi rakendust.

Kui oled nõustunud reklaamküpsistega, kogume ja töötleme järgnevaid isikuandmeid:

• Personaalne isikuinfo: Meie digitaalse kontaktpunkti külastamisel antud juhuslik ID. Me ei kogu turundussõnumite saatmise eesmärgil sinu makseinfot.
• Turunduseelistused: Info sinu eelistuste ja huvide kohta, mis puudutavad meie tooteid ja teenuseid.
• Käitumuslikud andmed: Info sinu veebikäitumise kohta, mida kogutakse, kui külastad meie veebilehte, Finnairi rakendust ja kolmanda osapoole kanaleid, nagu sotsiaalmeediasuhtlused.

Lisainfo saamiseks küpsiste kasutamise kohta, vaata palun meie küpsisepoliitikat.

Sulle turundusmeilide saatmiseks kogume ja töötleme täiendavalt järgmisi isikuandmeid:

• Personaalne isikuinfo: Meie digitaalseid kontaktpunkte külastades sulle juhuslikult antud ID, sinu nimi ja e-maili aadress.
• Tegevusandmed: Andmed sinu tegevuste kohta, mis on seotud meie turundussõnumitega (nt avamiste arv, klõpsamiste arv).
• Sinu tehingud meiega: Info lennu/lendude ja teiste teenuste kohta, mida meilt ostnud ja kasutanud oled. Me ei kogu turundussõnumite saatmise eesmärgil sinu makseinfot.
• Finnair Plus liikme täiendav isikuinfo: Sinu liikmenumber, sünniaeg, sugu. Töötleme ainult sinu postiaadressi infot, kui selle meile andnud oled.
• Finnair Plus liikme reisija profiil ja huvid: Info sinu eelistuste ja huvide kohta Finnair Plus liikmena, kui selle meile andnud oled.
• Finnair Plus liikmeandmed: Info Finnair Plus liikmeks asumise kuupäeva, sinu liikmetaseme ja personaalse jälgimisperioodi kohta Finnair Plus programmis. Samuti töötleme andmeid selle kohta, kui palju oled Finnair Plus liikmena kulutanud ning kas sinu teekondade ajal Finnair Plus liikmena on esinenud mingeid tõrkeid. Samuti töötleme infot selle kohta, kas sul on Finnair Plus programmiga seotud krediitkaart või mitte, ja kas oled oma Finnair Plus konto mõne muu lojaalsusprogrammiga sidunud.
• Finnair Plus liikmetehingute ajalugu: Info lennu/lendude ja muude teenuste kohta, mida Finnair Plus liikmena ostnud või kasutanud oled ja eelnevate Finnair Plus preemiapunktide kogumis- ja kasutusajalugu ning praegune Avioste ja liikmetaseme punktide arv liikmelisuse jooksul. Me ei kogu turundussõnumite saatmise eesmärgil sinu makseinfot.

Personaalsete reklaamide edastamiseks kogume ja töötleme täiendavalt järgmiseid isikuandmeid:

• Personaalne isikuinfo: Sinu e-maili aadress ja telefoninumber.
• Tegevusandmed: Andmed sinu tegevuste kohta, mis on seotud meie turundussõnumitega (nt avamiste arv, klõpsamiste arv).
• Sinu tehingud meiega: Info lennu/lendude ja teiste teenuste kohta, mida meilt ostnud ja kasutanud oled. Me ei kogu turundussõnumite saatmise eesmärgil mistahes makseandmeid.
• Finnair Plus liikme täiendav isikuinfo: Sinu liikmenumber, sünniaeg, sugu. Töötleme ainult sinu postiaadressi infot, kui selle meile andnud oled.
• Finnair Plus liikme reisija profiil ja huvid: Info sinu eelistuste ja huvide kohta Finnair Plus liikmena, kui selle meile andnud oled.
• Finnair Plus liikmeandmed: Info Finnair Plus liikmeks asumise kuupäeva, sinu liikmetaseme ja personaalse jälgimisperioodi kohta Finnair Plus programmis. Samuti töötleme andmeid selle kohta, kui palju oled Finnair Plus liikmena kulutanud ning kas sinu teekondade ajal Finnair Plus liikmena on esinenud mingeid tõrkeid. Samuti töötleme infot selle kohta, kas sul on Finnair Plus programmiga seotud krediitkaart või mitte, ja kas oled oma Finnair Plus konto mõne muu lojaalsusprogrammiga sidunud.
• Finnair Plus liikmetehingute ajalugu: Info lennu/lendude ja muude teenuste kohta, mida Finnair Plus liikmena ostnud või kasutanud oled ja eelnevate Finnair Plus preemiapunktide kogumis- ja kasutusajalugu ning praegune Avioste ja liikmetaseme punktide arv liikmelisuse jooksul. Me ei kogu turundussõnumite saatmise eesmärgil sinu makseinfot. 

