Kellega peaksin ühendust võtma, kui olen pileti ostnud Qatar Airwaysilt, kuid lendu korraldab Finnair?
Mõnesid meie Doha lende turustab Finnair ja mõnesid Qatar Airways. Kuigi lennud korraldab Finnair, ei näe me Qatar Airwaysi turustatud broneeringuid.
Allpool leiad juhised kõige levinumate olukordade kohta juhuks, kui sinu lendu turustab Qatar Airways.
Eriteenused
Kui vajad lennujaamas ratastooli või soovid ratastooli kaasa võtta, võta palun ühendust Qatar Airwaysiga või reisibürooga, kust pileti ostsid.
Kahjuks ei ole saatja teenust üksi reisivatele lastele saadaval.
Eritoidud
Kui soovid broneerida eritoidu, võta vähemalt 24 tundi enne lennu väljumist ühendust Qatar Airwaysiga või reisibürooga, kust oma pileti ostsid.
Istekohad
Qatar Airways reserveerib oma klientidele tasuta istekohad. Kuni lennule registreerimise avanemiseni võid oma istekohta muuta, võttes ühendust Qatar Airwaysi või oma reisibürooga.
Kui lennule registreerimine on avatud, saad istekoha muutmist taotleda lennujaamas lennu registreerimislauas. Meie salongipersonal pardal annab endast parima, et sind aidata.
NB! Nende lendude puhul ei ole võimalik istekohta broneerida ega muuta Finnairi klienditeeninduse kaudu.
Lemmikloomad
Kui oled ostnud oma pileti Qatar Airwaysilt, ei ole kahjuks võimalik lemmikloomadega reisida.
Eripagas, näiteks golfivarustus
Eripagasi eest ei ole võimalik ette maksta. Qatar Airwaysi müüdavate piletite lubatud pagasi kogus on kilopõhine. Kui sinu pagas kaalub lubatust rohkem, tuleb sul lennujaamas maksta pagasi eest lisatasu.
Lisapagas
Qatar Airwaysi müüdavate piletite lubatud pagasi kogus on kilopõhine. Kui sinu pagas kaalub lubatust rohkem, tuleb sul lennujaamas maksta lisapagasi tasu.
Lennule registreerumine
Palun kasuta Finnairi lennule registreerimise teenuseid, kuna lennule registreerimine peaks alati toimuma lendu korraldava lennufirma kaudu.