Richiedete l'assistenza speciale | Finnair Italia
Pagina inizialePagina iniziale
The challenging weather conditions cause disruptions on our flights on 21 November 2024.
Pagina inizialecompagnie aeree membri oneworld e vantaggi
Pagina iniziale
Prenota
Gestisci
Check-in

Richiedete l'assistenza speciale

Si è verificato un ritardo nella gestione delle richieste di servizio. Elaboreremo le richieste in ordine di arrivo, al più tardi 2-3 giorni prima della partenza. La ringraziamo della sua collaborazione.

Con questo modulo, potete comunicarci l’assistenza speciale di cui potreste aver bisogno quando viaggiate in caso di disabilità o malattia, ad esempio. Tramite questo modulo potete inoltre comunicarci i dettagli del vostro dispositivo medico.

Vi preghiamo di contattarci almeno 48 ore prima della partenza del volo per consentirci di mettere a disposizione le risorse necessarie. Tenete presente che dobbiamo essere informati delle malattie che richiedono un’autorizzazione medica e delle apparecchiature mediche almeno 48 ore prima della partenza. Vi contatteremo non appena possibile. Non risponderemo ad altre richieste tramite questo modulo. Se avete richiesto servizi per sedie a rotelle o viaggiate con un cane guida o di servizio, potete controllare lo stato della vostra richiesta nella sezione Gestisci prenotazione. 

Inviando questo modulo, date il vostro consenso al trattamento dei vostri dati medici per la gestione e il completamento delle richieste di assistenza. Il consenso si applica anche ai nostri partner, se necessario.

Ulteriori informazioni sulla nostra Informativa sulla privacy

Nota: se la vostra prenotazione comprende più voli, dovrete compilare questo modulo solo una volta.

È bene sapere che

Se viaggiate dopo la 32ª settimana di gravidanza su un volo a lunga percorrenza (durata del volo superiore alle 6 ore), vi preghiamo di compilare questo modulo e fornire un certificato medico di idoneità al volo in cui si attesti il normale decorso della gestazione almeno 72 ore prima la partenza del volo. In Finlandia, Danimarca, Norvegia e Svezia, il certificato può anche essere firmato da un’ostetrica o da un’infermiera del reparto maternità. 

Per ragioni di sicurezza, i passeggeri con mobilità ridotta che utilizzano una sedia a rotelle per salire a bordo dell’aeromobile saranno seduti accanto al finestrino.

I posti nelle file vicino all’uscita non sono adatti ai passeggeri con disabilità fisiche o mobilità ridotta.

La maggior parte dei posti in classe Economy sui nostri voli europei ha lo stesso spazio per le gambe. Su alcuni voli europei e su tutti i nostri voli a lunga percorrenza, è possibile acquistare i posti Comfort con più spazio per le gambe. Ulteriori informazioni.

Assicuratevi che il vostro modulo di informazioni mediche sia sufficientemente recente, specialmente se presenta una condizione cronica o progressiva.

  • Per le malattie croniche, come le patologie cardiache o polmonari, il modulo non può essere stato redatto da più di 12 mesi.
  • Per le malattie progressive gravi, come il tumore o le condizioni neurologiche progressive (ad esempio la SLA), il modulo non può essere stato redatto da più di 6-12 mesi.
Compilate il modulo MEDIF(Si apre in una nuova scheda)

Disponete già di un numero di caso?

Inserite i vostri dettagli

Tenete presente che il modulo deve essere compilato in inglese.

* Mandatory fields
Passato alla pagina: Richiedete l'assistenza speciale