Sulle personaalse sisu kuvamiseks meie digitaalsetes kontaktpunktides kogume ja töötleme täiendavalt järgnevaid isikuandmeid:

• Personaalne isikuinfo: Sinu nimi, e-maili aadress ja telefoninumber.
• Tegevusandmed: Andmed sinu tegevuste kohta, mis on seotud meie turundussõnumitega (nt avamiste arv, klõpsamiste arv).
• Sinu tehingud meiega: Info lennu/lendude ja teiste teenuste kohta, mida meilt ostnud ja kasutanud oled. Me ei kogu turundussõnumite saatmise eesmärgil mistahes makseandmeid.
• Finnair Plus liikme täiendav isikuinfo: Sinu liikmenumber, sünniaeg, sugu. Töötleme ainult sinu postiaadressi infot, kui selle meile andnud oled.
• Finnair Plus liikme reisija profiil ja huvid: Info sinu eelistuste ja huvide kohta Finnair Plus liikmena, kui selle meile andnud oled.
• Finnair Plus liikmeandmed: Info Finnair Plus liikmeks asumise kuupäeva, sinu liikmetaseme ja personaalse jälgimisperioodi kohta Finnair Plus programmis. Samuti töötleme andmeid selle kohta, kui palju oled Finnair Plus liikmena kulutanud ning kas sinu teekondade ajal Finnair Plus liikmena on esinenud mingeid tõrkeid. Samuti töötleme infot selle kohta, kas sul on Finnair Plus programmiga seotud krediitkaart või mitte, ja kas oled oma Finnair Plus konto mõne muu lojaalsusprogrammiga sidunud.
• Finnair Plus liikmetehingute ajalugu: Info lennu/lendude ja muude teenuste kohta, mida Finnair Plus liikmena ostnud või kasutanud oled ja eelnevate Finnair Plus preemiapunktide kogumis- ja kasutusajalugu ning praegune Avioste ja liikmetaseme punktide arv liikmelisuse jooksul. Me ei kogu turundussõnumite saatmise eesmärgil sinu makseinfot.

Meie õigustatud huvi alusel

• Analüütika ja jõudlus: Kui oled aktsepteerinud jõudlusküpsised, mõõdame liiklust meie veebilehel ja Finnairi rakenduses, tuvastame naasvad kliendid ja saame ülevaate, kuidas meie kliendid veebilehte ja Finnairi rakendust kasutavad.
• Sinu profiili loomiseks: Kui oled aktsepteerinud personaliseerimisküpsised, loome sulle turundussõnumite saatmiseks ja sisu personaliseerimiseks profiili vastavalt sinu eelistustele, käitumisele ja personaalsetele isikuandmetele. Seda profiili ei jagata mistahes kolmanda osapoolega, kui sa pole just andnud oma nõusolekut personaalsete reklaamide saamiseks. Profiili ei kasutata automatiseeritud otsuste langetamiseks või profiilimiseks, millel oleks sind puudutavad seaduslikud tagajärjed.
• Kolmanda osapoole reklaamküpsiste lubamiseks: Kui oled aktsepteerinud reklaamküpsised, kasutame kolmanda osapoole jälgimispiksleid oma digitaalsetes kontaktpunktides, mis on tehnoloogiad, mis lubavad meie kolmanda osapoole partneritel koguda teie käitumisandmeid otse digitaalsetest kontaktpunktidest. See lubab meil optimeerida, mõõta ja panna sihtsisu teistele veebilehtedele ja teenustele läbi meie kolmanda osapoole partnerite. Vaata lisainfot, kuidas sinu isikuandmeid sihtreklaamiks kasutame jaotisest „Kuidas sinu andmeid jagame“.
• Sinu profiiliandmete rikastamiseks: Kui oled aktsepteerinud sisu personaliseerimisküpsised, siis rikastatakse profiili, mis loodi nende küpsiste abil kogutud andmete põhjal, veelgi sinu tulevastel puutekontaktide kasutamisel, ja nende andmete põhjal, mille kogusime sinult kliendina ja Finnair Plus liikmena. See ei hõlma automaatset otsuselangetamist ega profiilimist, mis tooks kaasa sind puudutavad seaduslikud tagajärjed.
• Segmenteerimine ja personaliseerimine: Kasutame sinu profiiliandmeid, et saada rohkem infot, kuidas saame sulle kliendina kliendibaasi üleselt paremat teenust pakkuda. See ei hõlma automaatset otsuselangetamist ega profiilimist, mis tooks kaasa sind puudutavad seaduslikud tagajärjed.
• Meie turundussõnumite sisu personaliseerimiseks: Kohandame sisu oma turundussõnumite kanalite jaoks ning personaliseerime oma digitaalsete kontaktpunktide sisu sinu profiili ja muude andmete põhjal, mida sinu kohta kogume ja töötleme (nagu ülal selgitatud). See profiilimine lubab meil segmenteerida oma kliendibaasi ja pakkuda sulle turundussõnumite sisu, mis on oluline just sinu jaoks ja pakub sulle potentsiaalse või olemasoleva kliendi ja Finnair Plus liikmena huvi. See ei hõlma automaatset otsuselangetamist ega profiilimist, mis tooks kaasa sind puudutavad seaduslikud tagajärjed.

