È possibile portare in cabina un deambulatore (rollator)?
A causa dello spazio limitato in cabina, i deambulatori vengono trasportati gratuitamente come bagaglio imbarcato.
Comunicateci di voler portare in cabina il vostro deambulatore almeno 48 ore prima della partenza. Potete dircelo al momento dell’acquisto del biglietto aereo o al momento della prenotazione del servizio di assistenza, utilizzando il modulo di assistenza speciale o tramite l’assistenza clienti. Quando ci informate del vostro deambulatore, forniteci le dimensioni e il peso.
Potete controllare lo stato della vostra richiesta relativa ai servizi di assistenza alla mobilità su Gestisci prenotazione.
Se avete bisogno di aiuto per spostarvi in aeroporto, potete richiedere una sedia a rotelle in anticipo. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.