Miks mu ettemakstud istekohta muudeti?

Kui oled istekoha ette ostnud, teeme kõik endast sõltuva, et saaksid istuda endale soetatud kohal. Kuid mõnel juhul ei pruugi meil olla võimalik sulle valitud istekohta tagada, näiteks kui muudetakse lennuki tüüpi. Lennuki versiooni ja tüüpi võidakse ostu- ja väljumiskuupäeva vahel muuta ilmaolude, broneeringute arvu ja korralduslike kaalutluste tõttu. Töö-, ohutus- või turvakaalutlustel ei ole võimalik soovitud istekohti tagada ja mõnikord peame istekohti vahetama isegi pärast lennuki pardale minekut. 

Kui peame sinu istekohta vahetama, teeme kõik endast oleneva, et leida sulle samaväärne koht. Kui me seda teha ei saa, hüvitame sinu ettemakstud istekoha. Loe lisa istekoha hüvitamise kohta.

Kui soovid alternatiivset istekohta muuta, saad seda teha iseteeninduses „Halda broneeringut“. Loe lisa ettemakstud istekoha muutmise kohta. 

Loe lisa meie lendude eri tüüpi istekohtade kohta.