Toiduallergiad
Kui sul on toiduallergia, saad lennule tellida eritoidu. Meie valikus on mitmesuguseid eritoite, mis ei sisalda paljusid võimalikke allergeene, nagu mereannid, piimatooted, munad ja gluteen.
Kui sul on mitu allergiat või allergia esineb väga tugeval kujul, ei pruugi sulle sobivat einet meie valikus olla. Võid alati lennuki pardale kaasa võtta oma toidu, kui see on kooskõlas käsipagasi turvaeeskirjadega. Soovitame kaasa võtta mitterikneva toidu, kuna lennukis ei ole võimalik toitu soojendada ega külmikus hoida.
Pärast pardaleminekut saab meie pardameeskond jagada teavet allergeenide kohta sellel lennul pakutavates einetes. Seda teavet võib leida ka einepakendilt. Allergeenide märgistus pakendil ei pruugi siiski kajastada kõiki EL-i õigusaktides loetletud allergeene. Me hangime toitu kogu maailmast ja kõikides riikides ei peeta allergeenideks samu toidu koostisosi.
NB! Meie klienditeenindajad ei tohi pardameeskonna liikmetega jagada sinu toiduallergiat puudutavat isiklikku teavet. Seetõttu teavita lennule minnes ise pardameeskonda oma toiduallergiast.
Meie pardameeskond annab sulle allergeenide kohta meelsasti lisateavet. NB! Pardal serveeritavad tooted võivad sisaldada ka jälgkoguses teisi allergeene, mida siin ei ole nimetatud. NB! Teave allergeenide kohta on saadaval ainult Euroopast väljuvatel lendudel.
Soovi korral võid kaasa võtta oma salvrätid, et puhastada oma istekohal laud, istmetaskud ja käetoed varasemast lennust jäänud mis tahes pähkli- või teiste allergeenide jääkidest.
Pähkliallergia ja reisimine
Äriklassis saad eritoidu (SPML) valida meie eritoiduvalikust. See eine ei sisalda järgmisi allergeene: gluteen, pähklid, maapähklid, munad, piim, kala ja vähilaadsed. See eine sobib enamikule maapähkli- või pähkliallergiaga inimestest.
Turistiklassis ega premium-turistiklassis me pähklivaba eritoitu ei paku, kuid sul on võimalik lennuki pardale kaasa võtta oma toit, kui see on kooskõlas käsipagasi turvaeeskirjadega.
Kahjuks ei ole meil võimalik tagada allergeenide puudumist lennuki salongis. Mõned meie lennueined või suupisted võivad sisaldada maapähkleid või maapähklitooteid või olla valmistatud maapähkleid käitlevas ettevõttes. Samuti ei saa me takistada teisi reisijaid pähkleid pardale kaasa võtmast.
Soovi korral võib meie pardameeskond paluda sinu lähedal istuvatel reisijatel lennu ajal pähkleid mitte tarbida ja me lõpetame lahtiste pähklite serveerimise sinu läheduses. Siiski ei saa me asjast teatada kõigile pardalviibijatele.
Rasked allergilised reaktsioonid
Rasked allergilised reaktsioonid (anafülaksiajuhud) pardal on harvad, kuid kui sul on raske allergia, soovitame enne pileti ostmist konsulteerida arstiga, et arutada võimalikke riske ja seda, kuidas neid vähendada.
Kui sulle on välja kirjutatud epinefriini ehk adrenaliiniga pen-süstel (nt EpiPen, Anapen, Twinject või Jext), võta see kindlasti käsipagasis kaasa. Soovitame eelistatavalt originaalpakendis ravimi pakkida eraldi kotti koos retsepti ja arsti tõendiga.
Veendu, et sinu ravim on lennu ajal kergesti kättesaadav; näiteks pane see istmetaskusse või oma riiete taskusse. Palun anna ka pardameeskonnale ja enda kõrval istuvatele inimestele teada, et sul on allergia, kuhu sa panid ravimi ja mida hädaolukorras teha.
Meie pardameeskond on koolitatud andma esmaabi ja tundma ära anafülaksia sümptomeid, kuid ravimite manustamisel peavad nad toetuma meditsiinialase kogemusega vabatahtlikule ja sellist vabatahtlikku ei pruugi reisijate seas alati leiduda. Kui reisid koos reisikaaslastega, peaksid nemad olema esimesena valmis sulle abi osutama. EpiPen ega teised selletaolised pen-süstlid meie lendude esmaabikomplektidesse ei kuulu.