Sinu nõusoleku alusel

Turundusmeilide saatmiseks

• Sulle Finnairi ja Finnair Plusiga seotud turundusmeilide saatmiseks: Kui oled andnud oma nõusoleku turundusmeilide saamiseks, kasutame sinu isikuandmeid sulle turundusmeilide saatmiseks Finnairi ja Finnair Plusi toodete, teenuste, eripakkumiste, uudiste ja inspiratsiooni saatmiseks, mis sind huvitada võib.
• Finnair Plus partnerite ja sündmustega seotud turundusmeilide saatmiseks: Kui oled Finnair Plusi liige ja oled andnud oma nõusoleku meie eksklusiivsete liikmepakkumiste ja kutsete saamiseks üritustele Finnair Plusilt, kasutame sinu isikuandmeid sulle turundusmeilide saatmiseks eksklusiivsete liikmepakkumiste kohta Finnair Plusi partnertoodete ja teenuste kohta, mis võivad sind huvitada, ja ka meie kutseid üritustele.

Personaliseeritud reklaamide saatmiseks

• Oma andmete jagamiseks ja sobitamiseks meie kolmanda osapoole partneritega: Kui oled andnud oma nõusoleku meie personaalsete reklaamide saamiseks, jagame sinu andmeid kolmanda osapoole partneritega, et lihtsustada andmete sobitamist sinu kogemuse parandamiseks ja personaliseerimiseks meie kaubamärgiga.
• Personaliseeritud reklaamide saatmiseks: Kui oled andnud nõusoleku meie personaalsete reklaamide saamiseks, kasutame sinu isikuandmeid sihipärase turunduse tegemiseks läbi kolmanda osapoole kanalite (nt meedia- ja sotsiaalmeedia platvormid), kasutades infot sinu veebikäitumise kohta asjakohaste reklaamide näitamiseks

Sinu andmete töötlemise seaduslik alus

Töötleme sinu isikuandmeid vastavalt sinu sõnaselgele nõusolekule ning GDPR-i punktile 6(1)(a) sulle turundussõnumite saatmiseks. Sinu nõusolek on vabatahtlik ja sul on õigus sellest igal ajal loobuda ilma mistahes mõjuta nende andmete töötlemist, mille enne nõusolekust loobumist lubasite.

Kui saime sinu isikuandmed oma teenuseid või tooteid müües, siis töötleme neid kontaktandmeid turundussõnumite saatmise eesmärgil sinu reisiga seotud meie enda sarnaste toodete ja teenuste ning abiteenuste kohta vastavalt Soome elektrooniliste sideteenuste akti paragrahv 24 osale VII. Kui sinu kontaktandmeid sel viisil kasutame, anname sulle võimaluse sellisest kontaktandmete kasutamisest loobuda igas e-mailis. Loobumislingi leiad iga meie e-maili allosast.

Töötleme sinu isikuandmeid ülalmainitud eesmärkidel enda siseturundussõnumite eesmärkidel (nagu analüüs ja segmenteerimine) vastavalt meie seaduslikele huvidele ning vastavalt GDPR-i punktile 6(1)(f). Hindasime oma seaduslikke huve vastavalt meie eesmärgile ettevõttena tekitada oma aktsionäridele tulu vastavalt Soome piiratud vastutusega ettevõtete akti paragrahvi 1 osa I sektsioonile 5, mida on võimalik saavutada vaid kulutõhusate ja eesmärgipäraste müükide ja turundussõnumitega, promodes meie teenuseid ja nende väärtust oma olemasolevatele ja potentsiaalsetele klientidele asjakohasel ja huvitaval moel ning võttes arvesse meie klientide isikuandmete töötlusega seotud riskidega. Võid mistahes ajal oma seadusliku huvi põhjal meiega ühendust võtta oma isikuandmete töötlusele vastuväite esitamiseks.