È possibile ricevere assistenza in aeroporto per i passeggeri più anziani?
Sì. Per assicurarvi un volo piacevole, vi preghiamo di informarci in anticipo di qualsiasi necessità di assistenza entro 48 ore prima della partenza del vostro volo. Su richiesta, vi forniremo un assistente per aiutarvi a muovervi all'interno dell'aeroporto e a raggiungere l'aeromobile. Ci sono anche sedie a rotelle in tutti gli aeroporti disponibili tra il check-in e l'imbarco sull'aeromobile. Ulteriori informazioni.
Vi preghiamo di comunicarci la vostra necessità di assistenza al momento della prenotazione del biglietto. Se avete già effettuato la prenotazione, potete chiamare il nostro servizio di assistenza locale in Finlandia al numero +358 9 818 0800, contattare l'ufficio Finnair più vicino oppure utilizzare questo modulo. Potete controllare lo stato della vostra richiesta di assistenza nella sezione Gestisci prenotazione.
Se viaggiate con una sedia a rotelle e avete bisogno di assistenza per salire a bordo dell'aeromobile, siete pregati di arrivare al gate di partenza almeno 45 minuti prima dell'orario di partenza per i voli in Europa e 50 minuti prima per i voli intercontinentali.